БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1500

14 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1500

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 87 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов ||| Интернет-банк "Бизнес" |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,Dailyfin,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

Casper Senior Member

офлайн

Casper Senior Member

4731

23 года на сайте
пользователь #2950

Профиль
Написать сообщение

4731

# 25 сентября 2018 07:21

alex1978asdf:
belgazprombank, где узнать актуальную информацию по партнёрам Кашалот? Например на кассах в универмаге Беларусь наклеены стикеры кэшбэк 2%, а на сайте карты "тишина"...

https://cashalot.by/stores/store_select/belarus/?city=501

Team84 Member

офлайн

Team84 Member

300

14 лет на сайте
пользователь #438184

Профиль
Написать сообщение

300

# 25 сентября 2018 09:06

Как то слабо развита партнерская сеть у Кашалота, в Гомеле только Гиппо из продовольственных магазинов и он 1 только в городе :-? , когда карту получал, в банке сказали, что будет офигительно развиваться, но пока наверное туго идет...

svask Senior Member

офлайн

svask Senior Member

1646

19 лет на сайте
пользователь #80549

Профиль
Написать сообщение

1646

# 25 сентября 2018 13:03

Только что от Белгазпрома вдруг откуда ни возьмись прилетела СМС

"[Мое имя], хорошего дня!"

Что за фигня и как навсегда отписаться от таких сообщений?

slA1k Junior Member

офлайн

slA1k Junior Member

66

14 лет на сайте
пользователь #445411

Профиль
Написать сообщение

66

# 25 сентября 2018 13:57

svask:
Только что от Белгазпрома вдруг откуда ни возьмись прилетела СМС

"[Мое имя], хорошего дня!"

Что за фигня и как навсегда отписаться от таких сообщений?

Видишь какие молодцы, желают хорошего дня :jump:

1671698 Junior Member

офлайн

1671698 Junior Member

30

10 лет на сайте
пользователь #1671698

Профиль
Написать сообщение

30

# 25 сентября 2018 15:32

При загрузке мобильного приложения надпись - "Невозможно загрузить данные". Часов с 12. У меня одного такое?

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

34004

20 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

34004

# 25 сентября 2018 15:33

1671698:
При загрузке мобильного приложения надпись - "Невозможно загрузить данные". Часов с 12. У меня одного такое?

Только что заходил, все было ок.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

igmelsa Senior Member

офлайн

igmelsa Senior Member

5475

18 лет на сайте
пользователь #128523

Профиль
Написать сообщение

5475

# 25 сентября 2018 16:17

svask:
Только что от Белгазпрома вдруг откуда ни возьмись прилетела СМС

"[Мое имя], хорошего дня!"

Что за фигня и как навсегда отписаться от таких сообщений?

проверили валидность телефона для каких-то целей

чаки Senior Member

офлайн

чаки Senior Member

605

10 лет на сайте
пользователь #1773820

Профиль
Написать сообщение

605

# 25 сентября 2018 16:26

1671698:
При загрузке мобильного приложения надпись - "Невозможно загрузить данные". Часов с 12. У меня одного такое?

у меня такое это когда конект к сети есть, а на балансе 0 и отключен от нета формально))))

1671698 Junior Member

офлайн

1671698 Junior Member

30

10 лет на сайте
пользователь #1671698

Профиль
Написать сообщение

30

# 25 сентября 2018 16:37

чаки:
1671698:
При загрузке мобильного приложения надпись - "Невозможно загрузить данные". Часов с 12. У меня одного такое?

у меня такое это когда конект к сети есть, а на балансе 0 и отключен от нета формально))))

Да нет баланс нормальный. Не показывает даже курсов валют и новостей банка на главной странице. Приложение переустановил, телефон почистил от мусора всякого. Не помогло. Что это может быть?

helpdesk Member

офлайн

helpdesk Member

120

13 лет на сайте
пользователь #750400

Профиль
Написать сообщение

120

# 25 сентября 2018 16:45 Редактировалось helpdesk, 4 раз(а).

1671698:
При загрузке мобильного приложения надпись - "Невозможно загрузить данные". Часов с 12. У меня одного такое?

Аналогично. Разве что не переустанавливал приложение.
Опять что нибудь с ssl переобезопасили?
и после логина:

Х

Версия андроида 4.4.2, еще вчера работало как часы.

andrey_1967_769 Senior Member

офлайн

andrey_1967_769 Senior Member

14310

15 лет на сайте
пользователь #394783

Профиль
Написать сообщение

14310

# 25 сентября 2018 16:51 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).

1671698, версия операционки на телефоне? У себя проверил только что - все ОК с мобильным приложением.

Добавлено спустя 18 минут 36 секунд

helpdesk, возможно, причина в этом

Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!

helpdesk Member

офлайн

helpdesk Member

120

13 лет на сайте
пользователь #750400

Профиль
Написать сообщение

120

# 25 сентября 2018 17:21 Редактировалось helpdesk, 3 раз(а).

andrey_1967_769:
...
helpdesk, возможно, причина в этом

В курсе про эту ~~стар~~новость. v.4.4 там указывается рабочей, что собственно было до сегодняшнего дня. Видел у людей что на старых не работает и видел в каких местах приложения.
Сегодня что то передокрутили. На 5.1 проверил - работает.
Ув. belgazprombank,
вопрос - через сколько дней перестанет работать на 5.1 ? И будут ли новость про 4.4 и в будущем про последующие? Может стоит или предупреждать про выпил новых старых версий, или заранее написать "про последующие отвалившиеся версии уже предупреждать не будем"?
Новости про это не менее актуальны чем "Революционный сервис Face ID – уже в BGPB Mobile!". Надеюсь не "революционный сервис" всё поломал ))

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1500

14 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1500

# 25 сентября 2018 17:37

helpdesk, политика безопасности не менялась, если приложение не работает, то Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки пользователей интернет-банка и сервисов ДБО 229-16-98, либо оформите обращение в службу ТП через мобильное приложение.

Официально о банке - на сайте банка

helpdesk Member

офлайн

helpdesk Member

120

13 лет на сайте
пользователь #750400

Профиль
Написать сообщение

120

# 25 сентября 2018 18:33

belgazprombank:
helpdesk, политика безопасности не менялась, если приложение не работает, то Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки пользователей интернет-банка и сервисов ДБО 229-16-98, либо оформите обращение в службу ТП через мобильное приложение.

Как вижу, проблема не только у меня, на версии 5.1 у меня работает.
Подожду, может кто отпишется еще, желательно с версиями андроида 4.4 и выше.
Уже и в отзывах на плеймаркете отписались про эту шнягу.
Не решится - постараюсь завтра найти время отписать в службу ТП.

Блондiночка Senior Member

офлайн

Блондiночка Senior Member

566

12 лет на сайте
пользователь #839791

Профиль
Написать сообщение

566

# 26 сентября 2018 00:00

У меня тоже проблемы с приложением, как выше описано. Андроид 5.1.1. В приложение могу зайти с 5-6 попытки. Приложение переустанавливала, телефон чистила, с бубном танцевала.

Andrew-1978 Senior Member

офлайн

Andrew-1978 Senior Member

27215

20 лет на сайте
пользователь #50772

Профиль
Написать сообщение

27215

# 26 сентября 2018 08:45

Вчера вечером на 5.1 работало, сегодня утром уже нет, unable to resolve host "moapp-frontend.bgpb.by"

Заказчык Senior Member

офлайн

Заказчык Senior Member

2015

12 лет на сайте
пользователь #906470

Профиль
Написать сообщение

2015

# 26 сентября 2018 08:52

helpdesk:
Подожду, может кто отпишется еще, желательно с версиями андроида 4.4 и выше.

Тоже периодически возникает такая проблема (и сегодня, кстати, тоже наблюдал), как описано выше. Android 4.4.2.

Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды

Иногда еще бывает, что выходит обновление и пока не обновил, то приложение не работает. Обновления не всем приходит в одно время, нет сообщения от приложения о обязательном обновлении для нормальной работы - в результате не понимаешь на какой стороне проблема.

helpdesk Member

офлайн

helpdesk Member

120

13 лет на сайте
пользователь #750400

Профиль
Написать сообщение

120

# 26 сентября 2018 10:24

Вчера проверил в 18-45, уже работало и на 4.4.2
До сих пор работает.

ORIGINAL01 Member

офлайн

ORIGINAL01 Member

244

14 лет на сайте
пользователь #424200

Профиль
Написать сообщение

244

# 26 сентября 2018 11:15

На 5 Androide сыпет через раз ошибками авторизации, как в постах выше. Даже в 3 ночи! авторизация через раз проходит и длится примерно минуту, потом кое как заходит. Дообновлялись короче...

альков Senior Member

офлайн

альков Senior Member

17657

7 лет на сайте
пользователь #2506478

Профиль
Написать сообщение

17657

# 26 сентября 2018 11:17

а как убрать информирование по почте о списании и зачислении ??
нашел только как убрать пуш и/или поменять на смс.
а убрать по почте не нашел

ї