Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

У меня как-то раньше тоже была проблема с двойным входом по И-банкингу. Последнее время проблема исчезла (все почистил). Браузер не менял.

Пришло сообщение из банка что одобрили "Магнит". А как можно заказать именную карточку, что бы можно было в интернете без проблем покупать? На страничке банка куча информации, но по этому вопросу ничего нет.

Hagen_:

igor-lora:

dima21011994, это называется .подписываю все что подсовывают.

в договоре и анкете ничего не указано о вознаграждении за обслуживание карты.

Значит можно не платить.но я сомневаюсь что вы не подписали обслуживание.

Digor:

Пришло сообщение из банка что одобрили "Магнит". А как можно заказать именную карточку, что бы можно было в интернете без проблем покупать? На страничке банка куча информации, но по этому вопросу ничего нет.

Здравствуйте. Банк не устанавливает ограничений на совершение расходных операций в сети интернет по международным карточкам (в т.ч. по карте рассрочки "Магнит" ).
В проведении операций оплаты с использованием платежной карточки на интернет-ресурсе может быть отказано из-за отсутствия подтверждения оплаты паролем 3-D Secure.
Подключить пароль 3-D Secure можно с помощью услуг М-банкинг (в разделе «Сервисы») и Интернет-банкинг (в разделе «Счета с карточкой» - «Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure» - «Регистрация»).
Для получения более детальной информации Вы можете обратиться в Контакт-центр ОАО «АСБ Беларусбанк» по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00), предоставив специалисту информацию о Вашей карточке.

mrgrig:

С 26 июня изменился формат файла out (экспорт выписок в файл) в клиент-банке. Где найти документацию по структуре нового файла?

Доброе утро. Для уточнения информации рекомендуем обратиться к менеджеру, обслуживающему Вашу организацию либо в службу технической поддержки по тел. 8-017-309-04-04.

Sergey_Burakovsky:

Добрый день, посоветуйте плиз хорошее мобильное приложение, поддерживающее NFC c моим телефоном (Huawei Mate 10 Pro), карточкой Visa Gold/Platinum и банком БеларусБанк?

Приложение моего банка BELARUSBANK Pay оказывается не поддерживает их же карточку Visa, к сожалению.
https://play.google.com/store/apps/details?id=by.unipay.belarusbank.pay&hl=ru

Вы хотите подвязать карту к телефону и платить после телефоном по NFC?
Если так, то это может сделать либо приложение банка (менять карту на MasterCard для belarusbank pay) или google pay, но он к нам в страну еще не пришел…

Pablo_:

Вы хотите подвязать карту к телефону и платить после телефоном по NFC?
Если так, то это может сделать либо приложение банка (менять карту на MasterCard для belarusbank pay) или google pay, но он к нам в страну еще не пришел…

На самом деле я хотел каким-либо образом научить телефон оплачивать через технологию NFC, которую он поддерживает.
Полный алгоритм нужных действий для этого я пока так и не узнал.

Sergey_Burakovsky:

Давно пользуюсь безналичными расчётами, не люблю наличные деньги. Но вот вчера я вдруг вперые напрочь забыл пин-код к карточке, блин. И вдруг не могу нигде ею расчитаться. И вдруг вспоминаю, что мой чудо-телефон Huawei Mate 10 Pro поддерживает модную фичу NFC.
И понимаю, что телефоном подтверждать оплату отпечатком пальца будет гораздо удобнее.
Но не всё оказывается так просто

Беларусбанк:

Сервис BELARUSBANK Pay доступен держателям карточек Mastercard и Maestro для мобильных телефонов, поддерживающих технологию Host Card Emulation с операционной системой Android версии 4.4 и выше (в настоящий момент для карточек платежной системы Visa сервис недоступен).

Значит у меня в нашей стране для карточки Visa остаётся только 2 выхода:
- менять в Белурусбанке карту Visa на MasterCard, которую поддерживает BELARUSBANK Pay
- заказать карту Visa в другом банке, где спец. приложения для NFC от этих же банков поддерживают Visa

Универсального приложения для любых тип карт и банков я так понял нет вообще для РБ?

dot22:

На минуточку, первый раз я пытался сообщить об этом инциденте, ЕМНИП, более полутора лет назад.

Банк ищет

dot22:

Я попытался (несколько раз, однако), решить проблему через техподдержку, но мне сказали, что такие вопросы по телефону оне не решают, и если у меня есть претензии - обращаться непосредственно в оффлайн-офисы.

Закон "Об обращениях граждан и юридичеких лиц" даёт Вам право подать обращение (точно такое же, как и офлайн на бумаге) по этой ссылке

Digor:

Пришло сообщение из банка что одобрили "Магнит". А как можно заказать именную карточку, что бы можно было в интернете без проблем покупать? На страничке банка куча информации, но по этому вопросу ничего нет.

Введите что-то типа ghkjrhgkj nkdjfndkjf или свои имя и фамилию, если есть желание. Отсутствие имени на пластике никак не ограничивает платежи в интернете.

Добрый день!
у меня есть право быть включенной в списки по получение субсидии по 240 указу на долевое строительство квартиры. в беларусбанке у меня есть право получить кредит по системе строительных сбережений на долевое строительство квартиры ( под ср+1% на 20 лет + уплата процентов равными долями).
я хочу оформить кредитную часть (кредитный договор) строительных сбережений на долевое строительство квартиры, и предоставить решение исполкома,что я имею право на получение компенсации части процентов по кредиту по 240 указу на строительство данной квартиры в данном доме ,где будет указана предельная нормативная стоимость кв.м..
я не хочу брать "спец" кредит беларусбанка под 240 указ,так как в самом указе №240 указано,что требование к кредиту - коммерческий кредит на долевое строительство. Мой кредит по системе строительных сбережений- это коммерческий кредит на строительство,что не противоречит указу 240.
может ли осуществляться погашение части процентов по данному кредиту (ссс) по указу 240, если оформлю кредит на строительство в рамках второй части строительный сбережений и буду включена исполкомом в списки по 240 указу?

2436836:

Добрый день!
у меня есть право быть включенной в списки по получение субсидии по 240 указу на долевое строительство квартиры. в беларусбанке у меня есть право получить кредит по системе строительных сбережений на долевое строительство квартиры ( под ср+1% на 20 лет + уплата процентов равными долями).
я хочу оформить кредитную часть (кредитный договор) строительных сбережений на долевое строительство квартиры, и предоставить решение исполкома,что я имею право на получение компенсации части процентов по кредиту по 240 указу на строительство данной квартиры в данном доме ,где будет указана предельная нормативная стоимость кв.м..
я не хочу брать "спец" кредит беларусбанка под 240 указ,так как в самом указе №240 указано,что требование к кредиту - коммерческий кредит на долевое строительство. Мой кредит по системе строительных сбережений- это коммерческий кредит на строительство,что не противоречит указу 240.
может ли осуществляться погашение части процентов по данному кредиту (ссс) по указу 240, если оформлю кредит на строительство в рамках второй части строительный сбережений и буду включена исполкомом в списки по 240 указу?

Добрый день. Право на получение кредита и субсидии согласно Указу Президента Республики Беларусь от 04.07.2017 №240 «О государственной поддержке граждан при строительстве (реконструкции) жилых помещений» возникает после принятия соответствующим районным, городским исполнительным и распорядительным органом, местной администрацией решения о предоставлении субсидии на уплату части процентов за пользование кредитами (субсидии на уплату части процентов за пользование кредитами и субсидии на погашение основного долга).
Соблюдая законодательство РБ банк предоставляет кредиты на строительство жилых помещений в многоквартирных и блокированных жилых домах, строительство (реконструкцию) одноквартирных жилых домов, реконструкцию жилых помещений с использованием субсидии на его погашение согласно Указу Президента Республики Беларусь от 04.07.2017 №240 «О государственной поддержке граждан при строительстве (реконструкции) жилых помещений».
Ознакомиться с условиями предоставления кредита Вы можете на нашем сайте.
Обращаем Ваше внимание, что вопросы о предоставлении таких субсидий относятся к компетенции районных, городских исполнительных и распорядительных органов, местных администраций.
На сегодняшний день субсидии не предоставляются на погашение кредита в рамках системы строительных сбережений.

dimam:

Беларусбанк Добрый день. Может ли РКЦ отказать в снятии USD c моего кард-счета по причине "Долларов нет, мы их не печатаем"?
И сумма то небольшая нужна была 200$. Опять в стране бардак с валютой начинается и поэтому работники ваши такие нервные?

Добрый день. Выдача денежных средств осуществляется в пределах остатков денежных средств, имеющихся в подразделении банка.

Обращаем Ваше внимание, что вопросы о предоставлении таких субсидий относятся к компетенции районных, городских исполнительных и распорядительных органов, местных администраций.
На сегодняшний день субсидии не предоставляются на погашение кредита в рамках системы строительных сбережений.

исполком примет решение,которое в его компетенции- предоставить мне право получения субсидии...
мое право- получить кредит в вашем банке на строительство квартиры , это будет коммерческий кредит , и будет заключен обычный кредитный договор (да, в рамках ссс), юридически мой кредит по ссс ничем не отличаюестя от вашего "спец" кредита в плане целей -строительство и однозначно подходит под указ 240.
на каком основании ваш банк может мне отказать в исполнении решения исполкома и не зачислять субсидию по моему кредиту ,выданному на долевое строительство? мне по этому вопросу нужно будет в министерство архитектуры обращаться за разьяснениями или куда?

и еще, поясните, на основании чего ваше утверждение -На сегодняшний день субсидии не предоставляются на погашение кредита в рамках системы строительных сбережений - если это в компетенции исполкома,никак не банка