Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2535

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2535
    # 6 июня 2018 11:43
    Беларусбанк:

    для оперативного решения возникшей ситуации.

    Также оперативно как и решение проблемы с вводом логина и пароля два раза при входе в ИБ?
    А что с платежами в ЕРИП? Деньги со счета списали, а до получателя не дошли? Связано с работами, которые до 11 часов?

    Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд

    Написал на форуме и деньги дошли до получателя, спасибо. Действительно оперативно :ura:

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 6 июня 2018 13:51
    _Troy_:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Надо пополнить валютную карточку. Знаю только номер и срок действия карты. Пополнить смогу только в инфокиоске? В банке спросят ФИО собственника?
    И принимают ли валюту инфокиоски??

    Добавлено спустя 8 секунд

    Спасибо

    Добрый день. Пополнить платежную карточку по номеру карточки и сроку ее действия наличными можно в отделении банка (комиссия составляет 2,5 % от суммы) и в инфокиоске с «Cash-in» (комиссия составляет 2 % от суммы). Операция осуществляется в белорусских рублях. Денежные средства доступны для использования сразу после совершения операции

  • RUSIK.com_SKI Senior Member
    офлайн
    RUSIK.com_SKI Senior Member

    806

    15 лет на сайте
    пользователь #204331

    Профиль
    Написать сообщение

    806
    # 6 июня 2018 18:11

    Здравствуйте, оформлена карта магнит, в течение мая-июня рассчитывался круглыми суммами за услуги в организации-партнере банка, рассрочка на 6 месяцев.... С июня начало платежного периода. Для себя веду учёт по суммам ежемесячных платежей, в июне к погашению по моим данным 188р., а банк прислал СМС на сумму 124 рубля. Как мне уточнить график платежей, если связаться в рабочее время с отделом пластиковых карт (8:30-17:30) нет возможности??

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2758

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2758
    # 6 июня 2018 20:59

    RUSIK.com_SKI, в крупнейшем банке страны дистанционно посмотреть график платежей Вы не сможете, уточняется все ножками в отделении с паспортом. БабушкинБанк рулит. :super:

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 7 июня 2018 09:47
    RUSIK.com_SKI:

    Здравствуйте, оформлена карта магнит, в течение мая-июня рассчитывался круглыми суммами за услуги в организации-партнере банка, рассрочка на 6 месяцев.... С июня начало платежного периода. Для себя веду учёт по суммам ежемесячных платежей, в июне к погашению по моим данным 188р., а банк прислал СМС на сумму 124 рубля. Как мне уточнить график платежей, если связаться в рабочее время с отделом пластиковых карт (8:30-17:30) нет возможности??

    Здравствуйте. В настоящий момент реализована возможность направления на адреса электронной почты клиентов графика платежей по карте рассрочки "Магнит". График платежей направляется на e-mail на 3-й рабочий день месяца (в сообщении отображается адрес: card@belarusbank.by). Подключить услугу можно обратившись с документом, удостоверяющим личность, в учреждение банка по месту открытия счета (либо в отделения данного учреждения).
    В графике платежей содержится следующая информация:
    - о суммах задолженностей по операциям, совершенным в ОТС (организации торговли и сервиса) – партнерах банка (в разбивке по срокам рассрочки);
    - о суммах задолженности по основному долгу и процентам по операциям, совершенным не в ОТС – партнерах банка (строка «Другие операции»);
    - о просроченных платежах (основной долг, проценты);
    - о задолженности сверх лимита расходов (текущей и просроченной), повышенным процентам, штрафным санкциям, неустойке;
    - неоплаченным расчетным обязательствам (ежемесячной абонентской плате и плате за SMS-оповещение).

    График платежей на текущую дату можно также получить, обратившись с документом, удостоверяющим личность, в учреждение банка по месту открытия счета (либо в отделения данного учреждения).

  • RUSIK.com_SKI Senior Member
    офлайн
    RUSIK.com_SKI Senior Member

    806

    15 лет на сайте
    пользователь #204331

    Профиль
    Написать сообщение

    806
    # 7 июня 2018 12:59

    Беларусбанк, спасибо

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    12229

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    12229
    # 7 июня 2018 22:25

    Подскажите недорогую карту для пенсионера. чтоб коммуналку можно было платить через инет и поменьше абонентская плата

    Сколько людей,столько и мнений !
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 7 июня 2018 22:27
    Moderh:

    Подскажите недорогую карту для пенсионера. чтоб коммуналку можно было платить через инет и поменьше абонентская плата

    Бархат.

  • Andy_Urb Senior Member
    офлайн
    Andy_Urb Senior Member

    1400

    21 год на сайте
    пользователь #13618

    Профиль
    Написать сообщение

    1400
    # 8 июня 2018 08:31

    Подскажите, какую завести бюджетную долларовую карточку?
    Смотрю в сторону - VISA Electron (ЧИП)(в ибанке указано что валютой может быть USD)?, а на сайте пишут что карточка рублевая?
    Кто-то где-то врёт?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 июня 2018 08:36
    Andy_Urb:

    Подскажите, какую завести бюджетную долларовую карточку?
    Смотрю в сторону - VISA Electron (ЧИП)(в ибанке указано что валютой может быть USD)?, а на сайте пишут что карточка рублевая?
    Кто-то где-то врёт?

    Может быть и в $

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 8 июня 2018 09:34 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    Moderh:

    Подскажите недорогую карту для пенсионера. чтоб коммуналку можно было платить через инет и поменьше абонентская плата

    Здравствуйте. Предлагаем Вам рассмотреть возможность оформления платежной карточки клуба "Бархат". Участниками Клуба «Бархат» могут стать лица, имеющие на момент заключения договора об использовании карточки право на получение пенсии в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также лица, не достигшие общеустановленного пенсионного возраста в Республике Беларусь, не ранее чем за 3 месяца до достижения ими пенсионного возраста.

    Также возможно оформить платежную карточку Белкарт. За изготовление карточки плата не взимается.
    Вы можете обратиться в учреждение банка, которые уполномочены принимать заявления на оформление карточек и которые указаны на корпоративном сайте, далее отфильтровать по услуге "оформление карточек для использования в РБ" и оформить заявление на изготовление карточки.
    Срок изготовления карты составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней).

    Добавлено спустя 5 минут 47 секунд

    Andy_Urb:

    Подскажите, какую завести бюджетную долларовую карточку?
    Смотрю в сторону - VISA Electron (ЧИП)(в ибанке указано что валютой может быть USD)?, а на сайте пишут что карточка рублевая?
    Кто-то где-то врёт?

    Здравствуйте. Банк не несет ответственности за информацию, размещенную на сторонних интернет-ресурсах.
    Вместе с тем предлагаем Вам рассмотреть возможность оформления карточки Maestro и карточки клуба #Настарт (БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro / Visa Electron).
    Ознакомиться со стоимостью карточек, их преимуществом, а также с возможными способами оформления Вы можете, пройдя по ссылкам, указанным выше.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2758

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2758
    # 8 июня 2018 12:18

    Moderh, Зачем бархат, коммуналку через интернет (интернет-банкинг) можно оплачивать и бесплатным белкартом.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 8 июня 2018 17:03
    _Pupkin_:

    Moderh, Зачем бархат, коммуналку через интернет (интернет-банкинг) можно оплачивать и бесплатным белкартом.

    [censored by Grace-o] в бесплатном Белкарт нет кэшбэка по ЕРИП и в магазинах. У Бархата 1% ЕРИП + 3% крупные сетевые магазины ( Еврропта Рублевский Соседи и так далее.)

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2758

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2758
    # 8 июня 2018 17:23
    Кefir:

    _Pupkin_:

    Moderh, Зачем бархат, коммуналку через интернет (интернет-банкинг) можно оплачивать и бесплатным белкартом.

    [censored by Grace-o] в бесплатном Белкарт нет кэшбэка по ЕРИП и в магазинах. У Бархата 1% ЕРИП + 3% крупные сетевые магазины ( Еврропта Рублевский Соседи и так далее.)

    Средняя пенсия 350р. Кешбек с этой суммы сами рассчитаете?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    12229

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    12229
    # 8 июня 2018 18:42

    Бархат ,без абонентки ? А на алике,Белавиа ,можно оплачивать ей ?

    Сколько людей,столько и мнений !
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 июня 2018 18:52
    Moderh:

    Бархат ,без абонентки ? А на алике,Белавиа ,можно оплачивать ей ?

    Выше ссылку давали .прочитайте.
    Без.можно.можно.

  • Bolu11 Senior Member
    офлайн
    Bolu11 Senior Member

    774

    16 лет на сайте
    пользователь #122556

    Профиль
    Написать сообщение

    774
    # 8 июня 2018 20:16

    Добрый вечер скажите пожалуйста заканчивается срок карты , то ее можно делать в любом отделение Беларусбанка или же в том в котором ее выдавали/

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 июня 2018 20:30
    Bolu11:

    Добрый вечер скажите пожалуйста заканчивается срок карты , то ее можно делать в любом отделение Беларусбанка или же в том в котором ее выдавали/

    Новую в любом.а вы хотите продлить.

  • Bolu11 Senior Member
    офлайн
    Bolu11 Senior Member

    774

    16 лет на сайте
    пользователь #122556

    Профиль
    Написать сообщение

    774
    # 8 июня 2018 23:47
    igor-lora:

    Bolu11:

    Добрый вечер скажите пожалуйста заканчивается срок карты , то ее можно делать в любом отделение Беларусбанка или же в том в котором ее выдавали/

    Новую в любом.а вы хотите продлить.

    да продлить

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    18 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 9 июня 2018 06:49
    Беларусбанк:

    Подключить услугу можно обратившись с документом, удостоверяющим личность, в учреждение банка по месту открытия счета (либо в отделения данного учреждения).

    О боги. 21 век. Чтобы подключить выписку на е-мейл (!), е-мейл, Карл, нужно сначала сходить постоять в очереди с паспортом.