Судебные тяжбы с Лайфом

Andy-M:

Rezzo, пока 48 часов после оплаты не пройдет, они даже не почешутся. Ждите.

Это я понял, но в договоре написано " 48 часов после списания средств ", а денежки до сих пор на балансе. Звонил 909, мычат, что то невнятное , по срокам подключения ничего сказать не могут.

Rezzo, ждите неделю. Здесь некоторые скоро уже год как ждут .
А если серьезно - звоните, пишите, правьте БД (последнее незаконно(!)), положите еще, подключите другой пакет, в общем, действуйте.

Anti-CrisisBoy:

Rezzo, обращайтесь в СИС но номеру 909, добавочный 1-5-0 либо через онлайн-поддержку - это соц. сети и онлайн-консультант http://www.life.com.by/

Вот она скорая помощь, и что самое важное очень эффективная.

Rezzo:

48 часов истекли, пакет не активирован. Подскажите знающие люди, могу ли я по закону на основании этого расторгнуть договор без штрафных санкций?

Извиняюсь а вам не кажется, что своим сообщением

Anti-CrisisBoy:

Rezzo, обращайтесь в СИС но номеру 909, добавочный 1-5-0 либо через онлайн-поддержку - это соц. сети и онлайн-консультант http://www.life.com.by/

Вам указали "правильный " путь движения. Точнее посыл ....... В общем Вы дагадались что я хотел сказать.

Я уже привык, уже 3 дня по 909 слышу подобные " посылы " и бормотание про какие то санкции за не исполнение условий договора. Не уважаемый лайф, а вы исполняете свои обязательства?

Anti-CrisisBoy:

Rezzo, сейчас идет перевод абонентов на новый биллинг, возможно некорректная работа некоторых услуг

3 недели идет перевод. Сколько они еще будут его исправлять?

Anti-CrisisBoy:

Rezzo, сейчас идет перевод абонентов на новый биллинг, возможно некорректная работа некоторых услуг

А вот это уже проблема оператора.
Что нужно сделать для расторжения договора ?( штраф не предлагать )

mavetan:

Anti-CrisisBoy:

Rezzo, сейчас идет перевод абонентов на новый биллинг, возможно некорректная работа некоторых услуг

Так верните деньги за косяки и извинитесь. Хотя проще списать все на кривое ПО и дебилов работников. А не пробывало руководство с себя любимых начать и выйти из сумрака, хотя что это я, такой большой а сказкой грежу.

Уважаемый наверное вообще лучше молчать иногда чем что то тут писать.

Liferybaltover, Rezzo, вроде бы там речь шла о выплате 50000 рублей, так сказать компенсации за тестирование. Те кто не по своей воле что-либо потерял - имеют право претендовать на данную сумму.

Liferybaltover, т.к. на сайте про 1800 руб. за Мб уже красным текстом пишут, то да - даст, отдаст и прибавит (каждому страждущему) по 1 Гб!

Andy-M, Подождем, подождем, посмотрим, что вы тогда будете писать. Но ситуация крайне некрасивая: включили людей без их согласия в бета-тест, прихватили деньги-трафик. Извинения только после появления статей на разных сайтах.

Liferybaltover, сколько уже можно говорить.
Всех абонентов поочередно переводят на новый биллинг

В первую очередь перевели тех, кто дал на это согласие

Все бандлы и денежные средства будут возвращены