БелГазпромБанк

Василий44:

mdvv:

тогда проблема видимо в покрытии сети и доступности интернета в момент прихода пуша

Угу, и постоянно именно при оплате в самых разных магазинах Интернет лагает. Но пуши о кэшбэке приходят как миленькие в любом месте.

это как повезет
в моем случае 160 пушей пришло без проблем, и только 5 не дошли (2-оплата,2-кэшбэк,1-пополнение) - значит потери пушей в моем случае 3%.
минск - инет от лайфа (так себе, LTE частенько на 3G спрыгивает или даже 2G в толстом бетоне) - у меня особый случай какой-то ?

если Вы предполагаете, что виновато в недоходящих пушах всегда мобильное приложение - ну так проведите эксперимент :
перед оплатой картой
-включите телефон
-запустите/перейдите в приложение
-проверьте наличие интернета и связи приложения с центром (хотя бы путем пересвечивания списка карт или показа последних операций)
-и только потом прикладывайте карту к терминал
если на N-й итерации пуш не придет - пишите подробно о ситуации в техподдержку банкинга .
не поможет сотрудник техподдежржки - обратитесь к более лояльному belgazprombank.
доведите проблему к некому логическому финалу и выложите здесь эти результаты для сообщества, все только скажут спасибо.
а то жаловаться на плохую работу бесплатных карт, бесплатного приложения, бесплатных пушей - может каждый, а сделать что-то чтобы улучшить их работу - ни-ни.

PS
ни в коем разе не хочу никого убедить, что приложение никогда не виновато, уже то что иногда выпрыгивает BAD PRODUCT ID, говорит о том что приложение теряет сессию и возможно это же и причина пропадания пушей.

mdvv:

если Вы предполагаете, что виновато в недоходящих пушах всегда мобильное приложение

Лично я, например, ничего особо не предполагаю, просто считаю, что по факту пуши о покупках не работают. В соответствии с этим и строю стратегию работы с картами БГПБ.

mikolast:

Работают, у меня с марта ни один не пропал

У меня - не доходит половина. Уже как пару месяцев.
3 телефона.
Пока на сайте банка не будет пошаговой инструкции о настройке приложения с учетом функций энергосбережения телефона и прочих "условностей" - подразумевается, что никаких дополнительных условий, кроме наличия доступа к интернету, не надо.
Если бы тут только один отписался о проблемах - можно списать на случай. А так - проблема мобильного приложения.

mikolast:

У кого все работает- здесь не пишут, у них проблем нет

Так и есть. До сентября никто не писал - проблем то не было.

olicha, переустановите приложение заново.

olicha, обратил внимание на пуш: моей картой оплачивали покупку в столице, пуш пришли сразу на три телефона одновременно.

olicha, 0,5 бин положите на тлф, проверьте.

olicha, а вам принципиальны push?

Где, а сяоми разве нет с "голым" андроидом?

Где, я про сяоми на "голом" андроиде. Миуи, возможно, создает проблемы для пушей. Так же, каи и эмуи хуавеевский и т.д. Но "голый" андроид он и есть - голый