|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Senior Member
|
||
3500 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
5221 |
7 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:Или все ещё для шопоголиков они разрешают оформить заказ без предоплаты?
нет
Tayfon:плюс все эти поборы за возвраты
у меня нет. зависит от суммы выкупа
ФБР:Уже не получится оформить заказ без предоплаты ?
да
|
офлайн
Senior Member
|
||
3151 |
14 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:grodenski:Восьмая_Марта, у меня сутки висел и исчез бесследно. А у Вас?
к вечеру вчера исчез. увы...
с деньгами заказывать ничего не буду больше. только в случае крайней необходимости. ибо заколебывает по 5 дней ждать возврата денег на карту, если вещь не подошла.
Да пошли они... Заказывал перчатки так пачки все открыты... 100% украли часть... Ещё после такого по предоплате с ними работай... Я думаю к весне вернут как было... Продажи у них упали не хило так
|
офлайн
Senior Member
|
||
4032 |
14 лет на сайте
|
|
|
user_8753820, Вряд-ли станет лучше. Добавилось стран, в которые WB поставляют свой товар. Вполне возможно, что на их фоне наша им стала неособо интересна. А летом еще и налог введут. Желаюших заказывать еще поубавится.
Россия (Ru)
Казахстан (Kz)
Армения (Am)
Киргизия (Kg)
Польша (Pl)
Словакия (Sk)
Украина (Ua)
Израиль (Il)
Германия (De)
Испания (Es)
Италия (It)
Франция (Fr)
США (Us)
Молдавия (Md)
Литва (Lt)
Латвия (Lv)
Эстония (Ee)
Турция (Tr)
Великобритания (Uk)
Восьмая_Марта:grodenski:Восьмая_Марта, у меня сутки висел и исчез бесследно. А у Вас?
к вечеру вчера исчез. увы...
с деньгами заказывать ничего не буду больше. только в случае крайней необходимости. ибо заколебывает по 5 дней ждать возврата денег на карту, если вещь не подошла.
И денег вернется меньше, чем списали засчет конвертации валют. Пошли они лесом. Обойдусь без такого сервиса. Куча есть местных интернет магазинов...
grodenski, тут за отказ за каждую позицию -4 рубля сжирают, а ты про конвертацию )
С какого-то лешего решил кое что заказать 4 вещи, теперь думаю что наверное зря, нет никакой гарантии что все придет в целости и возврат по браку писали не прокатывает, все равно штрафуют
|
офлайн
Senior Member
|
||
13740 |
13 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:возврат по браку писали не прокатывает
Чего это "не прокатывает"? Одобрение "возврата по браку" происходит через личный кабинет после рассмотрения заявки.
|
офлайн
Senior Member
|
||
4032 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Вот так они реагируют на брак.
Допустим присылают наушники, они не работают уже из коробки, я что должен с этим гоаном ещё по сервисным центрам бегать? Или если их нету в Беларуси,э
|
офлайн
Senior Member
|
||
3670 |
12 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:Допустим присылают наушники, они не работают уже из коробки
а кто мешает проверить при получении?
|
офлайн
Senior Member
|
||
4032 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Alegych, не любой товар можно проверить в пункте самовывоза. Даже те же наушники для компьютера полностью сложно проверить на пвз. Микрофон может оказаться нерабочим.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3670 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
grodenski:Alegych, не любой товар можно проверить в пункте самовывоза. Даже те же наушники для компьютера полностью сложно проверить на пвз. Микрофон может оказаться нерабочим.
Серьезно? Было бы желание, а не отговорки!
Я когда оперативку покупал 2 планками по 8 гиг на ноут, Я приволок ноутбук, запустил мемтест на 20 минут, никто мне и слово против не сказал.
|
офлайн
Senior Member
|
||
4032 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Alegych, извините, компьютер не поташу чтобы проверить SSD. 35 км до ближайшего самовывоза.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3670 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
grodenski:Alegych, извините, компьютер не поташу чтобы проверить SSD. 35 км до ближайшего самовывоза.
Тогда нам не о чем и говорить))
|
офлайн
Senior Member
|
||
5221 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Мяу team
|
||
22101 |
15 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:никому не приходило такое на главный экран из плей-маркета??
На днях где-то такое видела. Глюк, видимо 
Друзья, такой вопрос, повсеместно вкладывают в товар бумажки оставь отзыв и получи 100р.,отправив скрин на Вацап, кому нибудь перечисляли? Просто я так один раз попробовал, отправил, мне ответили к сожалению перевод в возможны только для банков России?? Это был развод или для Беларуси это не прокатывает?
|
офлайн
Senior Member
|
||
12733 |
18 лет на сайте
|
|
|
Подскажите, если вчера забрал хреньки одну - не заметил дефекта (брака). Как происходит возврат/обмен?
Типа через возврат денег и покупки снова, через комисси на руре? Или вот эта хрень- пришлите такую же, я подожду?
И могут ли упереться ,типа за сутки сам повредил?
|
офлайн
Senior Member
|
||
5221 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
alexgavr:Типа через возврат денег и покупки снова, через комисси на руре? Или вот эта хрень- пришлите такую же, я подожду?
дефект заметный? если нет, то сдавай просто по возврату как товар неподошедший. у меня такое было в платье в горохи. в одном месте вместо гороха клякса. в глаза не бросалось на первый взгляд. в ПВЗ просто проверили этикетки чтоб на месте были и сохраненная упаковка (в моемслучае обычный пакет с наклейками) и все.
если заморачиваться, то можно было по браку но я не стала. потому что не хотела получить отказ
|
офлайн
Senior Member
|
||
12733 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
alexgavr:А как то через обмен на нормальную вещь можно?
Нет, нельзя.
При чем, не факт, что одобрят брак с первого раза. Более чем, вероятно, что не одобрят. Тогда создавайте заявку повторно и так, пока не одобрят.
alexgavr:и вернут меньшую сумму, с учетом курса....а потом снова заказ и снова курс
Чтобы такого не было - платите в рос. рублях. Виртуальные карты сейчас есть во всех банках, при чем бесплатные. Оформляются за секунду. И терять на конверсии не придется.
