БелГазпромБанк

belgazprombank:

мы внимательно работаем над всеми замечаниями, нельзя сделать все и сразу, к сожалению. Спасибо за понимание.

Конечно нельзя. Сначала так нужен был финансовый помощник.

Но моя претензия больше к тому, что вы никак не информируете об этой особенности клиентов. И я, как дурачок, менял данные в "Заявка на изменение персональных данных", ждал подтверждения. А после не понимал какого чёрта ничего не работает. И поддержка ваша не сразу разобралась что к чему. Кучу времени потратил на выяснение, потом ещё и в отделение пришлось переться. Более того, далеко не все из ваших сотрудников знают об этом нюансе. Так что Бабарико зря на Белавию наговаривал. Сам недалеко ушёл.

tred:

belgazprombank, в какой стадии решение вопроса с Кашалотом и amd.by?

а что мешает выбирать оплату он-лайн картой, и вводить кашалот. Сумма-то уже выставлена со скидкой, никуда не увеличивается. Платёж проходит. Аналогично можно делать и КП, рассрочка будет на 8 мес (была сумма 396 руб)

tred:

tycoonban, вы лично пробовали?

да. иначе не писал бы.

M!roslav:

tycoonban, а вы пишите почаще и амд прикроет эту возможность

как?

M!roslav:

Pablo_, вы считаете, что стоит оставить на форуме совет, как это сделать? Или вы из АМД?

я считаю, что если они до этого не смогли прикрыть такое, то и в последующем не смогут...

EXEMOK:

belgazprombank:

для получения выписок на актуальный адрес электронной почты, направьте в банк заявку на изменение личных данных с указанием верного адреса

А где и как это сделать?

интернет-банкинг -> заявки -> заявка на изменение личных данных (или около того)

mdvv, все верно, к сожалению такая процедура на данный момент. Ваш email уже попал в базу рассылки - выписки будут приходить.

У кого не приходят выписки - актуализируйте свои данные посредством "заявки на изменение персональных данных".

Напоминаю: Чтобы не ждать начала следующего месяца для получения выписки - формирование выписок доступно самостоятельно в любое время в мобильном приложении и интернет-банке

skyrider, по КП здесь есть отдельная ветка

andrey_1967_769:

skyrider, если будете пользоваться кредитными средствами - кэш-бэк не будет.

В ветке по КП я увидел инфу, что если пополнить КП на сумму покупки до момента отражения операции по счету (а это может быть пару дней), то это будет считаться покупкой за счет личных средств и кэш упадет.

skyrider:

В ветке по КП я увидел инфу, что если пополнить КП на сумму покупки до момента отражения операции по счету (а это может быть пару дней), то это будет считаться покупкой за счет личных средств и кэш упадет.

Говорят что раньше так и было. Теперь нет