КляйненЕнотен:
А нахрена Ясно, если там самый дешёвый пакет дороже Рекорда +телефон?
потому что интернет выше 50 мегабит в доме нужен только гикам, которые смотрят только 4к, и качкам/хранителям торента. ну или кто с камер 4к видео в инет льет поточно (интересно куда только)).
это я из опыта. у меня на 60мегабит сидит офис в 20 человек и ни одной жалобы на скорость) и далеко не один такой офис.
во вторых в разных домах есть разные потребители. у меня есть и на интернет и на телефон и на телевизор. так что МНЕ ясна ДЕШЕВЛЕ чем СУММАРНЫЙ пакет всего по отдельности. у ВАС дома ДЕШЕВЛЕ взять по ОТДЕЛЬНОСТИ чем ясна.
КляйненЕнотен:
В нетиповых вопросах, их компетентность хромает, проверено не один раз на собственной шкуре
в вопросах оформления документов? вполне. а саппорт первой линии и не должен быть компетентным. он должен провести тупого юзера через базовые шаги, до которых юзер не додумался. мне они нужны максимум чтобы проверить наличие сессии и перевести в бридж. по остальным вопросам сообщаешь о проблеме и говоришь передать админам выше. идеально работает