Voljha,
Среди всей пачки макулатуры, что Вам давали при подключении к IPTV найдите такую самиздатовскую книженцию, называется "Памятка пользователя" (или что-то около того). Там русским языком написано, что куда включать, чтобы поиметь паузу и другие вкусности пакета "Премьера". Хоть назначение кнопок на пульте и скриншоты в этой "Памятке..." уже давно далеки от реальности, как пользоваться интерактивными услугами, на ней найти можно.
Если прочтение "Памятки..." не помогло, тогда:
1) на пульте есть волшебные кнопки: "<<" - перемотка влево, ">>" - перемотка вправо ( не работает, если идет живое вещание, а не запись), ">||" - пауза. Все как на видеомагнитофоне/DVD-плейере
2) На некоторых каналах, или передачах, интерактив не доступен. Если интерактив доступен, тогда около названия канала/передачи ставится "звездочка" ("*").
3) У Вас не "Премьера", а "Просто ТВ". Уточните пго телефону 123.
4) Ста грамм мало. Попробуйте двести, может поможет.