Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • dzii Neophyte Poster
    офлайн
    dzii Neophyte Poster

    16

    7 лет на сайте
    пользователь #2233584

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 21 сентября 2018 09:56

    Поясните пожалуйста новость на официальном сайте "Об изменении размеров вознаграждений по операциям с использованием карточек" https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/34093.
    На мой взгляд, любой безналичный платеж осуществляется по реквизитам. Означает ли это, что любая безналичная транзакция будет стоить 50 копеек?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 21 сентября 2018 09:58
    Beliu74:

    Здравствуйте.
    Как зарегистрировать карту в мобильном приложении если на ней нет имени владельца?

    Здравствуйте. Если карточка неперсонализированная, то в строке "Имя держателя карты" укажите "INSTANT".

    Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд

    dzii:

    Поясните пожалуйста новость на официальном сайте "Об изменении размеров вознаграждений по операциям с использованием карточек" https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/34093.
    На мой взгляд, любой безналичный платеж осуществляется по реквизитам. Означает ли это, что любая безналичная транзакция будет стоить 50 копеек?

    Доброе утро. Данное вознаграждение будет установлено по произвольным платежам.
    Пример из интернет-банкинга:

  • KOT040188 Member
    офлайн
    KOT040188 Member

    122

    9 лет на сайте
    пользователь #1567720

    Профиль
    Написать сообщение

    122
    # 21 сентября 2018 13:34

    Ясно, здесь запрещено упоминать солнцеликого, в негативном контексте.

    Добавлено спустя 4 минуты 51 секунда

    Беларусбанк:

    Вчера наблюдались замедления

    Ах вот как это называется. Я-то думал система полностью не работала. А оказывается она просто замедлилась…

    Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (21 сентября 2018 17:05)
    Основание: 3.5.12 3.5.18

    Вы думаете котам легко? А вы попробуйте целый день лизать меховую шапку?
  • dzii Neophyte Poster
    офлайн
    dzii Neophyte Poster

    16

    7 лет на сайте
    пользователь #2233584

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 21 сентября 2018 16:12
    Беларусбанк:

    dzii:

    Поясните пожалуйста новость на официальном сайте "Об изменении размеров вознаграждений по операциям с использованием карточек" https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/34093.
    На мой взгляд, любой безналичный платеж осуществляется по реквизитам. Означает ли это, что любая безналичная транзакция будет стоить 50 копеек?

    Доброе утро. Данное вознаграждение будет установлено по произвольным платежам.
    Пример из интернет-банкинга:

    Спасибо! Может стоит откорректировать новость?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21296

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21296
    # 21 сентября 2018 16:46

    Беларусбанк, на соседнем ресурсе идёт спор о комиссиях за платежи с 1 октября В ОКОШКАХ:
    1) одни говорят, что за оплату ЖКХ и городского телефона комиссии не будет. То есть вообще никакой, вне зависимости от того, наличными платить будешь, или по по карточке

    К/в за приём платежей в кассах будет взиматься вне зависимости от того, наличными платят или картой. И за приём коммунальных и домашних телефонов комиссия взиматься не будет!

    2) но есть и другая позиция, исходя из вашего "сборника вознаграждений", согласно которому не то, что с 1 октября, а даже уже в этом месяце "у вас карточка не нашего банка, поэтому комиссия 1 рубль" (и это при том, что ПЛАТЁЖ В БЮДЖЕТ был, госпошлина, и суммы смешная, 12.25, то есть комиссия вашего банка была очень приличной - 8% )

    Если исходить из "сборника вознаграждений", то за платёж В ОКОШКЕ С КАРТЫ ЧУЖОГО БАНКА, комиссия рубль, и не важно за ЖКХ это, за городской телефон, где сумма итоговая может быть 3-4 рубля, или ещё за что-то??
    Я правильно понимаю: в окошке ББ с картой чужого банка комиссия за всё подряд???

    Добавлено спустя 1 минута 52 секунды

    Понятно, что можно оплачивать коммуналку с карты без комиссии в терминалах.
    Но вопрос ИМЕННО ПО ОКОШКАМ, в которые так часто любят стоять очередь наши пенсионеры, и по КАРТАМ ДРУГИХ БАНКОВ.
    Что скажете??

  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    3501

    11 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    3501
    # 21 сентября 2018 16:49

    Avanturist, по картам других банков логично пойти в свой банк.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21296

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21296
    # 21 сентября 2018 17:44 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    rogal_82:

    Avanturist, по картам других банков логично пойти в свой банк.

    Так скоро можно будет договориться, что "по картам своих банков надо ходить в свои продуктовые и промтоварные магазины" )))))
    Вопрос ставится конкретный и понятный: будет ли комиссия у ББ, если оплата услуг ЖКХ КАРТОЙ ДРУГОГО БАНКА В ОКОШКЕ?
    Что можно, и что нельзя, это уже опускаем.
    Просто я считаю некорректным обобщением "ЗА ТЕЛЕФОН И ЖКХ КОМИССИИ НЕ БУДЕТ", как подаётся это в новости на известном портале, при этом опуская способы оплаты. 8)

    Добавлено спустя 4 минуты 19 секунд

    Может на то и ставка, что люди не поймут, что по "чужим" картам у ББ комиссия, даже за услуги ЖКХ, и с них потихоньку "постригут" по 1 рублю? )))

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 21 сентября 2018 18:14

    Комиссия за чужую карту в любом случае будет в Бабушкой Банке. Да и во многих других также.

  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    3501

    11 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    3501
    # 21 сентября 2018 20:49
    Кefir:

    Комиссия за чужую карту в любом случае будет в Бабушкой Банке. Да и во многих других также.

    Для Avanturist, это сказывается новость.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21296

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21296
    # 22 сентября 2018 22:57
    Кefir:

    Комиссия за чужую карту в любом случае будет в Бабушкой Банке. Да и во многих других также.

    За БЕЗНАЛИЧНЫЙ ПЛАТЁЖ ??? Что-то я не слышал таких чудес ранее. Наверное после того, как Нацбанк ввёл ограничения по всяким там комиссиям по кредитам, банкирам стало денег не хватать, пошли другие хитрости - надо сначала снять наличными с карты, чтобы... провести оплату госпошлины :lol: Такое ощущение, что госпошлина выплачивается не на какой-то расчётный счёт, а в карман какому-то чиновнику :lol:

    Добавлено спустя 4 минуты 36 секунд

    И вообще, кто объяснит логику карт:
    - Наличой оплата госпошлины в одном и том же Приорбанке - комиссии не было
    - С карты оплата госпошлины в том же самом банке - комиссия была.

    Типа "хочешь потерять денег - связывайся с пластиком"?? :molotok:
    По-моему, логично, чтобы ЗА ОПЛАТУ С КАРТЫ БЫЛА СКИДКА В НЕСКОЛЬКО %. А НЕ ПОБОР-КОМИССИЯ :lol:

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    Ситуация по Беларусбанку точно такая же. Карта другого банка - гони комиссию, наличные - комиссии (пока, по крайней мере) нету

    Добавлено спустя 1 минута 44 секунды

    rogal_82:

    Для Avanturist, это сказывается новость.

    Да, новость, ибо основные расчёты у меня приходятся на наличку. Крайне редко кто что переводит на карту. Клиенты предпочитают нал. Я тоже))

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1933

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1933
    # 22 сентября 2018 23:07
    Avanturist:

    Клиенты предпочитают нал. Я тоже))

    Лозунг на рекламном плакате валютной проститутки

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21296

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21296
    # 22 сентября 2018 23:59 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    akz:

    Avanturist:

    Клиенты предпочитают нал. Я тоже))

    Лозунг на рекламном плакате валютной проститутки

    Найдите "халтурщика", который за свою работу предпочтёт перевод безналом на расчётный / банковский / карт-счёт :lol:
    Конечно, когда там заказчик фирма, и ей проще перекинуть со счёта на счёт (да и то не всегда так) - расклад один.
    А вот чтобы физлица для расчёта за "халтуру" спрашивали "какой у вас расчётный счёт, УНП, и т.д.?" :lol: ни от кого не слышал, честно говорю ))

  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    3501

    11 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    3501
    # 23 сентября 2018 00:21

    Avanturist, скажите кто виноват что вы не можете найти нормальную работу ? Банк?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21296

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21296
    # 23 сентября 2018 05:48
    rogal_82:

    Avanturist, скажите кто виноват что вы не можете найти нормальную работу ? Банк?

    У каждого понятие нормальной работы своё. Меня имеющаяся устраивает больше, чем 22*8 5 дней в неделю с жалким месяцем отпуска )))
    А вот вы мне ответьте на вопрос, кто виноват, что Беларусбанк (и не только он) напридумывали сказок, типа "ПРОГРАММА У НИХ ТАКАЯ", что напрямую на расчётный счёт с банковской карты нельзя, почему-то надо обналичивать :molotok:
    Уже представил, как все банки везут машины налички по госпошлине, к месту назначения :lol:

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6597

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6597
    # 23 сентября 2018 10:53
    Avanturist:

    А вот чтобы физлица для расчёта за "халтуру" спрашивали "какой у вас расчётный счёт, УНП, и т.д.?

    для перевода с карты на карту между физлицами нужны другие реквизиты.

    Avanturist:

    ни от кого не слышал, честно говорю ))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1933

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1933
    # 23 сентября 2018 14:14
    Avanturist:

    физлица для расчёта за "халтуру" спрашивали "какой у вас расчётный счёт, УНП, и т.д.

    Очень, кстати, напрягает бегать по банкоматам искать для вас наличку. А все потому, что цивилизованного рынка услуг у нас нет.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 23 сентября 2018 16:26
    Avanturist:

    Да, новость, ибо основные расчёты у меня приходятся на наличку.

    Так установи себе терминал и будут чаще платить по карте. Еще и кэшбэк получать 1 ,5% обратно. Хотя от куда у школяров карта банковская для расчета, сглупил я. :D

  • баламутище Member
    офлайн
    баламутище Member

    304

    12 лет на сайте
    пользователь #666164

    Профиль
    Написать сообщение

    304
    # 23 сентября 2018 16:48

    Сейчас при первом неверном вводе пин-кода банкомат сразу просит повторно ввести пин-код или после выбора операции?

  • Wolfram Senior Member
    офлайн
    Wolfram Senior Member

    692

    16 лет на сайте
    пользователь #125966

    Профиль
    Написать сообщение

    692
    # 24 сентября 2018 09:37

    Отремонтируйте или уберите на#$@#!% банкомат в переходе ст.м. Партизанская. Уже 6 дней простаивает с бумажкой на морде.

    и не введи нас в искушение, но избавь нас от лукавого Мф.6:13
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 24 сентября 2018 10:50
    Avanturist:

    Беларусбанк, на соседнем ресурсе идёт спор о комиссиях за платежи с 1 октября В ОКОШКАХ:
    1) одни говорят, что за оплату ЖКХ и городского телефона комиссии не будет. То есть вообще никакой, вне зависимости от того, наличными платить будешь, или по по карточке

    К/в за приём платежей в кассах будет взиматься вне зависимости от того, наличными платят или картой. И за приём коммунальных и домашних телефонов комиссия взиматься не будет!

    2) но есть и другая позиция, исходя из вашего "сборника вознаграждений", согласно которому не то, что с 1 октября, а даже уже в этом месяце "у вас карточка не нашего банка, поэтому комиссия 1 рубль" (и это при том, что ПЛАТЁЖ В БЮДЖЕТ был, госпошлина, и суммы смешная, 12.25, то есть комиссия вашего банка была очень приличной - 8% )

    Если исходить из "сборника вознаграждений", то за платёж В ОКОШКЕ С КАРТЫ ЧУЖОГО БАНКА, комиссия рубль, и не важно за ЖКХ это, за городской телефон, где сумма итоговая может быть 3-4 рубля, или ещё за что-то??
    Я правильно понимаю: в окошке ББ с картой чужого банка комиссия за всё подряд???

    Добавлено спустя 1 минута 52 секунды

    Понятно, что можно оплачивать коммуналку с карты без комиссии в терминалах.
    Но вопрос ИМЕННО ПО ОКОШКАМ, в которые так часто любят стоять очередь наши пенсионеры, и по КАРТАМ ДРУГИХ БАНКОВ.
    Что скажете??

    Здравствуйте. В первом пункте информация указана верно, однако при совершении платежей в операционных окнах с использованием карточек других банков взимается вознаграждение. По карточкам банков-резидентов - 1 % от суммы, мин. 1,00 бел. руб., банков-нерезидентов - 1,5 % от суммы, мин. 1,00 бел. руб. Данная комиссия взимается вне зависимости от вида платежа.

    Добавлено спустя 12 минут 42 секунды

    баламутище:

    Сейчас при первом неверном вводе пин-кода банкомат сразу просит повторно ввести пин-код или после выбора операции?

    Здравствуйте. Если Вы ввели неверный ПИН-код, то после выбора вами операции (к примеру, выдача наличных) ввод ПИН-кода будет запрошен повторно.

    Добавлено спустя 59 секунд

    Wolfram:

    Отремонтируйте или уберите на#$@#!% банкомат в переходе ст.м. Партизанская. Уже 6 дней простаивает с бумажкой на морде.

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, точный адрес расположения банкомата?