Гарантия на обувь.

Здравствуйте. Купила туфли 22.03.2015 в магазине, в течение 2 недель пару раз одевала их. После носки обуви обнаружила, что они красят кожу на левой ноге. Подскажите, является ли это производственным браком. Могу ли я вернуть деньги, т. к. гарантийный срок еще не истек?

Стекло-Сервис:

наверное, так отпугивают не очень смелых покупателей в надежде на то, что они передумают возвращать бракованный товар.

Да, вот такая методика странная
Причём общаться со мной второй раз товаровед то ли застеснялась, то ли побоялась. Делегировала возвращать деньги девушку-менеджера. Не стала я ей портить настроение... Забрала деньги и ушла. Больше в Мегатоп ни ногой!

ИльяРепин:

Заходил вчера в фирменные магазины NIKE, Adidas.
Цены конечно жесть.
В других местах покупать не хочу по причине отсутсвия гарантии.
Возврат кроссовок в магазин с выплатой денежных средств кто нибудь практиковал ?
Кроссовки покупаю для активной ходьбы, езды на велосипеде - отдавать 150$ и боятся что порвется сетка или протереться подошва как то не хочется. Ладно бы если их цена была 40-50 $, порвал и выбросил.

В общем интересны реальные случаи

Я покупаю обувь на wildberris.by, они дают гарантию на все 2 года (обувь, одежда - неважно). Несколько раз возвращала по браку, к примеру, ботинки, которые не выдерживали года активной ходьбы. Вернули деньги. Кстати, в этом магазине купила племяннице кроссовки nike в прошлом году на распродаже за 200 тыс. Удивилась, т.к. на сайте nike.com эти же кроссовки стоят за 30 дол. В итоге оказались классные - племяшка в них активно бегает и по горкам и на велике и... короче везде. Кроссовки отлично сохранились. А себе брала кроссовки ascot, очень за недорого (133 тыс). Тоже достаточно активно хожу (по 4-10 км в день), проходила прошлое лето-осень, сейчас хожу - пока живы... но не уверена, что дотянут до осени.

Здравствуйте! У меня вот такая ситуация, купила туфли Марко. Три раза одела. На третий раз пошел дождь, пришла домой, а туфельки то все мокрые-примокрые! Естественно по лужам я не бегала)) Но это просто капец! Кожаная обувь! Как так?! Туфли ещё на гарантии... И мой главный вопрос - является ли это гарантийным случаем??

katik3004:

Но это просто капец! Кожаная обувь! Как так?! Туфли ещё на гарантии... И мой главный вопрос - является ли это гарантийным случаем??

Марко приклеивает готовые "верха" из Китая, к "своей" подошве - и оп-ля! Обувь т.н. "кожаная", или спилок, или экокожа (ДСП - эдакое, из кож-опилок прессованных, и что китаёзы лачком помазали - никому не известно). Раз под дождичек - и "красота" реальным серым козлом оборачивается, смс-ка не спасает.
Настоящая кожа встречается всё реже, и такая обувь требует разнашивания, чтоб без кровавых мозолей обойтись хоть как.

Добрый день, помогите, пожалуйста, ситуация такая: в январе 2015 года приобретены сапоги зимние женские марко тоззи, по прошествии гарантии обнаружено , что задник на правой ноге с внутренней стороны стал абсолютно мягким, кое как сезон доносили, но ... может это брак? Ведь опыт носки других фирм: тамарис, каприз по 3-8 лет и таких вопросов нет. С чего начать? Стоит ли связываться? Магазин рикер в столице.

Хоть кожа и натуральная, но есть заломы. Хотя сапоги не единственные, носились раза 3 в неделю в магазин и обратно. Спасибо за помощь.
Нужно идти сразу в магазин или в экспертизу?

Пока обувь сдали в магазин, хотя в обществе защиты прав потребителя говорили, чтобы несли сразу к ним. Но было решено начать с товароведов. В первом магазине Рикер приняли обувь без вопросов. А вот туфли с треснутой подошвой, купленные в прошлом году в антонелла росси, взяли, но им очень не понравился их вид Туфли светлые, пару прогулок с ребенком на беговеле... и они оказались реально пошарпаны. Это не мешало использовать их для прогулок по парку, и подошвы потрескаться от этого не должны были - в них просто ходили, может, продавцы думали, что они должны стоять на полке?

Отписываюсь, денежки за всю обувь отдали. Для информации: магазины не заинтересованы, чтобы все покупатели делали экспертизу по 800 тыс, поэтому при звонке сказали нести им, кто в течение 7, а кто и 14 дней, все рассмотрели и выплатили денежку, тк заводской брак был на лицо.
synia, попробуйте провести воском пчелиным по этим местам, иногда помогает.

Добрый день. Были куплины мужские туфли в магазине marko. Через 3 недели протопталась подошва на каблуке . каблук литой без набойки. Стоит ли ехать в магазин с проблемой? Спасибо.

Добрый день,
может знает кто - у меня в ботинках в области мизинца лопнула кожа с внешней стороны - это как расценивать - брак поставщика или что-то иное....