Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

artimotia:

И что другой банк нельзя совсем??? У продавца рядом нет Беларусбанк ,а терять мы не хочем этот дом в деревне

Перечисление кредитных денежных средств продавцу (физ. лицо) жилого помещения осуществляется только на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк".

Кefir:

Т.е Вы предлагаете каждый день проверять тарифы НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ ЛИ ОНИ ПО ЖЕЛАНИЮ БАНКА на корпоративном сайте, или спрашивать в контакт-центре по телефону 147, или в подразделениях банка, а также в сообществах банка в социальных сетях.?
Уведомления клиента банка об изменении тарифов банка путем сообщения на корпоративном сайте,в подразделениях банка, а также в сообществах банка в социальных сетях не производиться? Все верно?

Информирование клиентов об изменении тарифов за операции оказываемые ОАО "АСБ беларусбанк" в виде новостей на корпоративном сайте банка, а также в сообществах банка в социальных сетях может не осуществляться.
Вместе с тем, для получения официального ответа по данному вопросу Вы можете направить обращение в адрес нашего банка на корпоративном сайте банка http://www.belarusbank.by в разделе «Обращения». В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З Вам будет предоставлен официальный ответ согласно установленным законодательством срокам.

2425690:

Да. Главное, что должно осуществляться - стричь бабосики на безбедную жизнь некомпетентных, зашоренных, дегенеративных "специалистов" Беларусбанка? Можете подтвердить мои слова? Или для этого тоже нужно направить обращение?

Добрый день. Ответы на данные вопросы не относятся к компетенции консультанта.

Petrovnochka:

Здравствуйте.
Имеется карта клуба "Бархат". Подключила полное СМС-оповещение 1 марта. Месяц всё было в порядке.
29 марта списали 2 руб за услугу, а с 1 апреля никаких СМСок не приходит.
Мне теперь каждый месяц надо искать инфокиоск, чтобы переподключить услугу?

Добрый день. Уточнить информацию о направлении Вам СМС-уведомлений Вы можете в Контакт-центре нашего банка по телефону 147, +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 10:00-17:00). Предоставьте специалисту информацию о Вашей карте, а также номер телефона, на который зарегистрирована услуга.

Petrovnochka:

Сейчас подала заявку через ЕРИП.

Беларусбанк уже заявки принимает по "ЕРИП"

Petrovnochka:

Вот такие там консультанты.

Но за то заявки по ЕРИП принимают.

ay001:

Получается, что даже при переводе с одной своей карты на другую банк возьмёт мзду типа за зачисление?

Да. Даже если это карта Беларусбанка. Они между отделениями берут комиссию (2-3%) даже больше чем с другого банка отправить платеж в отделение ББ. ( Белинвестбанк 0,5%). Только не спрашивайте где логика и смысл.

ay001:

Там не указано, сколько снимут, значит, должно быть бесплатно

Если одно физ лицо перевод между своими картами то бесплатно. Если перевод на карту другого физ. лица то платно 1,5%

Petrovnochka:

Спасибо, я позвонила и всё выяснила.
Оказывается, в отделении банка мне "помогли" подключить услугу только на 1 месяц, ничего не спрашивая и не уточняя.
А в феврале в этом же отделении они "помогли" подключить услугу, не отключив предыдущую (оповещение о приходных операциях). Конечно же тогда у меня ничего и не заработало.
Вот такие там консультанты.

Сейчас подала заявку через ЕРИП.
Ещё раз спасибо.

Здравствуйте. Подключение (прекращение предоставления) услуги SMS-оповещение осуществляется в учреждении банка, в котором открыт счет клиента, на основании заявлений, а также посредством инфокиосков банка и системы Интернет-банкинг путем заполнения заявления в электронном виде.

ay001:

Почитал про выше упомянутый п.2.1.11 сборника вознаграждений. Получается, что даже при переводе с одной своей карты на другую банк возьмёт мзду типа за зачисление?

Здравствуйте. Ознакомиться с размером комиссионного вознаграждения при переводе денежных средств с использованием реквизитов карточки (не путать с реквизитами счета) можно в сборнике вознаграждений в разделе "Операции в системах дистанционного банковского обслуживания" п. 5.

Masha2411:

Здравствуйте. Есть карта "Бархат". Читала, что подключение интернет-банкинга бесплатное. Это только при подключении в отделении или действует для подключения через интернет?

Доброе утро. Бесплатное подключение услуги интернет-банкинг для карточек клуба "Бархат" осуществляется только в подразделениях банка.

_Pupkin_:

В лучших традициях Беларусбанка - с заботой о пенсионерах.

Если в Бабушкином Банке не будет пенсионеров и очередей за что тогда платить зарплату сотрудникам?

Люди обходите вы этот банк стороной, и будет Вам счастье.( Лучше с умным потерять, чем с дураком найти. Народная мудрость.)