Обсуждение Exist.BY

короче пост ни о чем... ни законов, ни правил не нужно соблюдать в торговле - чисто доверительные отношения, деньги отдал - может быть привезем товар. и это нормально.

но не доходит до крутора, что экзист не продает услуги по поиску и доставке товара, а этим товаром торогует как интернет-магазин... образец на интернет витрине есть - срок поставки есть - цена есть - покупатель его оплатил товар на 100% - ждет товар в срок... покупателя проблемы индейцев не должны волновать - он все уже оплатил. где товар?

NEGNEG:

не разобравшись качает права, законов о правах потребителя начитавшись. А по какому принципу работает Экзист и с десяток ему подобных - им пох.

погодите ка...
т.е. закон и "принципы" - они далеки друг от друга ?

NEGNEG:

В том то и дело что народ не разобравшись качает права, законов о правах потребителя начитавшись. А по какому принципу работает Экзист и с десяток ему подобных - им пох. Так же им пох статистики отказов и задержек того или иного поставщика. Они их просто не смотрят и не читают. Более того они даже не знают где это посмотреть. Но самое противное, что они лезут со СВОИМИ правилами в ЧУЖУЮ схему работы.

тогда я вообще ничего не понимаю. нее.. читал я эти статистики по отказам, это хорошо когда из-за рубежа идут з/ч... но причем тут статистика отказов 3 наших оптовиков при сроках доставки 0 или 1 день? (или больше оптовиков?) это как средняя температура по больнице....

и эта схема работы - 'заройте пять сольдо и вырастет дерево с тысячами новых курток' - создана для того что бы оправдаться в случае фэйла, т.е. фактически сделать крайним покупателя за его же деньги... мол, сам видишь, ты - лох, читать нужно было правильно... расчитано на то что наше население большим числом аморфное и свои права отстаивать в суде не привыкло (каюсь, сам такой), дельцы же этим и пользуются... но как же они все начинают возмущаться когда их даже на форуме поставят перед фактом. все активные экзистофилы тому пример - им плевать на какие-то законы - они так прямо пропагандируют: 'хотим по понятиям! плевать на законы!'... может схема эта и нормальная сама по себе - доверие дргу к другу хорошая вещь, но до тех пор пока не сфэйлит...

Popesych:

filius, т.е. "заплати вперед и не факт что получишь в срок или не получишь вообще или придется доплачивать" устраивает?
тады ой.
ЗЫ я тоже юзаю Экзист когда выгодно (для мя выгодно только оригинальные з/ч и не сразу сегодня, бо немного дешевле). но это не значит что меня устраивают их условия, я просто соглашаюсь с их условиями.

Так самое смешное, что тебя тоже устраивают их условия ) Ты их тоже принимаешь такими, как они есть, раз уж ты делаешь заказы. Да, мне тоже хотелось бы, чтобы их каталоги синхронизировались с каталогами поставщиков в реальном времени, чтобы не было отказов, но, как я понимаю, вряд ли это возможно. Разве у нас есть такие интернет-магазины, которые возят запчасти от такого количества оптовиков и дают 100% гарантию на поставку запчасти просто по статусу "В наличии" на сайте? Без всяких проверок и "перезвоним"? Я таких не знаю, во всяком случае. И, да, мне тоже было бы удобнее не делать предоплат. Но у них другие условия, с предоплатой. Либо согласился, либо нет, решаю сам. Я вот Velcom'у постоянно предоплату плачу, не обнищал из-за этого.

В общем, дело, наверное, в отношении. Ты имеешь "заплати вперед и не факт что получишь в срок или не получишь вообще или придется доплачивать" и тебя это парит. А я имею "есть фирма с лучшим ассортиментом, с хорошими каталогами и ценами, но с некоторыми нюансами" и меня это радует. Меня радует, что есть фирма, которая берётся две недели тащить мне какой-то копеечный болт фих знает откуда. Предоплата? Сейчас есть оплата по карте, вообще не проблема. Крупная сумма? Значит, нужно учитывать, что деньги могут застрять на какое-то время. Только и всего.

Повторюсь, им бы стоило лишний раз как-то тезисно напоминать обо всём этом клиентам, например, первые три заказа по аккаунту. Наверное, человеку, который первый раз пытается что-то купить, это всё не очень понятно.

madbull:

экзист не продает услуги по поиску и доставке товара, а этим товаром торогует как интернет-магазин... образец на интернет витрине есть - срок поставки есть - цена есть - покупатель его оплатил товар на 100% - ждет товар в срок... покупателя проблемы индейцев не должны волновать - он все уже оплатил. где товар?

Вот честно, мне даже при наличии юридического образования абсолютно лень вычитывать их условия, заявленные в документе. Зачем мне это? Мне лень. Я когда-то ознакомился с возможными статусами заказа, увидел там "Снято" и "Приостановлено" и всё понял. Мне больше ничего не надо, я понял их условия. Я вот железки компьютерные иногда беру в наших интернет-магазинах, случалось, вечером закажешь, а утром звонят и говорят "вот это закончилось, извините". И что? Падать в обморок, а потом бежать судиться по поводу неисполнения договора? Да не смешите. Я знаю, что деньги верну в любом случае (до банкротства или бегства с кассой на острова), чтобы там Экзист в договоре не написал. Остальное - особенности интернет-торговли. Нужен верняк - иди в магазин и бери с полки. Все официалы по предоплате работают, что-то никто не бузит от этого.

NEGNEG:

Лоперамид:

demes:

и про хамство

это отдельная тема для разговора.....
как будто бывших продавцов бананов и приёмщиков стеклотары приняли на экзист

Офис и фамилию с фоткой в студию! Посмотрим на хамло!
Или абы ляпнуть?

Вы там работаете? Мне, например, как-то тоже нахамил продавец. Не мог, бедняга, долго найти железку в коробке с мелочью, разнервничался. Я товарищ культурный, всегда стараюсь такие моменты сгладить улыбкой, но ему и это не помогло. Фамилия? Да нужна она мне сто лет. Тут часто пишут про их некорректное поведение, не на пустом же месте такие разговоры рождаются. Хотя, нужно отметить, что столько хамства, сколько от некоторых местных критиков, я там не наблюдал.

Да про какой неведомый ассортимент вы тут говорите. Действительно ассортимент был и цены были хорошими, когда экзист сам возил из Москвы, сейчас они перекупы по Минску, соответственно ассортимент как на рынке, цены уже выше рыночных. Это как вы приходите на рынок и к Вам подбегает мальчик со словами "Чем могу помочь ?" Вы ему говорите: мне нужна гравицапа! Он вам: окей, это есть у нас и по самой лучшей цене. подождите 5 минут! И бежит по своим корешам по рынку, оббегает пол рынка, ищет эту гравицапу, находит, приносит, 5 уе и она ваша ! Ну только он в отличие от экзиста, он не берет предоплату и не хамит, если забыл изначально уточнить модель пепелаца. Эта тема потеряла актуальность, потому что теперешний экзист принципиально ничем не отличается от ларька 893/1 в пятом ряду на рынке в Лебяжьем.

demes, всё понятно расписал

Только забыл упомянуть, что это его фантазии и к реальности не имеют никакого отношения.

Yosic, +1
желаемое за действительное..

_Exodus_:

Так где сейчас цены повыгоднее чем на экзисте, кто подскажет?
интересуют масла и фильтры.

- там где менять будешь

_Exodus_, http://www.av.by/avtocat/
сколько не сравнивал всегда на экзисте дороже.
даже звонил тем инет продаванам о наличии того что меня интересовало.