КИА, купленные в России не ставят на гарантию в РБ.

Андрей Владимирович:

RoStlk:

Вообще все это похоже на лохатрон.

ОД видимо действительно на грани выживания, но вместо того чтобы реально прогибаться и заманивать клиентов, они еще умудряются кучу условий выдвигать, мол еще и выбирают кого обслуживать кого нет, и ввели "налог на лоха" в 1 500 000 - 1 700 000 рублей

+1

lookky:

Dusien:

так вот не лупанет ли российскую гарантию этот самый штамп?

ИМХО. нет. они поставят штамп в особые отметки укажут дату и пробег осмотра авто ну и сам штамп, ну глянут по пробегу проходили ли ТО и где. Это как штамп прохождения ТО у бел. дилера. он же не отменяет сразу гарантию в РФ. хотя на форумах ходят такие слухи, что иногда отказывали в гарантии из-за прохождения ТО не у дилера РФ.

Мне пришел такой ответ от КМР

КIA в беларуси просто с ума посходили !! Для того что бы они поставили вас на учет в базе вы должны заплатить им за проверку вашего авто !! 1200 000 руб, что включает в себя проверку развал схождения !! и все !! На вопрос на основании чего вы берете такие деньги , ответа не нашлось у представителя салона !! Вот что за страна !!!

Dusien:

Andre_2002:

lookky:

Dusien:

так вот не лупанет ли российскую гарантию этот самый штамп?

ИМХО. нет. они поставят штамп в особые отметки укажут дату и пробег осмотра авто ну и сам штамп, ну глянут по пробегу проходили ли ТО и где. Это как штамп прохождения ТО у бел. дилера. он же не отменяет сразу гарантию в РФ. хотя на форумах ходят такие слухи, что иногда отказывали в гарантии из-за прохождения ТО не у дилера РФ.

Мне пришел такой ответ от КМР

Ответ от КМР

Андрей, добрый день.

При покупке автомобиля у дистрибьютора в России, гарантия будет действовать только на территории России.

Для сохранения гарантии на автомобиль, необходимо прохождение ТО на территории России.

При кратковременном посещении другой страны, выполнение гарантийного ремонта возможно, только на усмотрение ДЦ и дистрибьютора той страны которую посещаете.

С уважением, Пугач Иван

Отдел гарантии Киа

Тел.+74952292080 доб. 5265

From: Дегтев Дмитрий MAJOR NR Service Volvo/KIA
Sent: Monday, January 19, 2015 3:17 PM
To: Пугач Иван MAJOR NR WARRANTY KIA
Subject:

Иван,

Свяжись с клиентом и проконсультируй пожалуйста.

Андреев Андрей, +74958766734

Запрос:

Гарантия в РБ Здравствуйте. В октябре приобрел у официального дилера КМР "Мэйджор" новый автомобиль Киа Спортэйдж. Сам я белорус и постоянно проживаю в Минске. У меня возникло несколько вопросов по гарантийному и техническому обслуживанию:1. Если я буду проходить ТО у официального дилера марки КИА в Беларуси "АтлантМ", то не потеряю лия гарантию на свой автомобиль? 2. При условии поломки гарантийного автомобиля за пределами РФ, как я должен осуществлять его ремонт (интересует Беларусь и Европа)? 3. В поле личных данных на данном сайте необходимо обязательно вводить номер российского телефона (форма не позволяет ввести номера телефонов других стран). // а/м я нашла - //

С Уважением,

Руководитель сервиса VOLVO/KIA

Дегтев Дмитрий

+7 495 737 77 75 доб. 4707

Мне они прислали такой ответ
В случае наличия факта производственного недостатка, будет рассмотрен запрос компенсации расходов клиента. При проведении планового технического обслуживания у официальных дилеров за границей РФ, необходимо сохранить все акты и заказ-наряды для предоставления в официальные дилерские центры KIA на территории РФ при прохождении очередного планового ТО либо при проведении гарантийного ремонта.

Бред какой-то, вот какой ответ прислали мне:

По существу заданного Вами вопроса могу пояснить следующее:
регламентное ТО вы можете проходить в Минске у официального дилера, но в соответствии с нашей сервисной картой. Т.е. раз в 15.000 км или раз в год (то, что наступит раньше). Необходимо получить по месту прохождения ТО копию сертификата о дилерстве, а также сохранять все заказ-наряды на выполненные работы.
При возникновении гарантийного случая обращаться необходимо будет к дилеру на территории РФ. Для данного обращения как раз и потребуются выше указанные документы.

Спасибо за обращение в Автоцентр Аврора! Будем всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением,

Заместитель руководителя
отдела продаж
Автоцентр Аврора
Официальный дилер Kia
Непокоренных 47
T+7 812 325 02 25 доб. 150
M+7 911 900 11 99

lookky:

SemenB22:

Не, 3 года только на сид, спортэйдж и венгу. Остальное - 5 лет.

и опять же вопрос, а на каком основании? и как они это указывают?

Говорят, что именно столько заводская гарантия на словацкие машины пересобранные на Автоторе.

лед тронулся! киа на независимости согласилась принимать на гарантию авто из р.ф.!

davsand:

лед тронулся! киа на независимости согласилась принимать на гарантию авто из р.ф.!

да вы что?)))

SemenB22:

lookky:

SemenB22:

Не, 3 года только на сид, спортэйдж и венгу. Остальное - 5 лет.

и опять же вопрос, а на каком основании? и как они это указывают?

Говорят, что именно столько заводская гарантия на словацкие машины пересобранные на Автоторе.

на сайте kia.com написано, что на все машины 5 лет! (в некоторых странах и 7)!
Что за бред они несут?! в рб на сид 5 лет (при покупке у нас), в россии 5 лет и т.д. по списку всех стран. Причем тут какие то мифические 3 года?! Или они хотят сказать, что спустя три года, завод, и в целом концерн КИА кидает наших бедных, несчастных дилеров и они все чинят за свой счет?! Ну глупость же!

ccata:

кидает наших бедных, несчастных дилеров и они все чинят за свой счет?! Ну глупость же!

ну такое явление имеет место быть. типо программа лояльности. у фольца так. +1 год гарантии от импортера но только при условии прохождения всех регламентных ТО у дилера и соответственно выполнения ремонтов тож. Тут принцип такой, что не сломалось за 2 года, то и не должно сломаться на 3-й. и что отремонтировано за 2 года на 3-м уже не должно поломаться.
но не в случае КИА. там везде идет речь про полные 5 лет или 150000 пробега. причем гарантию дает не завод, а производитель КИА Корп. (согласно сервисной книжке).

Staff80:

Именно так и поступлю, зачем платить дважды !!!

а где уверенность, что не заплатите в двойном размере. Развал при ТО не проверяют, подвеску вроде тож. если не укажете, тормоза -только внешний осмотр дисков и колодок. Ну я про 15000 говорю.

В сервисной книжке, на всех сайтах(бел, рус, com) указана гарантия 5 лет от ИЗГОТОВИТЕЛЯ.Откуда они взяли гарантию в 3 года и 2 года от дилера???