Где лечить зубы (стоматология)?

оке

давайте предметно по закону

Статья 5. Права потребителя

1. Потребитель имеет право на:

1.1. просвещение в области защиты прав потребителей;

1.2. информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (продавцах, поставщиках, исполнителях);

1.3. свободный выбор товаров (работ, услуг);

1.4. надлежащее качество товаров (работ, услуг), в том числе безопасность товаров (работ, услуг), надлежащую комплектность, надлежащее количество товара (результата работы);

1.5. возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), в том числе на компенсацию морального вреда;

1.6. государственную защиту своих прав, в том числе на обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством;

1.7. общественную защиту своих прав;

1.8. создание общественных объединений потребителей.

2. Потребитель имеет и иные права, предусмотренные настоящим Законом и иным законодательством.

3. Государство гарантирует защиту прав и законных интересов потребителей.

в п 1.2 я прямо вижу указание, что я имею право знать всё - от изготовителя до поставщика вам конкретного товара...

а вы что видите?

продолжаем

Статья 7. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (продавец, поставщик, представитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах (работах, услугах), соответствующую установленным настоящим Законом, иными актами законодательства, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза и обычно предъявляемым в розничной торговле, бытовом и иных видах обслуживания потребителей требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Республики Беларусь, если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.

2.9. наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя, продавца (исполнителя), а также при наличии – организации, осуществляющей деятельность по ввозу товара на территорию Республики Беларусь для его последующей реализации на территории Республики Беларусь, представителя, ремонтной организации; если изготовителем (продавцом, представителем, исполнителем, ремонтной организацией) является индивидуальный предприниматель либо ввоз товара на территорию Республики Беларусь для его последующей реализации на территории Республики Беларусь был осуществлен индивидуальным предпринимателем, – фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и место жительства индивидуального предпринимателя;

ещё вопросы?

Vitas:

по закону - пломба 6 месяцев, коронка 1 год. гарантия.

буквоедство

то есть через 1 год и 2 месяца вы откажете в гарантии?

По логике этого индивидуума конкурент какого-нибудь предприятия может прийти на это предприятие (или иным способом) в качестве «потребителя» и запросить все накладные, тем самым узнать, с кем предприятие ведет отношения, на какие суммы и т.п., чтобы откорректировать собственное поведение в соответствии с полученной информацией.

user_192119411945:

Про госы ,я написал ,что им проще отбиться от проф.жалобщиков.

да ладно... вижу вы не сталкивались

я сталкивался... даже в таких учреждениях, как наркологический кабинет... сам там не был, но вот человеку помогал... знаете что там было? когда сотрудник говорил - я буду молчать... потому что вы потом жалобу напишите, на то, что я говорила

и остальным говорила - не говорите ему ничего

и в других госах - они смелые пока не начнут получать жалобы... на свои ответы... потом знаете что происходит? начальник отдела по работе с обращениями говорит - жалобу написали вам - вы и отвечайте... я не вникаю в это, потому что не понимаю

и ещё - они все вместе - например комиссия - начинают на заседании говорит - он там жалобы пишет... а другие - и нам пишет... мол помогите ответить, а третьи - и нам пишет... нам бы на свои правильно ответить

вы просто не сталкивались с тем, как работает всё это

не переживайте - отписки тоже хорошо заходят... потому что если в ответе нет по существу жалобы ничего - то можно на это жаловаться тоже

Vitas:

а написано что должны накладную предоставить? нет, а в ней стоит цена, а это тайна. в том что вы упорно цитируете написано ИНФОРМАЦИЮ, а не накладную.

почему информация в накладной тайна? какая именно? цена - ну закройте вы цену и всё... тем более цены обычно указывают в приложении к накладной

Vitas:

ну так в ценнике и будет достоверная информация по поставщике и производителе.

пофотографируйте ценники в обычном магазине... там точно есть поставщик и производитель? адрес его указан например

импортёр на территорию РБ? куда обращаться в случае чего - ведь выше указано, что если товар импортный - нужно дать контакты импортёра (представителя импортёра), гарантийной мастерской

всё это у вас на ценнике есть?

Vitas:

он просто не понимает - что значит предоставить информацию, а что значит накладную.

по сути мне всё равно в данном примере, что вы предоставите в ответе...

сама накладная приводилась как пример...

вы в ответе всё равно ОБЯЗАНЫ указать - что вы и где получили, кто ввозил товар в РБ и т.д.

цена мне вообще не важна... вы просто за это цепляетесь..

всё начиналось с того, что потребитель имеет право знать - где конкретно вы купили предлагаемый ему товар и как он был ввезён в РБ...

я привёл выше ссылку на закон...

и вы всё это обязаны предоставить потребителю... даже без требования

MOHCTPiK:

обязан своевременно предоставлять

так что как бы вам не хотелось - любой кто к вам зайдёт в клинику и спросит про импланты - должен получить от вас подробный рассказ - где купили, кто ваш поставщик, кто ввозил в РБ, где находится представитель импортёра и т.д.

Vitas:

ой дошло. и правильно сказали - в ОТВЕТЕ/

если вы прочитаете - я изначально так и писал

MOHCTPiK:

как и в условном магазине предоставить накладные от поставщика, сертификаты на товар и т.д. по первому требованию... только ответ будет - всё в бухгалтерии, закрыто, не покажем, пишите письменно и т.д.

просто мне лень сейчас одно и тоже писать... что вы тут не привели того, что накладная есть тайна...

пишите разное подобное

Vitas:

ну вы как минимум не компетентны рассуждать что эта накладная фальшыука. и не обладаете знаниями по этому, а налоговая - да.

я уже просто устал...

я знаю - что мне надо будет - я всю информацию получу...

а спорить тут о своих компетенциях не вижу смысла... вы вот "врач" диагнозы ставите через интернет - не зная меня лично считаете, что я не обладаю знаниями о том, как проверить накладную

я например ещё и документы по ввозу могу и знаю как запросить и получить... просто упоминать это тут - всё снова эмоциями про сантехников из смоленска закончится...

Vitas:

вы изначально доколупались, что вам все таможенные декларации, накладные и все т.д. должны предоставить. а вам просто сказали - предоставить информацию.

можно цитату мою про таможенные декларации?

Vitas:

Короче еще 1 страница флуда.. в которой пациентам будет сложно разобраться, кто прав кто виноват и пустой информации.

вы же флуд и генерируете

а начинали

Vitas:

Накладная содержит в себе коммерческую тайну

Vitas:

ШТРАУМАН, ИМПОРТЕР МЕДДЕНТАЛГРУППА, СТРАНА ПРОИЗВОДСТВА - ШВЕЙЦАРИЯ. я это не скрываю.

ну вот - через 3 страницы флуда вы наконец прижатый к стенке начали давать данные...

так дойдём и до того, что пациент имеет право убедиться, что конкретный имплант поставленный ему в рот был действительно куплен там, где вы заявляете... то есть вы ему предоставите номер накладной, а пациент у МЕДДЕНТАЛГРУППА запросит подтверждение, что эта накладная действительно была

и кстати - про таможенные декларации... скажем при покупке автомобиля их предоставляют

точно знаете, что при покупке импланта ваш поставщик может отказать?

ну мне просто интересно

gpt:

Так а подделку если в рот поставят под видом Штрайхмана ?

ну как бы если всё прозрачно, то шансы минимальны...

вот в Минске есть СТО одно хорошее... не выдают после ТО народу коробки от расходников... вроде как ремень генератора заменили, а упаковки нет... мол выбросили... хотя клиент просил не выбрасывать... понятно, что и с упаковкой выданной могут поставить всё что угодно в авто или даже не менять расходник... но это нужно больше заморачиваться и уже несколько сложно... а вот если упаковку не отдали - то... мысли понятно какие...

мне в своё время сказали в клинике - импланты покупаем там и там... можете купить там сами... мы не скрываем этого... вот вам паспорт импланта, вот там указано - кто и когда что ставил и вклеен стикер импланта... такой же стикер вклеен и в карту пациента... и находится на упаковке...

на упаковке тоже написано - кто импортёр, на сайте производителя есть информация про импортёра и т.д. то есть всё прозрачно...

не из кого ничего выбивать не надо...

писал, но повторю - имплант вскрывается на глазах пациента подготовленного к имплантации и сразу защёлкивается, потом вкручивается в пациента... время - не более 10 секунд между доставанием из упаковки до начала вкручивания... как тут и что подменять будут - не знаю...

vittkoff:

Забавно наблюдать, как Вы с напуском загадочности и некого особого отношения к себе рассказываете базу

я отвечал человеку, что подменять на таком этапе достаточно сложно, учитывая, что нужно заморачиваться с наклейками, паспортом и т.д.
даже и не думал, что в Минске не выдают паспорт импланта - это дефолт ситуация...

vittkoff:

Когда пациенту вскрыли десну, очистили кость, нафигачили шаблон, просверлили в кости отверстие (возможно, последовательность не такая, пишу по памяти), во рту солоно от крови, отсасывающейся по трубке - его уже особо не волнует, что там за упаковка, как она вообще выглядит, и тот ли это имплантат, тем более, что это всё вскрывается не перед ним, а за ним, потому что именно за спиной находится столик со всеми инструментами и т.п. При желании сделать подмену проще простого.

ну не знаю - я всё описанное выше проходил 4 раза - каждый раз всё было легко... много легче чем удаление зуба... никакого солёного вкуса не было...

адекватно всё смотрел, видел... как и что вскрывали и показывали... тем более это SLActive - там нужно быстро ставить имплант после извлечения... кто его будет подменять и что с его свойствами, стерильностью и т.д. будет...

повторю - вскрывалось всё на моих глазах - вот прямо перед глазами ассистент

имплантаты Straumann® поставляются с новым
защелкивающимся имплантоводом Loxim™

защёлкивает и имплантовод на инструменте и достаёт имплант из транспортировочной тары... и сразу в рот - вкручивать

никаких столиков за спиной...

vittkoff:

Другой вопрос, что потом ортопеду тоже придётся присоединиться к обману, проворачивая тот же трюк с абатментом. При этом, насколько мне известно, что хирургу, что ортопеду платят за сами работы, марка имплантатов им фиолетова, смысла вытаскивать кетай из рукава нет. Но это в Беларуси.

абатменты у меня индивидуальные... то есть нужно ещё и техника брать в сговор..

Возможно, в России нужно держать в поле зрения всех участников имплантации.

как показал мой опыт - в РФ всё прозрачно у меня было... это в РБ всё что-то съезжают на коммерческую тайну...

разные левые конторы везут импланты, про которые на сайте Штрауман ничего нет...

Vitas:

MOHCTPiK:

причём тут буквоедство... вы же точно так же клиенту будете буквы показывать по 1 год гарантии, если он придёт через 2...

по закону - пломба 6 месяцев, коронка 1 год. гарантия.
это тот срок, который достаточен для выявления брака.
это тот срок когда на стороне потребителя закон, ортопедические косяки как правило в течение 6 месяцев вылазят.
некоторые хотят гарантию 10 лет....дальше срока гарантии - это страховка. оплатил, потом получил..

Нет такого закона, есть только рекомендательное письмо минздрава древних годов. А по закону вы имеете сами устанавливать гарантийный срок.