Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23382

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23382
    # 14 мая 2018 11:12
    Беларусбанк:

    Пн. — Чт. 8:30-17:30, Пт. 8:30-16:15

    То есть если понадобилась такая "сверхсекретная информация" во второй половине пятницы, то..... узнать ты её сможешь только в понедельник :rotate: 21 век, IT-страна)))
    "Сверхсекретный счёт" из 16 цифр содержит 12 нулей ))
    По-моему, такую информацию можно и нужно здесь собрать в шапке темы, под спойлер. Не так уж много у нас головных отделений, даже по Минску (не путать с обычными кассами).
    Ну а уж чтобы такой мелочью не владел даже контакт-центр,...., по-моему это просто смех и цирк. Как будто я хочу узнать какую-то конфиденциальную информацию по какому-то лицевому счёту... Впрочем, верно тут кто-то ранее писал - Бабушкин Банк )) Типа топайте ногами лично в отделение и стойте дикие очереди, будете довольны и этим :lol:

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23853

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23853
    # 14 мая 2018 12:42 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.

    Оставлю это без комментариев.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 14 мая 2018 14:32
    Avanturist:

    Добрый день. Ваше предложение было зарегистрировано. Вместе с тем, контакт-центр не располагает информацией о транзитных счетах филиалов.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    18 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 14 мая 2018 14:40
    EXEMOK:

    Оставлю это без комментариев.

    Ну так это можно взять талончик и придти по нему завтра)))

    Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд

    Беларусбанк, я вам два слогана придума :) Причём абсолютно бесплатно))
    Беларусбанк. И пусть весь мир подождёт.
    Беларусбанк. Бессмысленный и беспощадный.

  • yulya78 Junior Member
    офлайн
    yulya78 Junior Member

    55

    8 лет на сайте
    пользователь #1867650

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 14 мая 2018 15:30
    Pablo_:

    yulya78:

    Здравствуйте, подскажите есть карточка visa можно ли перевести деньги с неё на карту Украины приватбанка и как , или каким другим переводом, чтоб процент за перевод был минимальный?

    Можно через интернет-банкинг беларусбанка, комисс 2,5%
    Или погуглите переводы cash2card от Юнистрим

    Добавлено спустя 1 минута 23 секунды

    Apelsin_n:

    Pablo_:

    Apelsin_n, в другие страны только с карт мтбанка...

    Раньше можно было с любых...
    Тогда через сервис ББ.

    Вы сами пробовали? На карты нерезидентов...
    Я то не пробовал, читаю, что написано.

    Спасибо

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23853

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23853
    # 14 мая 2018 17:27
    Apelsin_n:

    Ну так это можно взять талончик и придти по нему завтра)))

    Сделали бы СМС информирование - Ваша очередь подойдет через 1 час, подъезжайте.

  • 1604781 Neophyte Poster
    офлайн
    1604781 Neophyte Poster

    1

    9 лет на сайте
    пользователь #1604781

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 14 мая 2018 17:36

    Добрый день, есть вопрос. Оформлял карту рассрочки "Магнит", была отсрочка до 07.19 в связи с обучением на дневном отделении. В этом году перешел на заочное отделение, пришла повестка и 17 мая иду служить в армию. Т.к. на карте еще есть задолженность, можно ли оформить что-то типа "кредитных каникул", т.к. в армии не будет возможности платить по рассрочке.

  • Eventer Senior Member
    офлайн
    Eventer Senior Member

    6549

    22 года на сайте
    пользователь #5775

    Профиль
    Написать сообщение

    6549
    # 14 мая 2018 18:06
    EXEMOK:

    Apelsin_n:

    Ну так это можно взять талончик и придти по нему завтра)))

    Сделали бы СМС информирование - Ваша очередь подойдет через 1 час, подъезжайте.

    штоп не делать 10 новых движений ногами, можно один раз шевельнуть мозгом, тем более все на поверхности. сделайте погашение кредитов через ерип, поменяйте традиционные замки в перегородках на электронные. неужели это так сложно? вот уж действительно беларусбанк, бессмысленный и беспощадный.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 14 мая 2018 20:42
    1604781:

    .к. на карте еще есть задолженность, можно ли оформить что-то типа "кредитных каникул", т.к. в армии не будет возможности платить по рассрочке.

    Ага разогнался. Надо заплатить и спокойной душой, отдавать долг родине. Так то с тебя взять нечего в армии. Но кредитную историю испоганишь здорово.

    Добавлено спустя 1 минута 45 секунд

    EXEMOK:

    Оставлю это без комментариев.

    Да это уже достойно книге рекордов Беларуси. Долго ждали ?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 14 мая 2018 22:17
    Кefir:

    1604781:

    .к. на карте еще есть задолженность, можно ли оформить что-то типа "кредитных каникул", т.к. в армии не будет возможности платить по рассрочке.

    Ага разогнался. Надо заплатить и спокойной душой, отдавать долг родине. Так то с тебя взять нечего в армии. Но кредитную историю испоганишь здорово.

    Добавлено спустя 1 минута 45 секунд

    EXEMOK:

    Оставлю это без комментариев.

    Да это уже достойно книге рекордов Беларуси. Долго ждали ?

    можно и не платить, но здорово побегать за справочками

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 14 мая 2018 23:42

    Победители те кто создал очередь 65 человек? Гран при наверное взяли.

    В Беларусбанке назвали победителей самодеятельного художественного творчества работников - «Новые имена АСБ»

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5038

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5038
    # 15 мая 2018 11:29 Редактировалось Nordan, 1 раз.

    дел

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 15 мая 2018 12:03
    1604781:

    Добрый день, есть вопрос. Оформлял карту рассрочки "Магнит", была отсрочка до 07.19 в связи с обучением на дневном отделении. В этом году перешел на заочное отделение, пришла повестка и 17 мая иду служить в армию. Т.к. на карте еще есть задолженность, можно ли оформить что-то типа "кредитных каникул", т.к. в армии не будет возможности платить по рассрочке.

    Здравствуйте. Отсрочка в погашении задолженности по карте рассрочки "Магнит", как правило, не предоставляется. Вместе с тем, Вы можете обратиться в учреждение банка по месту ведения Вашего счета с письменным заявлением. Вам будет предоставлен ответ о возможности получения отсрочки.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2758

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2758
    # 15 мая 2018 18:00

    Беларусбанк, не хило так "жирные коты" подняли абонентскую плату на пакет "легкий" для ИП на 30% с 8,5р до 11р. Хоть бы уведомление прислали в клиент-банке. Ах да, на сайте же все написано.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    635

    13 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    635
    # 15 мая 2018 18:22

    Вот смысл в заказе карты на сайте или в интернет-банкинге?
    Думал так получится быстрее,забрал и все, но не тут-то было: 20 минут в очереди и 20 минут оформление с кучей бумажек и подписей.
    Берите пример с Белгазпромбанка - онлайн заказ и приходит по почте, причём сами карты бесплатно.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 15 мая 2018 22:31 Редактировалось Кefir, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Отсрочка в погашении задолженности по карте рассрочки "Магнит", как правило, не предоставляется

    "Беларусбанк", а можно узнать исключения из данных правил? Есть список?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    18 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 15 мая 2018 22:35
    yulya78:

    Вы сами пробовали? На карты нерезидентов...
    Я то не пробовал, читаю, что написано.

    В прошлом году помогал подруге переводить предоплату за жильё вроде в Одессе. Насколько помню - в итогу получилось через сайт приватбанка. Но не уверен.

    Добавлено спустя 29 секунд

    EXEMOK:

    Apelsin_n:

    Ну так это можно взять талончик и придти по нему завтра)))

    Сделали бы СМС информирование - Ваша очередь подойдет через 1 час, подъезжайте.

    Ваша скидка убер - 50 копеек :) Ваш Беларусбанк. :)

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 15 мая 2018 22:36 Редактировалось Кefir, 1 раз.

    "Беларусбанк" ПОСТОЯННОЕ предложение сотрудниками банка в покупке лотерей это их обязанность, или добровольно-принудительное исполнение? Размер премирование/де премирование сотрудника банка каким образом зависит от объема проданных лотерей ?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    18 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 15 мая 2018 22:38
    1604781:

    Добрый день, есть вопрос. Оформлял карту рассрочки "Магнит", была отсрочка до 07.19 в связи с обучением на дневном отделении. В этом году перешел на заочное отделение, пришла повестка и 17 мая иду служить в армию. Т.к. на карте еще есть задолженность, можно ли оформить что-то типа "кредитных каникул", т.к. в армии не будет возможности платить по рассрочке.

    Пишите в головной просьбу. Не наезд, а просите. И вас возможно услышат. Только через форму обратной связи (которая соответствует закону об обращениях граждан).

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    Кefir:

    "Беларусбанк" ПОСТОЯННОЕ предложение сотрудниками банка в покупке лотерей это их обязанность, или добровольно-принудительное исполнение? Размер премирование/де премирование сотрудника банка каким образом зависит от объема проданных лотерей ?

    Это пополнение бюджета. Лотереи это их головная боль. Не выполнят план по лотерейкам - не получат премию (банк то государственный). Не ругайтесь на операционисток, они просто не хотят носить их домой и предлагают всем по любому поводу :)

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27460

    13 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27460
    # 15 мая 2018 23:16
    Apelsin_n:

    Это пополнение бюджета. Лотереи это их головная боль. Не выполнят план по лотерейкам - не получат премию (банк то государственный). Не ругайтесь на операционисток, они просто не хотят носить их домой и предлагают всем по любому поводу

    Нет. Это забота о клиентах. Они хотят чтобы люди выиграли многоденех и стали счастливыми и вспоминали ББ с любовью.

    Еще не все дорешено еще не все разрешено