Как вас обманули, развели, кинули, ...?

Yuri K.:

Teacorporation:

Yuri K., Или против ветра...

У меня на МТБанк имеется добрый десяток письменных жалоб. И все жалобы были рассмотрены и мои претензии были удовлетворены. Сервис у них не фонтан, косяков масса, но менеджмент умеет рассматривать обоснованные претензии.

Вот из недавнего

Пошел я конвертировать доллары с валюной карты на наличные евро. Прощелкал привычную мантру, о том, что бы попросить кассира провести операцию через наличные по курсу конверсии. Кассирша есессна тупо взяла и с няла с валютной карты наличные евро по безбожному курсу безналичной конверсии. Пишу претензию в книгу жалоб и дублирую им на сайте..

Текст претензии
**** я обратился в кассу N1 МТБанка по адресу ****. Предварительно я ознакомился с курсами обмена валют и конверсии на мониторе рядом с кассой. Я передал кассиру долларовую карту (выданную мне Вашим банком) и указал, что карта номинирована в долларах. Далее я сказал, что мне нужно получить *** евро сняв их с этой долларовой карты. Обращаясь в кассу Вашего банка, я рассчитывал, что все операции буду производиться по курсам обмена и конверсии указанным на мониторах. Согласно заявленным курсам, с долларовой карты должно было быть списано *** USD, чтобы на руки я получил *** EUR. Однако реальная сумма оказалась равна *** USD. Я обратился за разъяснениями к кассиру и выяснил: что в данной ситуации банк мог оказать мне 2е различные услуги: 1 снятие наличных средств с карты и их последующая конверсия. 2 снятие валюты Евро напрямую с долларовой карты по курсам безналичной конверсии. Как оказалось, вторая операция производилась по отличным курсам, с которыми у меня не было возможности ознакомиться, т.к. эта информация отсутствовала на мониторах рядом с кассой. Т.о. я понес прямые денежные потери в размере *** USD, по причине недостатка информации.

Я не являюсь специалистом в банковском деле, и не могу знать всех тонкостей снятия наличной валюты с банковских карт и их конверсии. Когда я обратился в кассу Вашего банка, я справедливо полагал, что все операции будут проводиться как наличные и по заявленным курсам, с которыми можно ознакомиться в банке. Так же я полагал, что будучи клиентом банка, я могу рассчитывать на то, что служащие банка, буду соблюдать мои интересы, и консультировать меня в случае спорных вопросов. Т.к. в банке, мне не предложили никаких вариантов решения – например отмены банковской операции (что вполне можно было бы осуществить), то я был Вынужден оставить запись в книге жалоб, и повторно написать Вам более подробные объяснения.

Я прошу Вас разъяснить мне как сотрудники Вашего банка должны поступать в случае, когда клиенту могут быть оказаны 2е различные услуги, но с разными финансовыми результатами. Так же прошу Вас рассмотреть вопрос отмены описанной банковской операции с наличными денежными средствами, либо компенсации мне прямых денежных потерь.

Итог - банк извинился, мне сказали что этот кейс будет объясняться кассирам в будущем и попросили подойти в кассу чтобы отменить операцию и провести ее по курсам которые были на тот момент когда я пытался провести конверсию.

I на МТБ платежный терминал оплачивала за телефон наличными сожрал 60000 . Поехала в офис написала заявление. Уже полгода нет ответа.

Вы путаете либо вам что-то не то рассказали. Либо это не гербалайфный клуб, а что-то похожее.
Никто ничего там не должен впаривать, просто ходишь и пьёшь коктейль - вкусно и полезно. Если настойчиво впаривают, ну попался значит такой чел, надо держать себя в руках и не вестись.
Скидку когда-то можно было получить просто подписав контракт, никаких особых затрат. Кстати, сколько стоит порция, интересно?

abc1963, ай ну давайте не будем передёргивать. Сколько интернета - столько и мнений. Если вас хорошо попросить подумать над тем, что в статье написано, вы сами её опровергнете.
Ну кто-то не любит слова на Г, кто-то заказывает витамины из Израиля в 5 раз дороже, а кто-то считает, что в жареной картошке вполне хватает кальция.
Поэтому если уважаемого товарища Andrew[ISEU] интересует мнение окружающих, я вполне честно сказал ему не париться. Если это гербалайф, то как минимум не вредно. А тратить деньги с умом надо везде.

да есть и такие мнения

_ZingeR_:

Andrew[ISEU]:

народ, где про гербалайф прочитать.

Andrew[ISEU]:

где почитать отзывы? мне кажется это типичный развод,еще и напортят почки это фигней.?

хоспаде! ещё жив курилка

это вообще говоря мастодонт, один из первых сетевых лохотронов в совке.

здесь почитайте

был с месяц назад в Арена-сити, ихная шайка сняла Минск-арену (!!!) под сходку, по надписям на майках можно было глобус нарисовать.

paparazzo, Выросло новое поколение, которое гербалайфа "не нюхало"... Гербалайф уже лет 5 как возобновил деятельность, но более организованно и не так открыто как в 90е годы. Возвращение старого бренда так сказать...

velapeeva:

куда уже более открыто????

Видать не за горами толпы людей со значками "Хочешь похудеть - спроси меня как". Помнится даже в школе у нас были распространители этой херни.

Miguel_by:

похудела на 17 кг, не спорю, но считаю, что из-за раздельного питания и силы воли, а не за счет БАДов

Сами не чувствуете подвоха? Что же раньше не худелось-то?
Люди потому и ходят в такой клуб, как выше написали, чтобы общаться с такими же людьми и худеть за счёт силы воли, у них там вроде даже конкурсы какие-то есть, кто больше похудеет. А пить при этом что-то за деньги или нет - вопрос силы воли и здоровья. Сейчас уже никто не говорит, что в их коктейле наркота или что-то ещё. Сейчас просто говорят, что дороговат, не отрицая, что полезен, и много кто худеет заодно. А это вопрос вкуса, как я говорил. Кто-то покупает за дурные деньги продукты, при производстве которых не пострадала ни одна корова, а картошка не успела расстроиться, пока её варили.

Гепатотоксичность продуктов Herbalife подтверждается независимыми исследованиями, в ходе которых найдены подтверждения того, что продукты Herbalife могут вызвать печеночную недостаточность, которая может привести к летальному исходу, если не произвести пересадку печени.
Ну и прочие спорные вопросы.

paparazzo, счет не фейковый как раз. Фото фейковое как и история если есть.

paparazzo, канэчн! Не просто так, а за деньги.

paparazzo, не случайные, а впечатленные печалью. Так что еще постараться надо. Пару дней назад статья была на туте (вроде), как таких впечатлителей хлопнули в Солигорске. В пятницу задержали пару девушек-сборщиц пожертвований на детей, к которым они не имеют никакого отношения, двух "инвалидов-колясочников", оказавшихся ходячими, и водителя буса без прав, который их развозил по точкам. Вот така печаль.