Ответить
  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 2 ноября 2020 17:01 Редактировалось Paragonder, 1 раз.

    SergOkok, по поводу несоответствия скоростей тарифа и особенностей подключения своего оборудования, я бы начинал не с этой темы, а с топика:
    https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4564401
    ADD. или
    https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1347629

    Ибо тут по большей степени обсуждение ТВ Smart Zala, а не пакета в целом .
    В любом случае, Вы не предоставили достаточно информации. На каком устройстве нет заявленных 100. На каких серверах тестировали скорость. Каким образом (Wi-Fi, кабель) подключено устройство, на котором нет заявленной скорости и т.п.

  • SergOkok Member
    офлайн
    SergOkok Member

    174

    19 лет на сайте
    пользователь #60764

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 2 ноября 2020 17:10

    Если это важно и имеет резон - чуть позже отпишусь в деталях.

    Сергей N
  • Loula-lo Neophyte Poster
    офлайн
    Loula-lo Neophyte Poster

    8

    5 лет на сайте
    пользователь #3158364

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 2 ноября 2020 20:29

    Есть телевизор lg. Купила ещё телевизор Xiaomi, а как оказалось, что zala нельзя сюда поставить человеческим путем. Можно с этим что-то сделать или лучше сразу отключить это чудище и не мучиться?

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 2 ноября 2020 20:35
    3158364:

    Есть телевизор lg. Купила ещё телевизор Xiaomi, а как оказалось, что zala нельзя сюда поставить человеческим путем. Можно с этим что-то сделать или лучше сразу отключить это чудище и не мучиться?

    1. Арендовать к этому чудищу приставку у БТК для SMART Zala.
    2. Отыскать другую приставку (не БТК), на которую пытаться ставить приложение Zala.
    3. Отключить чудище и не мучиться.
    Как-то так.

  • Loula-lo Neophyte Poster
    офлайн
    Loula-lo Neophyte Poster

    8

    5 лет на сайте
    пользователь #3158364

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 2 ноября 2020 20:45

    1. Арендовать к этому чудищу приставку у БТК для SMART Zala.

    Типа прийти в Белтелеком и просить у них другую приставку, подходящую для Xiaomi? Если да, то это ещё и платно?
    Отключать не хочется, т.к. это для пенсионера удобно (каналы, интернет и телефон вместе)

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 2 ноября 2020 21:07
    3158364:

    Типа прийти в Белтелеком и просить у них другую приставку, подходящую для Xiaomi? Если да, то это ещё и платно?
    Отключать не хочется, т.к. это для пенсионера удобно (каналы, интернет и телефон вместе)

    В пакетах типа "Smart" есть доп. услуга вроде:

    код выделить все
    Предоставление доступа к интернет-телевидению с использованием телевизионной приставки SMART ZALA, в месяц

    3,75.
    http://zala.by/pakety-uslug

    Если именно "SMART" Зала не нужна и очень влом платить доп.деньги за аренду приставки, есть еще варианты:
    - уточнить в своем СЦ текущие тарифы. В некоторых городах есть региональные тарифы типа:
    "ЯСНА 35 3тв" в Гомеле:
    https://yasna.1gomel.by/
    (Правда там скорость интернета всего 35/17,5. Зато в тарифе 3 приставки (проводных!) для интерактивного ТВ).
    Хотя я без понятия, насколько актуальна инфа эта в Гомеле на данный момент об этом тарифе.
    Если подобные тарифы есть - отключиться и заново подключиться (но здесь можно потерять скидку 50%, если ее предоставляли, как новому абоненту). ТВ будет не SMART, а интерактивное (со своим списком каналов).
    - найти какую-нибудь левую приставку (не БТК), тут вроде писали, что ставили на нее приложение Zala, кто с костылями, кто еще что.
    - махнуть не глядя соседям чудище Xiaomi на какою модельку LG, где проверено, что приложение работает.
    Это с учетом того, что подразумевается отрицательный результат выноса мозга техническим специалистам БТК в плане помощи в установке приложения на чудище Xiaоmi.

  • Loula-lo Neophyte Poster
    офлайн
    Loula-lo Neophyte Poster

    8

    5 лет на сайте
    пользователь #3158364

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 2 ноября 2020 21:51

    Чудище - это zala, а к Xiaomi за вечер притензий ноль) Просто в прочитанных комментариях по телевизору никто не указал про такую подставу. Про kivi читала, что нельзя zala. Я и подумать не могла, что приложение будет ещё выбирать с какой хочу фирмой с такой и работаю( Был дома старый lg 2015 года до вчерашнего вечера (там с zala ноль проблем), но ремонт займет ни день и ни два, а телек нужен сейчас. Поэтому купили китайца, ну ещё хотели на андроиде.
    Т. е. Если поменять тариф на "без smart"(типо того, что вы предложили) , то есть возможность, что каналы будут идти? И не нужно будет установка пприложения zala?
    Сейчас имеется тариф ясно 100 смарт.
    Да ещё дозвониться к ним нереально.

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 2 ноября 2020 22:00 Редактировалось Paragonder, 2 раз(а).

    3158364, Если пакет просто какой-нибудь "Ясна 100" то в комплекте будет как минимум одна приставка (проводная) специфическая БТК-шная именно для этой интерактивной Залы.
    Если в Вашем СЦ есть тарифы с несколькими такими приставками (т.е. не нужно будет вторую и прочие арендовать за доп.плату, помимо платы за пакет), то, возможно, имеет смысл сменить тариф.
    Но я немного запутался. У Вас дома фактически один телек теперь и больше не планируется?
    Если так, то тариф подходящей обычной Ясны смотрите - там приставка (она просто подключится к телеку по кабелю) идет в составе пакета. Подключать ее нужно будет к терминалу БТК по проводу. Я сомневаюсь, что Вы будете танцевать с бубнами для организации беспроводного ее подключения.
    Если же после ремонта/покупки телека их будет у Вас дома больше одного и захочется смотреть Залу на них, то надо прикидывать сразу тариф с двумя и более (приставками) иначе все равно даже за такую интерактивную приставку дополнительную придется платить дополнительно ежемесячно. И приложение в любом случае Вы на обычном тарифе с интерактивной Залой не поставите потом на другой телек. Только через выдаваемые приставки.
    ADD. И стоит оставить заявку на общение с тех.специалистами (если со вчерашнего вечера Вы плотно с ними не пообщались по поводу установки приложения на свой новый телек). Возможно, эта проблема все-таки решаема малой кровью без смены тарифа.

  • Loula-lo Neophyte Poster
    офлайн
    Loula-lo Neophyte Poster

    8

    5 лет на сайте
    пользователь #3158364

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 2 ноября 2020 22:34

    надо прикидывать сразу тариф с двумя и более (приставками) иначе все равно даже за такую интерактивную приставку дополнительную придется платить дополнительно ежемесячно. И приложение в любом случае Вы на обычном тарифе с интерактивной Залой не поставите потом на другой телек. Только через выдаваемые приставки

    С этим понятно-то все по поводу стоимости и приставок.
    Проблема в том, что на сяоми сейчас нельзя установить это гр***ное zala. И неизвестно будет ли в принципе возможно когда-нибудь сделать это без танцев с бубном.
    А отцу нужно на телеке и ютюб/avi и простые каналы тоже. Учитывая, что скидка уже закончилась, а платить 40 руб только за интернет слишком жирно.
    (А lg надеемся, что починят, но там скорее всего придется менять начинку и это займет вряд ли меньше недели)
    Если я просто поменяю тариф на "без smart", отец сможет сейчас на сяоми смотреть каналы и тот же ютюб?
    В поддержке я так и не смогла ничего толкового добиться. Но я видимо просто нарвалась на такого себе специалиста.
    А с сяоми и зала я пытаюсь решить проблему ещё только с этого вечера, т.к. телек приехал только сегодня вечером.
    Спасибо большое)

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 2 ноября 2020 22:46 Редактировалось Paragonder, 2 раз(а).
    3158364:

    А отцу нужно на телеке и ютюб/avi и простые каналы тоже. Учитывая, что скидка уже закончилась, а платить 40 руб только за интернет слишком жирно.

    надо думать о продлении скидок.

    (А lg надеемся, что починят, но там скорее всего придется менять начинку и это займет вряд ли меньше недели)
    Если я просто поменяю тариф на "без smart", отец сможет сейчас на сяоми смотреть каналы и тот же ютюб?

    Сейчас (сегодня) - смотреть каналы точно нет. Расторжение старого договора, заключение нового. Получение оборудования и т.п.

    В поддержке я так и не смогла ничего толкового добиться. Но я видимо просто нарвалась на такого себе специалиста.

    Если общались с первым попавшимся по 123 - то ничего удивительного. Надо звонить и активно настаивать, чтобы передали заявку специалисту, чтоб Вы могли непосредственно с тех.спецом пообщаться. По поводу установки приложения Zala на телек с Андроидом
    ADD. Насколько я помню, интерфейс пользования интерактивным ТВ существенно отличается (на мой взгляд в менее позитивную, так сказать) от интерфейся Zala Smart. Так что Вашему отцу еще придется привыкать пользоваться им.
    Есть еще вариант - завтра съездить в сц, взять в аренду приставку для Smart Zala. Подключить ее по проводу, пользоваться через нее, пока не решите вопрос с установкой приложения/починкой старого телека или еще что там. Не будет нужна - просто сдадите ее в СЦ. Не помешает уточнить предварительно в своем СЦ, есть ли они в наличии для аренды.

  • Loula-lo Neophyte Poster
    офлайн
    Loula-lo Neophyte Poster

    8

    5 лет на сайте
    пользователь #3158364

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 2 ноября 2020 23:32

    Спасибо)

  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    6470

    19 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    6470
    # 3 ноября 2020 00:09 Редактировалось SadBullet, 2 раз(а).
    SergOkok:

    на компе какая у вас скорость?

    Да отличная скорость на компе. Под 100 мегабит. При этом тариф обычная ЯСНА 100. Без приставки Смарт. Что не мешает дополнительно подключить себе эту услугу в случае необходимости. Просто стал тестировать в приложении Смарт Зала на телике скорость подключения по проводу и увидел эти смешные 14,7 мегабит. Вот и задался на форуме вопросом.

    3158364:

    Чудище - это zala, а к Xiaomi за вечер притензий ноль)

    При всех недостатках приложения Зала (в частности, до сих пор нет адекватного и полностью функционального приложения для Android TV), телевизоры Сяоми - тоже не подарок. И смысл ведь не в производителе телевизора, а в том, на основе чего производитель сделал этот телевизор умным. В случае с вашим Сяоми, как я понимаю, это как раз Android TV. У LG - своя ОС - webOS. Для нее приложение Смарт Зала написано, работает и скачивается без всяких танцев с бубном из LG Content Store.

  • cod1223 Senior Member
    офлайн
    cod1223 Senior Member

    1443

    14 лет на сайте
    пользователь #539249

    Профиль
    Написать сообщение

    1443
    # 3 ноября 2020 10:02 Редактировалось cod1223, 1 раз.

    в чем проблема Xiaomi? просто не ставится Зала? есть разные варианты, можно попробовать:
    1. Поставить сторонний apk файл - не факт, что встанет и управление будет с мышки
    2. Поставить IPTV и засунуть плейлист от Залы (на ветке есть Уважаемый человек который может помочь) - все работает и управляется с пульта. Один минус - нет отложенного просмотра и перемотки назад)

    У меня китаец Skyworth на AndroidTV. стоит и первое и второе.

    Хочется чтобы сегодня лучше, чем вчера!
  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    6470

    19 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    6470
    # 3 ноября 2020 10:34
    cod1223:

    в чем проблема Xiaomi? просто не ставится Зала?

    Нет, конкретно с Залой проблемы теликов от Сяоми не связаны. Слабый модуль wi-fi и сомнительного качества матрицы - одни из основных претензий к этим телевизорам. Причем не конкретной модели, а в принципе. Насколько я понимаю, в производстве ТВ Сяоми действуют по ровно такому же принципу, как и в производстве смартов - в одну и ту же модель могут поставить абсолютный рандом из комплектующих. И у кого-то будет шик, блеск и великолепие, а у кого-то - постоянные затупы и вселенская печаль.

    cod1223:

    Поставить сторонний apk файл - не факт, что встанет и управление будет с мышки

    В том-то и дело, что апк - это для многих не проблема. Проблема в том, что управлять с пульта этим будет невозможно или крайне проблематично.
    Вообще, насколько я помню, Белтелеком обещался осенью 2020-го выкатить нормальное приложение под Android TV. Скоро уже зима)

  • Вавкалак Junior Member
    офлайн
    Вавкалак Junior Member

    44

    10 лет на сайте
    пользователь #1731664

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 3 ноября 2020 12:03

    3158364,
    При покупке Xiaomi вам должны были дать промо на Воку, бесплатно на пол года. Я сам так пользуюсь и жду залу от БТК на андроид 7+.

  • cod1223 Senior Member
    офлайн
    cod1223 Senior Member

    1443

    14 лет на сайте
    пользователь #539249

    Профиль
    Написать сообщение

    1443
    # 3 ноября 2020 15:57
    SadBullet:

    В том-то и дело, что апк - это для многих не проблема. Проблема в том, что управлять с пульта этим будет невозможно или крайне проблематично.

    второй вариант в руки! работает с пульта без проблем.
    А ждать от БТК прогресса, что у моря погоды....

    Хочется чтобы сегодня лучше, чем вчера!
  • Svobodny_Nik Neophyte Poster
    офлайн
    Svobodny_Nik Neophyte Poster

    2

    8 лет на сайте
    пользователь #2279292

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 4 ноября 2020 17:33
    cod1223:

    Svobodny_Nik, по поводу выбора телевизора не Смарт и чтобы Зала работала - я бы на Вашем месте пару раз подумал что важнее.

    Спасибо за ответы.
    В итоге купил Самсунг (изначально хотел Panasonic но их сняли с производства. Сомнения прочь). Зала нормально стала. Смотреть там, собственно, действительно нечего, но для Евроньюз и просто наличия телеканалов каких-то вполне достаточно. Будет желание вообще что-то смотреть - буду рассматривать более нормальные сервисы. Благо их, действительно много.
    Для тех кто задавал вопросы по подключению: Работает через стандартный 2,4 WiFi. Проблем не увидел. Ясна-50 по оптике почти всегда выдает 30МБИт. Телевизору хватает. В итоге даже решил пока не докупать более продвинутый WiFi. С трудностями будем бороться по мере поступления.

  • cod1223 Senior Member
    офлайн
    cod1223 Senior Member

    1443

    14 лет на сайте
    пользователь #539249

    Профиль
    Написать сообщение

    1443
    # 4 ноября 2020 21:34 Редактировалось cod1223, 1 раз.

    Svobodny_Nik, для просмотра залы стандартного роутера с 2,4G хватает с лихвой. Если хотите смотреть ролики 4к и выше на ютубе надо провод или 5G, хотя и это зависит от загруженности диапазона 2,4G в вашем подъезде/доме

    Хочется чтобы сегодня лучше, чем вчера!
  • zag1 Junior Member
    офлайн
    zag1 Junior Member

    63

    15 лет на сайте
    пользователь #358229

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 10 ноября 2020 14:47 Редактировалось zag1, 1 раз.

    Добрый день. Подключился на смарт залу, установил приложение на тв приставку под адроидом 5.1. Все каналы показывают, кроме ясного. Может кто знает, чем этот канал отличается от других?

  • cod1223 Senior Member
    офлайн
    cod1223 Senior Member

    1443

    14 лет на сайте
    пользователь #539249

    Профиль
    Написать сообщение

    1443
    # 10 ноября 2020 15:12 Редактировалось cod1223, 1 раз.

    zag1, названием и небольшим количеством рекламы))
    это внутренний канал белтелекома, там фильмы (иногда неплохие), иногда спортивные мероприятия РБ и фсё))

    Хочется чтобы сегодня лучше, чем вчера!