Жалобная книга Онлайнера 2.0

Хочу поделиться горьким опытом приобретения детских вещей в Wildberries. 6.12. забирала заказ в ПВЗ по ул. Притыцкого, 77 на приличную сумму. После проверки заказа, продавцу сообщила, что забираю, она начала списывать оплату... и вуаля... с карт прикрепленных в личном кабинете списана сумма в ТРОЙНОМ размере! Разница по времени в списании денег 10-15 секунд! На вопрос как вернуть деньги эта "организация" завтраками кормит( ни звонки, ни письма в чат поддержки с выписками, подтверждающими списание не помогают... предполагаю, что у них это норма, воровать чужие деньги(( люди, проверяйте сразу списание денег с карт! Пишу, звоню каждый день, а толку нет...и денег, естественно нет... уж вторую неделю как разбираются, жулики...

lonely_phantom:

dima210194:

ну так добраться по сугробам и лужам. Вот и текут

То есть вода у вас заливается сверху? Тогда вам или ботфорты, или рыбацкие сапоги.

Добавлено спустя 36 секунд

3415588:

Хочу поделиться горьким опытом приобретения детских вещей в Wildberries. 6.12. забирала заказ в ПВЗ по ул. Притыцкого, 77 на приличную сумму. После проверки заказа, продавцу сообщила, что забираю, она начала списывать оплату... и вуаля... с карт прикрепленных в личном кабинете списана сумма в ТРОЙНОМ размере! Разница по времени в списании денег 10-15 секунд! На вопрос как вернуть деньги эта "организация" завтраками кормит( ни звонки, ни письма в чат поддержки с выписками, подтверждающими списание не помогают... предполагаю, что у них это норма, воровать чужие деньги(( люди, проверяйте сразу списание денег с карт! Пишу, звоню каждый день, а толку нет...и денег, естественно нет... уж вторую неделю как разбираются, жулики...

Вам уже написали в теме ВБ. Не привязывайте никуда основные карты.

Снизу, по швам

ну, для оплаты в интернете не просто желательно, а необходимо иметь отдельную карту. сейчас во многих банках можно бесплатно выпустить. И переводить сумму туда, необходимую для покупки. Но wildberries это никак не оправдывает, конечно.
Может, это еще и ошибка сотрудника ПВЗ.

DARVIKa:

Например, у меня одна зарплатная карта, и данные введены в личном кабинете.

Да уж... Заведите себе бесплатно виртуалок несколько, и переводите на них столько, сколько нужно для оплаты. А то останетесь без зарплаты в один прекрасный (не для вас) день.

Leo-Leo:

если возврат по браку - должны вернуть столько, сколько стоит на сег.день.

Интереса ради отправил электронку руководству Мегатопа, с указанием не только свежего случая неправильного возврата денежных средств, но и случая 2021 года )) Скрины то имеются, в лиичном кабинете сохранено всё.
Посмотрю, что мне ответят

lonely_phantom:

Вам уже написали в теме ВБ. Не привязывайте никуда основные карты.

и вообще не хранить деньги на карте)

Лет десять-двенадцать покупаю на всяких-разных сайтах.

Никогда и нигде не светил картами, на которые мне перечисляют деньги.

Всегда пользовался картами, которые называл " мусорными", на которых вообще нет средств, выставлены лимиты и запрет операций за рубежом.
Как правильно писали выше, нашел товар, узнал цену и курс, закинул на карту, временно снял запреты, купил, опять выставил запреты. Все.

С удивлением узнавал, что есть люди, которые ставят на торговых площадках и левых сайтах данные зарплатных карт, а потом удивляются, что деньги улетают в никуда.

Нет времени завести обычную виртуалку, но есть время звонить во все колокола и инстанции, когда увели деньги.
Л - логика.

FattCat, вы правильно написали почти всё...
Но вот ставить/снимать/ставить запреты/лимиты на карты, на которых нет средств – это выше моего понимания! Зачем?!

FattCat:

С удивлением узнавал, что есть люди, которые ставят на торговых площадках и левых сайтах данные зарплатных карт

Вы, возможно, не представляете, как много вокруг таких людей...
Только на работе моей из пяти коллег - четверо так и делали. У троих вообще одна единственная зарплатная карта на всё была. Кое-как уговорила их завести карты другого банка, бесплатные, физические, и к ним по паре виртуалок. Долго объяснять не пришлось, о безопасности платежей в интернете они все слышали. Но просто было влом открыть сайт любого банка или просто нагуглить информацию, и открыть карты. Лень физическая, лень мозга и просто "ай, ну это же не со мной и вообще редкость наверное".
И это люди до 30 лет, одной 42. Которые активно пользуются интернет-магазинами, соцсетями, менеджерами и проч.
Переводы через ерип? - А что это? Виртуальная карта? - А зачем? Ай, не люблю таскать много карт.

FattCat:

зарплатных карт

FattCat:

деньги

Зарплатная карта и деньги... - оксюморон))))

FattCat:

, я жадный параноик

То то и оно