AliExpress.com (Алиэкспресс)...делимся опытом покупок

Понял,так и напишу ему , либо сначало деньги , а потом подтверждение , либо я открываю

GooDy:

диспут на частичный возврат

Anonim2005:

Открыл диспут с описанием всех проблем и прикрепленных фото, через час dispute accepted - ждите денег на карту

Так он может вернуть и на карту? Или я чего то не понимаю , зачем он мне предложил либо на палку либо через вестерн юнион???

Но продовану они ещё не поступили , откуда он пожет видеть с какой карты , это я понимаю если через диспут ,то али... возвращает, а я пока обсуждаю возврат по обоюдному согласию - без диспута

Это я знаю , я еще раз повторюсь , я пока обсуждается ситуацию с возвратом без диспута

Каковы могут быть решения в мою пользу , или все таки без всяких переписок открывать диспут

sinand, когда вы открываете диспут, это все равно тот же диалог с продавцом, который можно решить полюбовно, но уже официальная переписка, а не просто треп. это потом уже, если не договорились ни о чем, подаете диспут на уровень выше, в администрацию.

Booo:

Подскажите, если кто в курсе. Купил одну приблуду, но оказалось, что она не соответствует описанию. Открыл диспут. Китаец предложил компенсировать $20, я согласился, диспут закрыли. Но вот уже прошло 4 дня и никакой двадцатки я у себя на счету не увидел. Китаец на письма не отвечает. Что делать?

На будущее - в течение двух недель возвращают средства.

Понял,всем спасибо

нет

Foxara:

На будущее - в течение двух недель возвращают средства.

вопрос : заказал мелочевку 2 штуки по 5 $ у одного продавца
1 штуку прислал, а вторую нет ( сковородку) - типа извиняется.

написал ему он ответил, что готов сделать скидку на эту сумму - заказывай у меня товар.

проблема :
заказываю у него товар , и тут же али предлагает оплатить ( но скидка то при оплате не предусмотрена )

на этом дело заглохло.

вопросы :

1)как заказать товар с учетом скидки от продавца ? он должен как то ценник мне отдельно выставить или как..
2) если попросить вернуть деньги , то налоговая потом не пристанет что перевод из-за границы?
3) сколько времени дается на возврат ?

Neal:

1.напишите продавцу какой товар хотите купить со скидкой, он сначала меняет ценник, потом вы заказываете.

Неправильно. Сначала заказываете, но не оплачиваете, потом сообщаете продавцу номер ордера и он (если существует договоренность) делает скидку на оплату в соответствии с договоренностью. Это будет видно в ордере во вкладке Financial в графе Discount и соответственно сумма к оплате за минусом суммы дисконта.