офлайн
Волшебница
Junior Member
|
|
58 |
21 год на сайте Город:
|
подкажите, а есть ли какой-нить софт для выставления платежных требований от поставщика услуг? я про чудо-обмен данными, автоматизированное формирование офф-лайн сообщений?
ЕРИП, планируется ли со стороны ЕРИП информирование о имеющихся технических проблемах при приеме платежей?
Например на сайте http://raschet.by
Знал бы что система лежит не мучался бы.
Вчера в районе 17-17:30 оплатить было невозможно ничего. Пробовали в кассе одного и двух интернет-банкингах еще двух различных банков. В службе поддержки одного банка ничего сказать не смогли, ответив что проблемы на стороне ЕРИП. Больше связаться ни с кем не успел.
Выдало ошибку в интернет банкинге:
ЕРИП: Ошибка сервера (1654)
Волшебница:подкажите, а есть ли какой-нить софт для выставления платежных требований от поставщика услуг? я про чудо-обмен данными, автоматизированное формирование офф-лайн сообщений?
А какой софт нужен для составления файла в определенном формате?
Хочешь руками набивай, хочешь выгружай в заданном формате из своей учетной системы (1С, Анжелика и т.д. и т.п.). Прикол же не в том, чтобы сделать файлик для загрузки в ЕРИП - для человеческой работы надо, чтоб из учетной системы выгружалась инфа в определенном формате и также автоматически загружалась инфа о совершенных платежах обратно в учетную систему. Иначе бухгалтера будут ответ ЕРИПа до одурения расшифровывать А уж какая у вас учетная система это вам виднее - тут варианты от Экселя до 1С - их надо просто научить делать загрузку/выгрузку в формате, заданном протоколом.
Renault 19:Знал бы что система лежит не мучался бы.
Вчера в районе 17-17:30 оплатить было невозможно ничего. Пробовали в кассе одного и двух интернет-банкингах еще двух различных банков. В службе поддержки одного банка ничего сказать не смогли, ответив что проблемы на стороне ЕРИП. Больше связаться ни с кем не успел.
Выдало ошибку в интернет банкинге:
Прежде чем выдавать диагнозы о том, что система лежит, неплохо бы уточнить это предположение в контакт-центре как минимум. А так это предположение только им и останется. Возможно чей-то онлайн сервер отвалился и какая-небудь услуга была недоступна, это не исключаю. Не знаю как сейчас, а раньше бывало такое - сунутся кассиры Белтелеком оплатить - в ответ сервер БТК недоступен. Ну и ладушки - вешаем табличку ЕРИП не работает и тчк.
ЕРИП, так у вас были проблемы в это время или нет?
В контакт-центр, каюсь не звонил... Не факт что дозвонился бы.
Но что бы три разных банка имели каждый свои проблемы одновременно... как то не верится .
Если 3 банка "лежали" - стопроцентно ЕРИП. Вот сейчас опять лежат 3 банка, увы и ах, технические работы на ЕРИП в субботнюю ночь с 23:00 до 10:00. Одиннадцатичасовая уборка помещения небось. Если у вас закончились деньги на счёте мобильника в это время - ходите просите прохожих "дайпозвонить". 21-й век, ёлки-моталки. Гугл вон тоже на профилактику каждую ночь уходит. Или не уходит? Ах, да, это у них там на загнивающем научились проводить техобслуживание максимально незаметно для клиента. Хорошо хоть на обед ЕРИП не отключают.
Renault 19:ЕРИП, так у вас были проблемы в это время или нет?
В контакт-центр, каюсь не звонил... Не факт что дозвонился бы.
Но что бы три разных банка имели каждый свои проблемы одновременно... как то не верится
vassap:Если 3 банка "лежали" - стопроцентно ЕРИП. Вот сейчас опять лежат 3 банка, увы и ах, технические работы на ЕРИП в субботнюю ночь с 23:00 до 10:00. Одиннадцатичасовая уборка помещения небось. Если у вас закончились деньги на счёте мобильника в это время - ходите просите прохожих "дайпозвонить". 21-й век, ёлки-моталки. Гугл вон тоже на профилактику каждую ночь уходит. Или не уходит? Ах, да, это у них там на загнивающем научились проводить техобслуживание максимально незаметно для клиента. Хорошо хоть на обед ЕРИП не отключают.
Уточняйте подобные вопросы в контакт-центре или в НБ звоните и нечего здесь логические цепочки строить
igordark:Как по ЕРИП оплатить автостраховку?
Страховые агенты разводят руками утверждая как мы вам выдадим полис мы же не уверены прошёл ли платёж по ЕРИПу. Интересует процедура...
Агенты работают с наличкой и в остальном кривятся...
В ЕРИП можно проплатить вторую и последующие части страхового полиса, а сам страховой полис получите при оплате первой части. А насчет неуверенности страховщиков это конечно сильно сказано - уже 5 тыс организаций получают платежи от ЕРИП и нормально, а эти товарищи неуверены . Вы спросите у товарищей страховщиков как мобильные операторы зачисляют деньги на мобилки - ведь квиточки в офисы Велкома и МТС никто не носит
офлайн
al_xsander
Senior Member
|
|
2036 |
14 лет на сайте Город:
|
ЕРИП, Здвраствуйте!!! подскажите при оплатах кредитов суммы высталяемые в ЕРИП можно будет изменять, т.е например, если платеж по кредиту 50 200 р, а я хочу 100 тыс р заплатить???
такого рода переплата возможна? ворос по ВТБ и Москва-Минск.
Спасибо.
al_xsander:ЕРИП, Здвраствуйте!!! подскажите при оплатах кредитов суммы высталяемые в ЕРИП можно будет изменять, т.е например, если платеж по кредиту 50 200 р, а я хочу 100 тыс р заплатить???
такого рода переплата возможна?
Возможность изменения суммы при оплате определяет производитель услуг при подключении к ЕРИП и заполнении анкеты на заведение услуги. Можно установить запрет на изменение, запрет на оплату больше, или меньше выставленного требования. По интресующим банкам уточняте в контакт-центре или попробуйте изменить сумму к оплате, если не меняется стало быть отмеченные параметры установлены.
офлайн
al_xsander
Senior Member
|
|
2036 |
14 лет на сайте Город:
|
ЕРИП:Предлагаю обсудить здесь эту систему и задать интересующие вопросы. По возможности отвечу.
Планируем подключится к системе ЕРИП (дело немного осложняется костностью главбуха, т.к. госструктура). Скачал с сайта и заполняю анкету, договор и т.п. для производителя услуг (туруслуги, транспортные услуги). Возможно ли до момента заключения договора увидеть примерное содержимое файла с offline сообщением типа NNNNNNNN.206. В УАРС.1403.02 хорошо расписано о всех значениях полей, что определено потребуется в будущем. Но сейчас для большей наглядности хотелось бы увидеть сам файл (или часть, если это возможно).
boeinfo@ya.ru или buspark1@brest.by (с пометкой для Баранчикова).
Спасибо.
офлайн
al_xsander
Senior Member
|
|
2036 |
14 лет на сайте Город:
|
ap1brest, какие услуги будут доступны!!
ap1brest:дело немного осложняется костностью главбуха
с таки тоже сталкивался
al_xsander:ap1brest, какие услуги будут доступны!!
Услуги аренды пассажирского транспорта (мы вроде как автобусный парк),
и с этого года начали оказывать туруслуги: собираем группы и везем в шоптуры,
на экскурсии и проч. И вот за туруслуги желательно иметь возможность
получить с клиента оплату через ЕРИП (подскажем как воспользоваться банкоматом),
т.к. добираться к нам очень неудобно, а всю регистрацию и подготовку документов
ведем удаленно, только договора раздаем потом перед поездкой. Планирую называть
номер счета клиенту, а он его введет при оплате и сумму; т.е. назавтра я увижу, что
он оплатил. Вот как-то так.
офлайн
al_xsander
Senior Member
|
|
2036 |
14 лет на сайте Город:
|
al_xsander:ap1brest:т.к. добираться к нам очень неудобно
На самом деле это важно, т.к. терять по 40 мин, чтобы заплатить 70 или 100 т.р. никто не хочет.
Да и существенно удобнее платить клиенту по дороге в магазин или не выходя из дома.
А чего только стоит чехарда в офисе 80-90 человек еженедельно с одним вопросом: Где платить?
офлайн
bratellomario
Member
|
|
233 |
11 лет на сайте Город:
|
Хотел заплатить за электричество. Тариф высвечивает 497,12 при любом показании счётчика до 300 Кв., хотя в моём случае до 150 Кв. тариф должен быть 382,4 рубля за Кв, а уже от 150 до 300 - 497,12. Это можно глянуть тут http://www.tarify.by/ Объясните почему в ЕРИП этого нет?
bratellomario:Хотел заплатить за электричество
Сегодня, т.е. 1 числа?
для оплаты электроэнергии 1 декада месяца - неудачное время. Они еще прошлый месяц переваривают.
и ЕРИП здесь не виноват.
Энергетики же писали - Вы должны были сегодня ночью снять показания счетчика, а платить после 10 числа.
офлайн
bratellomario
Member
|
|
233 |
11 лет на сайте Город:
|
SergeiT, Я просто решили прикинуть сколько по деньгам. А там при любом раскладе цена за кВ. минимум 497,12 рублей. Я даже сразу подумал, что может электричество подорожало. Полазил но, кажется ничего не менялось.
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
1831 |
13 лет на сайте Город:
|
Используй Силу, Люк. Вернее, редактируйте месяц оплаты ("период" ), г-н bratellomario, он не просто так открывается для редактирования после оплаты за последний месяц.