ТП СУПЕР life:)

У меня перестало считать израсходованные деньги, пишет только сколько осталось! И написанно, что разговоры в др сети по 99 руб до 1.03, хотя подключался 28.01...

LEXX©, у меня вчера на счету было 28000, денег не списало, звонки внутри сети по=прежнему бесплатные, смс вроде тоже. Но из запроса баланса хрен теперь поймешь, что да как:

Vash balans: 27205 Br; 35 min po 99 Br do 01.03.09; s ispol'zovano Br (s nalogami)

Минуты новые не появились, продолжают списываться январские, только дата поменялась. Сколько чего и с какого периода использовано - тоже не узнаешь. Завтра будет рабочий день, может, починят, сегодня даже звонить им не хочу беспокоить, меня и так все устраивает.

Когда подключался, взял листовки с тарифами. И обнаружил там интересный пунктик... Подключение или замена тарифного плана на супер лайф возможны до 30 июня 2009 г. Вот так оказывается ... Кстати, у меня до сих пор не ведется счет потраченых денег!

Ну лично у меня USSD-ответ по *100# уже пофиксили - минуты, деньги и даты показывает правильно. Правда, сумму стало показывать после того, как платную смс отправил.

Помогите, крик души..

Проверьте, пожалуйста, конкретно, отправте что ли сами себе или мне можете , смс внутри сети - списывают ли у вас деньги за внутрисетевые сообщения на супере. У меня списывают:-(, служба поддержки сей факт подтверждает, но уже 3 дня ничего сделать не может - обещают только перезвонить когда разберутся.

Заранее благодарен, Виктор.

80259355733

LEXX©:

Помогите, крик души.. Проверьте, пожалуйста, конкретно, отправте что ли сами себе или мне можете , смс внутри сети - списывают ли у вас деньги за внутрисетевые сообщения на супере. У меня списывают, служба поддержки сей факт подтверждает, но уже 3 дня ничего сделать не может - обещают только перезвонить когда разберутся. Заранее благодарен, Виктор. 80259355733

списывают только за смс, звонки бесплатные...

merka_zh:

MRd, тушканчик, да, уже все починили!!! что интересно - у меня на 01.02.09 оставалось еще 19 минут по 99 рублей, я где-то за этих 2 дня 15 минут проговорил, а мне пишет - 100 минут по 99 рублей , т.е. списали минуты оставшиеся еще с прошлого месяца. понятно, что это их глюк. интересно, исправлять будут

у меня еще ничего не починили Ждем дальше...

Иван2, там все знают и решают проблему. Походу, биллингу забыли сообщить, что на супере тоже акция с бесплатными смс/ммс продлена до 1.04 На других тарифах вроде нет граблей.

merka_zh, не, у меня до 01.03

У меня тоже до 01.03

Мне починили смс и вернули деньги на счет. Проверил - бесплатно стало. Правда, из счетчика израсходованных средств не вычли сумму, которая туда приплюсовалась, пока смс платные были