Uno777:
Ограничения находятся не в Правилах, а в практике поддержания публичной дискуссии на форумах.
1) Тогда и надо было написать об ограничениях "дефакто", а не "деюре"
2) Получилось, что выглядело закрытием дискуссии на основании правил Онлайнера
Uno777:
Unet.by является одной из немногих компаний, которая старается осуществлять поддержку в тех каналах общения, которые используют пользователи. Не перенаправлять в другие каналы. Конструктивно отвечать на критику. И давать публичные ответы на публично заданные вопросы.
1) Публичная критика неприятна, но способна поправлять ошибки
2) А1 вполне активно участвует в обсуждении
Uno777:
Однако, многолетний опыт показывает, что на форуме постоянно присутствуют сообщения с недостоверной и оскорбительной информацией от некоторых пользователей, даже не являющихся клиентами компании и демонстративно не собирающимися ими быть.
Собака лает - караван идет. Такие сообщения при правильной политике и взаимодействии с администрацией можно отсеять
Uno777:
При этом представители компании, пытающиеся конструктивно дискутировать с этими пользователями, получают за эти попытки штрафы по самым формальным признакам.
За последние дней 10 не встречал такого. Натянуто
Uno777:
Из этого очевидно следует вывод, что Онлайнеру невыгодно присутствие представителей компании на форуме, либо невыгодно наведение порядка на нём. Возможно снижается количество просмотров страниц, а значит и показов рекламы. Либо ещё что-то.
Выглядит притянутым за уши, администрация Онлайнера - не ангел, но и не демонизировать ее не стоит.
Uno777:
Таким образом на практике дискуссия получается крайне однобокой, а значит ограниченной.
Данное сообщение скорее всего тоже долго не проживёт.
Зря надеетесь Скорее вашей администрации стало невыгодно публичное обсуждение косяков, которые вы сами во многих случаях не можете исправить как по объективным причинами (сеть beCloud), так и по чисто коммерческим - получение прибыли за счет аренды/продажи оборудования...
Ведь нет никакой объективной причины вашим абонентам использовать только ваше оборудование !!!