Велком вообще чудная контора, мне уже два раза СЦ писал, что неисправности неонаружены ПО обновлено до последней версии, вчера попросил, чтобы в случае необнаружения неисправности не обновляли ПО, поскольку его тупо нет новее, чем неделю назад. Заявили, что это невозможно, поскольку первым делом они скидывают аппарат в заводские настройки.
И обновление ПО у них не считается гарантийным ремонтом. Сегодня отослал письмо в Microsoft, чтоб разьяснили, может ли из ОС и ПО из маркета вырубать телефон без возможности включения
На время ремонта аналогичный телефон мне тоже не предоставили, объяснив, что таких у них нет. Написал заявление, снял копию, жду.