AliExpress.com (Алиэкспресс)...делимся опытом покупок

Подскажите кто может сталкивался с вопросом гарантийного возврата планшета/телефона в китай на ремонт.
Планшет отработал благополучно 3 месяца и тач перестал реагировать, в Минске сказали что замена обойдется в 600 тыщ, связался с продавцом он скзал что можно отправить ему на ремонт по гарантии, отправил по указанному им адресу. ремонтом занимались месяца два наверно .... сейчас пишет ремонт закончен и что бы мне его выслать обратно я должен заплатить 25 $ за пересылку .... должен ли я оплачивать пересылку? Пересылка в китай обошлась около 180 тщ.....

заказал плёнку на пульты http://www.aliexpress.com/snapshot/6136434406.html, оплатил 27 июня, продаван выслал безтрек, вчера посылка уже была в почтовом ящике, все бы так быстро доходили

KoLenKa:

находите "мой алиэкспресс", "управлять отзывами" и нажимаете "оставить отзыв"

Там нет заказов, которые автоматически закрылись из-за того, что продавец не отправил их в срок.

Сегодня я пообщался с онлайн-саппортом.
Было два вопроса:
1. Почему я не могу оставить отзыв на заказ, который автоматически закрылся из-за того, что продавец его не отправил в срок?
(Why I can not leave a feedback on order which seller not sent and which automatically was closed?)
Ответ: Поскольку Ваш заказ не закончен, Вы не можете оставить отзыв (Because your order is not completed,you can not leave the feedback.)

2. Почему продавец имеет возможность изменять сроки обработки заказа без моего согласия после оплаты?
(Why the seller can change the order processing time without my permission after order payment?)
Ответ: Обычно у продавца нет прав на изменение срока обработки без согласия покупателя. Вы скорее всего случайно согласились на проделние.
(Usually the seller has no rights to extend the processing time and it need the buyer to extend the processing time.
I noticed you bought product on different seller, I think you extend the processing by accidentally.)

А началось с того, что после оплаты у двух продавцов в разные дни они увеличили сроки обработки заказа до 92 дней.
Ага - сам случайно. В двух заказах сразу.

Помню были распродажи, а перед распродажами за день отдавались купоны каждые 2 часа... я тогда взял купон на 20 скидки с 100)...

Видно распродажа будет уже не скоро).. а телефон надо заказать в начале августа или сейчас), Так может у кого есть купоны на хорошие скидки с суммы более 100)) более 150? В Лс ... спасибо)

stelsser:

Подскажите кто может сталкивался с вопросом гарантийного возврата планшета/телефона в китай на ремонт.
Планшет отработал благополучно 3 месяца и тач перестал реагировать, в Минске сказали что замена обойдется в 600 тыщ, связался с продавцом он скзал что можно отправить ему на ремонт по гарантии, отправил по указанному им адресу. ремонтом занимались месяца два наверно .... сейчас пишет ремонт закончен и что бы мне его выслать обратно я должен заплатить 25 $ за пересылку .... должен ли я оплачивать пересылку? Пересылка в китай обошлась около 180 тщ.....

вот она - жажда халявы
для экономии 15$ люди готовы на пол года отказаться от товара...

POPOV_:

вот она - китайская гарантия...я бы так сказал))

ну лично я знал на что иду, покупая там телефон
я бы еще задумался о такой гарантии, если бы цена вопроса была сотни 2-3, а так...

Alegych:

gulin176:

sweet83:

Может кто подскажет проверенного продавца

я писал уже вот лампочка первая из многих что мне очень понравилась

Сколько проработала Ваша лампочка? и сколько в реальности она на Вт?

получил эти лампочки пару недель назад...все ок, очень яркие, ватт не меньше 100 , но есть один косят, они мерцают ,видно на фотокамере...
вред от этого не большой

вот нашел хорошие лампочки , не мерцают

уже заказал здесь жду посыль.

Alegych, Потом отпишитесь, что да как.

Здравствуйте! Открыл диспут по причине фейкового трек-номера (неверная контрольная цифра) Продавец принял условия диспута - полный возврат. Сейчас хочу оставить ему плохой отзыв - предупредить остальных, что мошенник, но не пойму, как это сделать - нигде нет такой возможности, можно только добавить товар повторно

POPOV_:

lembit, зайти в менеджер фидбеков/отзывов

Где конкретнее?

Сам нашел ответ на свой вопрос - при полном возврате отзыв оставить нельзя, 1 пункт