Качество связи. МТС (архив)

Luga, так это из-за хоппинга телефоны вырубаются или виснут?

ЗЫ: Не хочется читать все страницы. Расскажите кратко, что такое хоппинг и нах он нужен.

Здравствуйте.

Являюсь Вашим абонентом с начала работы МТС в Беларуси. Мне всегда наравилось то, как Вы работаете: ваша ценовая политика и качество предоставляемых услуг.

Телефоном пользуюсь преимущественно в Минске (Уручье, вокзал, Октябрьская, Институт Культуры).

В последнее время (месяц-два) всё чаще не могу дозвониться до абонентов МТС в Минске. На телефоне появляется сообщение "Сеть занята", "Сеть недоступна", "Конец соединения"... Думал, проблемы с моим телефоном - купил новый, но проблемы не пропали. Делаю вывод, что это связано с проблемами Вашей аппаратуры, которая не справляется с обслуживанием существующего на данный момент количества абонентов в Минске.

Пожалуйста, задумайтесь над тем, что, если такая ситуация продержится ещё некоторое время, Вы потеряете очень большое количество абонентов, и, как следствие, прибыли. Не говорю о Velcom'e, но на BelSel уйдёт много людей - качество связи у них получше и перебоев почти не бывает.

Предлагаю Вам в качестве извинения перед Вашими абонентами в Минске (не знаю, как обстоит дело с качеством связи и перебоями в работе сети в других крупных городах) сделать следующее:

1 - публично в СМИ признать существование проблемы

2 - отменить или уменьшить абонентскую плату - пока не разберётесь с существующими проблемами.

Ещё есть к Вам пожелание - продолжайте развивать сеть и вводить новые услуги. Очень заждались обещаных GPRS и WAP.

P.S.: Это письмо является публичным, написано от лица всех знакомых мне абонентов МТС и будет выложено во всех доступных мне местах белорусского Internet'a.

With Best Regards, Siarhei

korvin

Мдаааа.... Они твоим письмом подотрутся. Максимум, пришлют очередную отписку в духе "Спасибо. Ваше письмо будет принято к сведению." Почитай предыдущие страницы

Cooper!!!:

Не зря народ говорит, что связь плохая у только у тех кто читает Онлайнер.

Об этом поподробнее PLS, не понял связи

korvin, это я от абонентов МТСа на форуме на МТС-бай прочел. У большенства связь нормальная!!! Развели флуд. На честную компанию столько грязи вылеваете. За это статья есть в нашем законодательстве.

П.С. Stalker467, просто письмо очень смешное было. Да и смайлик забыл.

Струй, а зачем плохое писать? МТС - компания, предоставляющая мобильную связь по демократическим ценам. Так сказать социальный оператор.

Сегодня наблюдали очень интересный момент. На вокзале у МТС 8 каналов на сектор. Но при этом в 20.00 там был HR. Можно только догадываться о трафике в сети МТС

аа.. у них там гораздо дороже.. народ так не трендит по пол часа...

На вокзале у МТС 8 каналов на сектор. Но при этом в 20.00 там был HR

и не только сегодня, и не только в это время. И все это несмотря на то, что огурцы близлежащих БС недавно были повернуты в сторону вокзала. Вот что пресловутые 30 руб/мин наделали!

Tip:

Ну если телефон не может корректно отработать определенную ситуацию и вырубается, то это действительно глюк телефона, а не сети. Это из той же оперы, как некоторые телефоны зависали при получении хитро заколдованных SMSок.

Ну если телефон не может корректно обработать ситуации, возникающие в сети МТС, то какого хрена они сами эти телефоны и продают ? К тому же там ведь не один телефон. Автор говорит, что ситуация повторяется с несколькими разными телефонами в определённом месте. Так что неча сваливать всё на телефоны, если у настройщиков руки из растут.