Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2114

    23 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2114
    # 24 апреля 2015 09:44 Редактировалось Andron, 3 раз(а).
    halva_mtbank:

    Итог: пополнив карту на 20 млн. и потратив всего 1 млн в сети партнеров Вы получите 115 000 бонусных баллов. Это более чем в два раза превышает комиссию.

    Как можно сравнивать сравнивать несравнимые вещи. Бонусные баллы никогда не будут эквивалентом денег. У меня карта уже более двух месяцев. До сих пор не потратил ни одного бонусного балла. Т.е. потратить их конечно можно при желании, но сегодня это можно сделать только купив что-нибудь ненужное или съездив в в другой конец города.

    Да и опять же приведенная логика ущербна. Если в апреле я мог получить просто 115 тыс. бонусных баллов, то теперь сумма этих "недоденег" уменьшится на сумму комиссии. Кстати по сути вопроса. Если банк так гордится своими бонусными баллами, то почему бы комиссии и ежегодные платежи в первую очередь не списывать за счет баллов? Не принимая к оплате бонусные баллы банк лишь подчеркивает их неполноценный статус.

    И еще несколько моментов...
    - на мой взгляд одним из вариантов позиционирования данной карты - семейное использование. Так вот если раньше суммы в 100 млн. хватало чтобы без перекладывания кэша сбросить зарплаты обоих супругов без комиссии на "Халву плюс", то сейчас 10 млн. выглядят очень скромно.
    - несмотря на то что комиссия 0,5% за безналичное зачисление это в целом довольно невысокая ставка для белорусского рынка, платить 500 тыс за перевод в 100 млн. явный перебор. Неужели банку так нужны очереди в кассах, недовольные клиенты, загруженные кассиры? Неужели у нас так стимулируются безналичные обороты?

  • 2pkk Senior Member
    офлайн
    2pkk Senior Member

    533

    13 лет на сайте
    пользователь #380393

    Профиль
    Написать сообщение

    533
    # 24 апреля 2015 10:23

    введите лучше оплату бонусными баллами за комуналку через интернет-банк) услуга будет пользоваться спросом)

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 24 апреля 2015 12:56
    drart:

    http://www.mtbank.by/about/newspage/informatsija-dlja-klientov-23042015-zp это надеюсь не относится к обычной халве плюс (не зарплатной)???

    Нет, изменения затрагивают ТОЛЬКО зарплатные карты «Халва Плюс».

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1209

    10 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1209
    # 24 апреля 2015 13:05 Редактировалось Nadin101, 1 раз.

    halva_mtbank, вот только что отказались принять Халву+ в атеке "Лекоцентр" по адресу: ул. Горецкого, 73. У них распоряжение не брать карты Халва, и Халва+ к оплате....Висит даже объявление большими буквами...
    При мне кассир звонила начальству, и они объяснили, что у этих аптек с МТБанком не заключен договор. Они могут провести платеж, при этом, с их слов, с меня будет списана комиссия...
    Заплатила наличными, и ушла...

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 24 апреля 2015 13:12
    Andron:

    halva_mtbank:

    Итог: пополнив карту на 20 млн. и потратив всего 1 млн в сети партнеров Вы получите 115 000 бонусных баллов. Это более чем в два раза превышает комиссию.

    Как можно сравнивать сравнивать несравнимые вещи. Бонусные баллы никогда не будут эквивалентом денег. У меня карта уже более двух месяцев. До сих пор не потратил ни одного бонусного балла. Т.е. потратить их конечно можно при желании, но сегодня это можно сделать только купив что-нибудь ненужное или съездив в в другой конец города.

    Соглашусь с Вами, что специально ездить в другой конец города за недорогими покупками не всегда оправданно. С другой стороны, накопив достаточное количество баллов Вы можете значительно сэкономить. Имея 1 000 000 условных баллов разве бы Вы отказались проехать несколько лишних километров для того, чтобы набрать целую тележку продуктов и полностью оплатить ее баллами?

    Andron:

    Да и опять же приведенная логика ущербна. Если в апреле я мог получить просто 115 тыс. бонусных баллов, то теперь сумма этих "недоденег" уменьшится на сумму комиссии. Кстати по сути вопроса. Если банк так гордится своими бонусными баллами, то почему бы комиссии и ежегодные платежи в первую очередь не списывать за счет баллов? Не принимая к оплате бонусные баллы банк лишь подчеркивает их неполноценный статус.

    Не буду отрицать введения подобного функционала. Такая возможность рассматривается.

    Andron:

    И еще несколько моментов...
    - на мой взгляд одним из вариантов позиционирования данной карты - семейное использование. Так вот если раньше суммы в 100 млн. хватало чтобы без перекладывания кэша сбросить зарплаты обоих супругов без комиссии на "Халву плюс", то сейчас 10 млн. выглядят очень скромно.
    - несмотря на то что комиссия 0,5% за безналичное зачисление это в целом довольно невысокая ставка для белорусского рынка, платить 500 тыс за перевод в 100 млн. явный перебор. Неужели банку так нужны очереди в кассах, недовольные клиенты, загруженные кассиры? Неужели у нас так стимулируются безналичные обороты?

    Что касается комиссии, то могу сказать следующее: половина процента от суммы — совсем небольшие деньги, учитывая, что зачисление денег Вы можете произвести в любой момент. Это совсем небольшая плата за комфортный и удобный сервис. Кроме этого, не совершив ни одной покупки в сети партнеров в месяц, вы всегда будете получать 0,5% бонусными баллами. А ими Вы можете оплатить покупку.

    Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд

    Nadin101:

    halva_mtbank, вот только что отказались принять Халву+ в атеке "Лекоцентр" по адресу: ул. Горецкого, 73. У них распоряжение не брать карты Халва, и Халва+ к оплате....Висит даже объявление большими буквами...
    При мне кассир звонила начальству, и они объяснили, что у этих аптек с МТБанком не заключен договор. Они могут провести платеж, при этом, с их слов, с меня будет списана комиссия...
    Заплатила наличными, и ушла...

    Кассир ввела Вас в заблуждение: никакой комиссии при оплате пластиковыми картами не взимается. Не может магазин принимать карты только одного банка. Персонал должен был принять карту и провести оплату.

    Свяжемся с этой организацией и узнаем причину отказа.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1209

    10 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1209
    # 24 апреля 2015 13:17

    halva_mtbank, свяжитесь! Это было 30 минут назад...

    На бумажке написано, что не принимаются Халва, Халва+ и какая-то карта "Черепаха"...
    Именно эти карты они не берут к оплате...

  • kentri Senior Member
    офлайн
    kentri Senior Member

    603

    14 лет на сайте
    пользователь #219299

    Профиль
    Написать сообщение

    603
    # 24 апреля 2015 13:21
    Kol_ya:

    Чудесным образом из раза в раз происходит одна и та-же ситуация в которой банк ни чуточки ни виноват, во всем виноваты злые организации, которые присылают подтверждение совершения операции не вовремя, как списание средств в валюте, то обязательно, когда курс резко растет, как возврат в валюте, так именно тогда, когда курс падает и выжидают они иногда эти моменты по долгу. Почему банк не может купить для клиента валюту в то время, когда клиент об этом требует, а оплатить после прихода подтверждения? Да и вообще, когда уже появится обещанная валютная Х+, чтоб расчёты в иной валюте проводить с её помощью, а не думать, а по какому курсу МТБ пересчитает в этот раз и когда эта процедура пройдёт, через полторы недели, или на следующий день.

    Вот из таких "маленьких хитростей" и состоит заработок банка.
    Как по мне, так честнее было бы сказать ЦЕНА КАРТЫ = 1 руб, ОБСЛУЖИВАНИЕ = 2 руб/мес, и т.д. то есть честно прописать реальные комиссии и чтобы их было не много и они были прозрачными.
    Но имеем, что имеем: условия меняются по 2-3 раза в месяц, появляются и пропадают комиссии и т.д. как следствие клиенты путаются и заслуженное звание банка МУТНЫЙ.
    НО!!!! Поскольку мы все здесь и пользуемся этой картой, значит нас такие условия более-менее устраивают и ребята из отдела маркетинга не зря едят свой хлеб.

  • wildflowerann Neophyte Poster
    офлайн
    wildflowerann Neophyte Poster

    13

    12 лет на сайте
    пользователь #676785

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 24 апреля 2015 14:16

    В магазине "Зоомаркет" по ул. Притыцкого на вопрос о том, действует ли одновременно скидка по дисконтной карте и карте "Халва плюс" был получен ответ: нет, это две разные скидки, они не суммируются. Я так понимаю, если я буду рассчитываться "Халвой", у меня не примут дисконтную карту? Насколько правомерно со стороны магазина так поступать?

  • Valeocars Junior Member
    офлайн
    Valeocars Junior Member

    97

    10 лет на сайте
    пользователь #1052144

    Профиль
    Написать сообщение

    97
    # 24 апреля 2015 14:16

    При таком количестве изменений условий карту Халва плюс надо обозвать ХалМелеон плюс..:)

  • satori Senior Member
    офлайн
    satori Senior Member

    16558

    20 лет на сайте
    пользователь #23889

    Профиль
    Написать сообщение

    16558
    # 24 апреля 2015 14:24
    Valeocars:

    При таком количестве изменений условий карту Халва плюс надо обозвать ХалМелеон плюс..:)

    нет, при таком количестве изменений проще вернуть карту банку..
    трачу все бонусные баллы, трачу оставшиеся деньги и ставлю черту под отношениями с МТБанком...

  • соседушка Senior Member
    офлайн
    соседушка Senior Member

    519

    15 лет на сайте
    пользователь #167238

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 24 апреля 2015 14:43
    halva_mtbank:

    drart:

    http://www.mtbank.by/about/newspage/informatsija-dlja-klientov-23042015-zp это надеюсь не относится к обычной халве плюс (не зарплатной)???

    Нет, изменения затрагивают ТОЛЬКО зарплатные карты «Халва Плюс».

    ну, это вы круто! зачем выпускать новые продукты, тратить на это силы, средства и при этом обрезать % по старым продуктам? это что бы клиентам и работникам скучно не было?

  • Dazzi_Lims Member
    офлайн
    Dazzi_Lims Member

    247

    13 лет на сайте
    пользователь #410098

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 24 апреля 2015 14:59 Редактировалось Dazzi_Lims, 1 раз.

    up

    [url="http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=2824784"] [Клуб "ПОПИЦЦОТ"] [/url]
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 24 апреля 2015 15:01
    kentri:

    Вот из таких "маленьких хитростей" и состоит заработок банка.
    Как по мне, так честнее было бы сказать ЦЕНА КАРТЫ = 1 руб, ОБСЛУЖИВАНИЕ = 2 руб/мес, и т.д. то есть честно прописать реальные комиссии и чтобы их было не много и они были прозрачными.
    Но имеем, что имеем: условия меняются по 2-3 раза в месяц, появляются и пропадают комиссии и т.д. как следствие клиенты путаются и заслуженное звание банка МУТНЫЙ.
    НО!!!! Поскольку мы все здесь и пользуемся этой картой, значит нас такие условия более-менее устраивают и ребята из отдела маркетинга не зря едят свой хлеб.

    Изменение условий и добавление/отключение комиссий — не прихоть маркетологов, а обусловленные бизнес-процессами требования. Банк — финансовая организация не может существовать отдельно от финансовой системы. А здесь изменения происходят очень часто. Меняются цены на такие простые и понятные товары как хлеб и молоко — здесь Вы тоже видите злой умысел маркетологов?

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Шкодник Senior Member
    офлайн
    Шкодник Senior Member

    3004

    19 лет на сайте
    пользователь #31930

    Профиль
    Написать сообщение

    3004
    # 24 апреля 2015 15:03
    halva_mtbank:

    kentri:

    Вот из таких "маленьких хитростей" и состоит заработок банка.
    Как по мне, так честнее было бы сказать ЦЕНА КАРТЫ = 1 руб, ОБСЛУЖИВАНИЕ = 2 руб/мес, и т.д. то есть честно прописать реальные комиссии и чтобы их было не много и они были прозрачными.
    Но имеем, что имеем: условия меняются по 2-3 раза в месяц, появляются и пропадают комиссии и т.д. как следствие клиенты путаются и заслуженное звание банка МУТНЫЙ.
    НО!!!! Поскольку мы все здесь и пользуемся этой картой, значит нас такие условия более-менее устраивают и ребята из отдела маркетинга не зря едят свой хлеб.

    Изменение условий и добавление/отключение комиссий — не прихоть маркетологов, а обусловленные бизнес-процессами требования. Банк — финансовая организация не может существовать отдельно от финансовой системы. А здесь изменения происходят очень часто. Меняются цены на такие простые и понятные товары как хлеб и молоко — здесь Вы тоже видите злой умысел маркетологов?

    Вот чтобы Вы так оперативно уменьшали ставки по кредитам, как это делаете с депозитами.

    WRW
  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 24 апреля 2015 15:23 Редактировалось вторник, 4 раз(а).
    kentri:

    НО!!!! Поскольку мы все здесь и пользуемся этой картой, значит нас такие условия более-менее устраивают и ребята из отдела маркетинга не зря едят свой хлеб.

    вы меня извините за грубость, но вы ошибаетесь. не вы выбираете банк - а банк выбирает вас и стрижет как баранов, забирая ваши энешке в обмен на бусы, пробочки, бонусы, баллы и т.д. на вашей же алчности.
    За ХАЛяВУ люди готовы заплатить любые деньги (с).
    Попробуйте найти ответ на вопрос "кто оплатит зарплату вареникам, бчекам, работникам МТБ, назойливую рекламу на ТВ, скидки на покупки, ваши бонусные баллы ..." и картина мироздания станет более понятной.

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • kentri Senior Member
    офлайн
    kentri Senior Member

    603

    14 лет на сайте
    пользователь #219299

    Профиль
    Написать сообщение

    603
    # 24 апреля 2015 15:25
    halva_mtbank:

    kentri:

    Вот из таких "маленьких хитростей" и состоит заработок банка.
    Как по мне, так честнее было бы сказать ЦЕНА КАРТЫ = 1 руб, ОБСЛУЖИВАНИЕ = 2 руб/мес, и т.д. то есть честно прописать реальные комиссии и чтобы их было не много и они были прозрачными.
    Но имеем, что имеем: условия меняются по 2-3 раза в месяц, появляются и пропадают комиссии и т.д. как следствие клиенты путаются и заслуженное звание банка МУТНЫЙ.
    НО!!!! Поскольку мы все здесь и пользуемся этой картой, значит нас такие условия более-менее устраивают и ребята из отдела маркетинга не зря едят свой хлеб.

    Изменение условий и добавление/отключение комиссий — не прихоть маркетологов, а обусловленные бизнес-процессами требования. Банк — финансовая организация не может существовать отдельно от финансовой системы. А здесь изменения происходят очень часто. Меняются цены на такие простые и понятные товары как хлеб и молоко — здесь Вы тоже видите злой умысел маркетологов?

    Соглашусь с Вами в плане снижения/увеличения процентных ставок по вкладам, но не более того.
    Все остальное можно сделать простым и понятным. С тем же пополнением по ЕРИП, что Вы меняете условия за 2 месяца 3 раза. Что произошло с ситемой ЕРИП за это время? Правильный ответ - НИЧЕГО, но тем не менее Вы меняете условия регулярно. Уверен, что это "заслуга" маркетологов.

  • Arnorec Senior Member
    офлайн
    Arnorec Senior Member

    1101

    17 лет на сайте
    пользователь #96197

    Профиль
    Написать сообщение

    1101
    # 24 апреля 2015 15:41

    А пополнение в кассе банка или с помощью кешина, будет происходить без комиссий? Где нибудь в интернет-банкинге, можно будет узнать сумму, которую можно перевести без комиссий в данный конкретный момент? Месяц плавающий или календарный?

  • Bondarchuk1992 Neophyte Poster
    офлайн
    Bondarchuk1992 Neophyte Poster

    23

    10 лет на сайте
    пользователь #1130662

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 24 апреля 2015 15:50

    Если расторгнуть договор с Халвой, а на следующий день открыть новую Халву Плюс бонусы дадут?

  • Valeocars Junior Member
    офлайн
    Valeocars Junior Member

    97

    10 лет на сайте
    пользователь #1052144

    Профиль
    Написать сообщение

    97
    # 24 апреля 2015 15:54

    "Схемщик" со стажем?

  • Martin_Frust Senior Member
    офлайн
    Martin_Frust Senior Member

    816

    10 лет на сайте
    пользователь #1280943

    Профиль
    Написать сообщение

    816
    # 24 апреля 2015 15:59

    все же хотелось получить прямой ответ от halva_mtbank

    комиссия за зачисление на Счет (открытый по карте "Халва Плюс";) денежных средств с использованием АИС ЕРИП
    касается пополнения через сервис webpay? https://payment.webpay.by/epay/mtb