Жалобная книга Онлайнера 2.0

DARVIKa:

На валдберис заказала подарочный набор в коробке с книжками за 18 рублей. Написано, что отказ платный 3.98 рубля. Получается, если я откажусь из-за разоранной коробки или вместо 12 книжек в наборе будет 5, то мне на карту вернут 12 рублей.

Думаю, в этом случае вам должны вернуть всю сумму. Ведь вы возвращаете не по собственному желанию.

DARVIKa:

набор в коробке с книжками за 18 рублей. Написано, что отказ платный 3.98 рубля. Получается, если я откажусь из-за разоранной коробки или вместо 12 книжек в наборе будет 5, то мне на карту вернут 12 рублей.

может 14 рублей? или у меня одного с математикой что-то не так

Yuri222,

Avanturist:

вот в 5 элементе почему-то "свежую" (более высокую) цену за возвращаемый товар откуда-то узнали. А в продаже его не было

Это этот Элемент лоханулся - раз именно этого товара не было, могли возвратить уплОченную сумму...

был аналогичный случай – тоже возвращал чайник в 5-й Элемент.
В наличии таких уже не было. Но деньги вернули по последней продажной цене, зафиксированной в базе

Marabu, slon2003, Leo-Leo, , ясно , спасибо, буду знать на будущее.

slon2003:

на акции под 50%, 2х годичная гарантия... Вернули деньги по текущей цене.

вернули 50% от текущей цены (как покупали по акции) или все 100%?

Yuri222:

Marabu, slon2003, Leo-Leo, , ясно , спасибо, буду знать на будущее.

slon2003:

на акции под 50%, 2х годичная гарантия... Вернули деньги по текущей цене.

вернули 50% от текущей цены (как покупали по акции) или все 100%?

Все 120% т.е. без акции и подорожал еще.

slon2003:

Я брал метеостанцию в 5м на акции под 50%, 2х годичная гарантия... Вернули деньги по текущей цене.... Так что это нормально.

Ну вот, для одних магазинов закон писан, а для мегатопа - нет ))) Причём, как выяснилось, это системно, неоднократно.

О, а вот и ответ Мегатопа свежий в чате

Доброе утро!
Вы правы и в данной ситуации, чтобы в дальнейшем решить данный вопрос, Вам необходимо обратиться в магазин.

Leo-Leo, смотрите, чтобы не переиграли, что уже дефект по моей вине ))))))) и никакого заводского брака нету )))
Жаль, что за аналогичный "развод" другой точкой Мегатопа, в начале 2021, я уже ничего не смогу предъявить. Как говорится, "время упущено" ))

Avanturist:

Жаль, что за аналогичный "развод" другой точкой Мегатопа, в начале 2021, я уже ничего не смогу предъявить. Как говорится, "время упущено" ))

Опирайтесь на нормативный правовой акт, где такое написано?
Возможно я и ошибаюсь, по ГК срок давности по таким спорам - 3 года.

Avanturist, так в магазин поедете за разницей? или это у вас очередной троллинг для соцсетей был?

Avanturist:

slon2003:
Я брал метеостанцию в 5м на акции под 50%, 2х годичная гарантия... Вернули деньги по текущей цене.... Так что это нормально.

Ну вот, для одних магазинов закон писан, а для мегатопа - нет ))) Причём, как выяснилось, это системно, неоднократно.

... он писан, но если не знаешь законов, то это проблемы человека... столько лет кидали, и если надо еще кинут...
https://cdn.fishki.net/upload/post/2021/06/09/3790141/eeb079d4991 ... 86537f.jpg

Avanturist:

2014063, ну не в суд же подавать по такой мелочи))) Разве что в соцсетях потроллить, может руководство обратит внимание и само решит вопрос. А через магазин крайне сложно старый случай решать.
Или тут может внезапно появившуюся вчера пару дадут бонусом, взамен денег))) тогда все вопросы будут сняты, и текущий, и давний))))
Но мечтать не вредно, конечно

... зачем сразу в суд... считаете за каждый день неустойку и просите вернуть, пока просто... Потом в суд, нанять адвоката и все издержки на магазин...
И руководство само и решило такое, просто из 100 человек 2 обратились и им просто вернут профит...