uncle_sem:если всё по тем нормам делать (кодекс кстати уже тю-тю) - то на работу времени не останется, только бумажки и будешь заполнять.
ну и были уже прецеденты, когда клиент всё подписал, а потом полез в одно место. подали в суд - он выиграл. подпись клиента никакой юридической силы не имеет, как оказалось. он хозяин своего слова. захотел - взял обратно. не помню где читал. на онлайнере наверно и читал.
Вероятно, чтобы выиграть дело в подобных случаях, нужен хороший юрист, который найдёт грешки, например, в оформлении документов, которые обессилят подписи сторон в договоре. В настоящий момент ситуация такова, что у каждого СТО найдётся г*но. Делать всё чисто не получается. Немногие делают красиво документально, что позволяет избежать вышеизложенных ситуаций. Есть заказ-наряд, согласованная сумма, подписи, техпаспорт изымается и хранится до полной оплаты. Хочет забрать автомобиль-пусть вызывает наряд, составляется протокол, суд. С постоянными клиентами можно работать по-другому.
предложи мне кучу денег, например - я соглашусь всё бросить и бежать давление измерять. или приезжай в августе - проверим в общем порядке. или вот, кстати, "чувак, а давай ты мне проверишь давление, а я тебе двушку холодного пива привезу" - тоже нефиговый аргумент. а "да тут 5 минут делов" - не.
