Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Кefir:

Беларусбанк отделение на площади Казинца. Вас такие очереди не смущают? Консультант банка сказал , что половина не выдержав ушла ( или померли) и добавила ожидание не меньше одного часа.

Добрый день. Банк, равно как и клиенты, заинтересован в предоставлении качественного и оперативного обслуживания. Для экономии своего времени банк предлагает своим клиентам разнообразные варианты дистанционного банковского обслуживания, без необходимости посещения подразделений банка: М-банкинг, Интернет-банкинг, SMS-банкинг, инфокиоск.
Получить консультацию по продуктам и услугам можно по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка и в мессенджере Viber, в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram.

Кefir:

Как поступать клиенту в данном случае?

Считаю единственно верным решением заказать карту в том банке, который её выпустит бесплатно и доставит прямо домой. Когда Беларусбанк научится такому сервису, будем заказывать у него. Любопытно, что ответит Беларусбанк.

Беларусбанк:

Кefir:

Закончилась карта ББ. Перевыпустить ее к текущему счету посредством всех дистанционных способов не предоставляется возможным. Как поступать клиенту в данном случае? Быстро и без очередей как понимаю это не про ваш банк.

Здравствуйте. Продлить срок действия карточки либо оформить карточку к действующему счету можно с помощью приложения М-банкинг.

Предложите БЕСПЛАТНЫЕ способы дистанционного обслуживания? Посредством интернет банкингу это возможно сделать? Если да, укажите путь?

Беларусбанк:

В интернет-банкинге данная возможность отсутствует.

Как то не сомневался ББ легких путей не ищет. А допилить ИБ до необходимого уровня это сложно, дорого, нафига это делать? Или ваш вариант ответа?

Беларусбанк:

Здравствуйте. Вознаграждение при переводе средств между карточками нашего банка одного физического лица через банкомат, инфокиоск, М-банкинг, Интернет-банкинг также не взимается.
При совершение платежа в системе "Расчет" (ЕРИП) через инфокиоск, М-банкинг, Интернет-банкинг кэшбэк составит 1%.

Изначально ничего нет в Вашем банке - мир не сошёлся на Вашем банке (пускай он и ОЧЕНЬ большой). Есть куча карт и счетов в других банков.Как мне безналом пополнить карту Вашего банка?
1) Произвольный (банковский) перевод - Вы 3% берёте плюс комиссия банка отправителя, если есть?
2) Карточный перевод - зачисление бесплатно? Но перевод Вам будет платный.
Ещё варианты, кроме ногами в отделение.

MoBYla:

Изначально ничего нет в Вашем банке - мир не сошёлся на Вашем банке (пускай он и ОЧЕНЬ большой). Есть куча карт и счетов в других банков.Как мне безналом пополнить карту Вашего банка?
1) Произвольный (банковский) перевод - Вы 3% берёте плюс комиссия банка отправителя, если есть?
2) Карточный перевод - зачисление бесплатно? Но перевод Вам будет платный.
Ещё варианты, кроме ногами в отделение.

Здравствуйте.
1) При зачислении на счета физических лиц безналичных денежных средств в белорусских рублях взимается комиссия в размере 3% от суммы, в иностранной валюте - 1% от суммы.
2) При перечислении денежных средств из-за границы с использованием карточки или ее реквизитов, в т. ч. посредством денежных переводов Visa Direct, Mastercard MoneySend в иностранной валюте за зачисление средств взимается комиссия в размере 1% от суммы (при зачислении денежных средств, переведенных с карточек банков-резидентов комиссия не взимается).

Кefir, Я весной постил чек оттуда с очередь 84 человека, так что 22 человека это не очередь Считай, что с весны стало намноооооооооооооогоооооо лучше

скрытый текст

Krab_ik:

ОАО «АСБ Беларусбанк» с 1 октября 2018 года вводит комиссию за проведение ограниченного списка платежей в кассах банка.

Наконец то. Еще год назад собирались вводить.

ЗЫ. На почте теперь посылку вообще не получить что ли? ((((

когда почините?

Все платежи, за которые будет взыматься вознаграждение, можно совершить в каналах дистанционного банковского обслуживания бесплатно: Интернет-банкинге, М-банкинге, инфокиосках.

1. Беларусбанк, подскажите, как можно бесплатно осуществить данные платежи в канале ДБО М-банкинг?
2. Неужели банк отменил вознаграждение за пользование приложением М-банкинг?
3. Или все-же новость некорректна и ее надо подправить?

aen1975:

когда почините?

Добрый день. В настоящий момент банком рассматривается возможность использования купюр данного номинала в инфокиосках.