Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

sergius61:

Добрый день! Каким образом можно при погашении интернет-кредита в Ибанкинге оплачивать суммы, превышающие те, что установлены графиком платежей? Я так понял, там деньги переводятся на отдельный счет, а с него потом списываются.

Добрый день. Уточните, пожалуйста, название кредита, который Вы оформили (возможно условиями Вашего кредита предусмотрено только досрочное погашение в полном объеме).

LittleOrg:

Добрый день. Подскажите такой вопрос: у мужа есть карточка бб, что нужно, чтобы на его счёт сделать ещё одну карточку? Сколько обслуживание? Есть ли взнос? И смогу ли я пользоваться интернет-банкингом?

Добрый день. При изготовлении дополнительной карты на Ваше имя к счету Вашего мужа у Вас будет возможность внести платежную карту в свою систему интернет-банкинг. Ознакомиться с видами и стоимостью дополнительных платежных карт Вы можете на нашем сайте, пройдя по ссылке https://belarusbank.by/ru/33139/10373/10505 (карточки для использования только в РБ/международные карточки - обслуживание дополнительной карточки). Плата за изготовление карты взимается сразу в полном объеме. Срок изготовления карты составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней). Для изготовление дополнительной карты владельцу счета необходимо обратиться в учреждение банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность, а также с реквизитами документа, удостоверяющего личность лица, на которое оформляется дополнительная карта.

SweetFox:

Добрый день, недавно перебирала вещи и в одной из книг нашла купюру 100$ 1981 года (несколько лет назад постирала ее, высушила, положила равняться в книжку между страниц и благополучно забыла о ней), сегодня сходила с ней в отделение банка чтобы сдать на инкассо, но кассир засомневалась в ее подлинности и отказалась брать, сославшись на то, что она очень хлипкая и отсутствует защитная нить, но эта нить и должна быть только на купюрах с 1990 года! Неужели сотрудники банка не в курсе этого? Как мне поступить дальше в данной ситуации?

Добрый день. Мы не комментируем действия сотрудников банка. В данной ситуации Вы можете повторно обратиться в отделения нашего банка. В каждом отделении банка, на информационном стенде, находится перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте, с которыми Вы можете ознакомиться.
Если купюра, с которой Вы обратились, по данным признакам не может быть куплена банком за белорусские рубли или принята по операции замены, Вы можете воспользоваться операцией инкассо наличной иностранной валюты.
Неплатежные банкноты иностранной валюты, имеющие повреждения, указанные в п.2 Перечня признаков платежности денежных знаков иностранных государств, принимаются на инкассо с взиманием вознаграждения за услуги Банка. Неплатежные банкноты иностранной валюты принимаются на инкассо без ограничения по их номиналу, если иное не установлено требованиями банка-корреспондента.
Комиссия за прием на инкассо наличной иностран­ной валюты, вызывающей сомнение в ее пла­тежности, для направления на исследование по платежности составляет 4 % от суммы,мин. 4 доллара США.
Вознаграждение взимается в белорусских рублях по курсу продажи, установленному в подразделении учреждения банка на момент приема на инкассо.
Банк-корреспондент может дополнительно удерживать вознаграждение из суммы наличной иностранной валюты, направленной на инкассо.
Срок поступления платежа от инобанка по инкассированной иностранной валюте составляет, как правило, около месяца.
Банкноты и платежные документы, признанные фальшивыми, не возвращаются.

Беларусбанк:

LittleOrg:

Добрый день. Подскажите такой вопрос: у мужа есть карточка бб, что нужно, чтобы на его счёт сделать ещё одну карточку? Сколько обслуживание? Есть ли взнос? И смогу ли я пользоваться интернет-банкингом?

Добрый день. При изготовлении дополнительной карты на Ваше имя к счету Вашего мужа у Вас будет возможность внести платежную карту в свою систему интернет-банкинг. Ознакомиться с видами и стоимостью дополнительных платежных карт Вы можете на нашем сайте, пройдя по ссылке https://belarusbank.by/ru/33139/10373/10505 (карточки для использования только в РБ/международные карточки - обслуживание дополнительной карточки). Плата за изготовление карты взимается сразу в полном объеме. Срок изготовления карты составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней). Для изготовление дополнительной карты владельцу счета необходимо обратиться в учреждение банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность, а также с реквизитами документа, удостоверяющего личность лица, на которое оформляется дополнительная карта.

Добавлено спустя 27 минут 26 секунд

SweetFox:

Добрый день, недавно перебирала вещи и в одной из книг нашла купюру 100$ 1981 года (несколько лет назад постирала ее, высушила, положила равняться в книжку между страниц и благополучно забыла о ней), сегодня сходила с ней в отделение банка чтобы сдать на инкассо, но кассир засомневалась в ее подлинности и отказалась брать, сославшись на то, что она очень хлипкая и отсутствует защитная нить, но эта нить и должна быть только на купюрах с 1990 года! Неужели сотрудники банка не в курсе этого? Как мне поступить дальше в данной ситуации?

Добрый день. Мы не комментируем действия сотрудников банка. В данной ситуации Вы можете повторно обратиться в отделения нашего банка. В каждом отделении банка, на информационном стенде, находится перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте, с которыми Вы можете ознакомиться.
Если купюра, с которой Вы обратились, по данным признакам не может быть куплена банком за белорусские рубли или принята по операции замены, Вы можете воспользоваться операцией инкассо наличной иностранной валюты.
Неплатежные банкноты иностранной валюты, имеющие повреждения, указанные в п.2 Перечня признаков платежности денежных знаков иностранных государств, принимаются на инкассо с взиманием вознаграждения за услуги Банка. Неплатежные банкноты иностранной валюты принимаются на инкассо без ограничения по их номиналу, если иное не установлено требованиями банка-корреспондента.
Комиссия за прием на инкассо наличной иностран­ной валюты, вызывающей сомнение в ее пла­тежности, для направления на исследование по платежности составляет 4 % от суммы,мин. 4 доллара США.
Вознаграждение взимается в белорусских рублях по курсу продажи, установленному в подразделении учреждения банка на момент приема на инкассо.
Банк-корреспондент может дополнительно удерживать вознаграждение из суммы наличной иностранной валюты, направленной на инкассо.
Срок поступления платежа от инобанка по инкассированной иностранной валюте составляет, как правило, около месяца.
Банкноты и платежные документы, признанные фальшивыми, не возвращаются.

Все, что Вы написали я и так знала! Банкнота неплатежна! Куда ее отнести для проверки подлинности? Вот суть вопроса!!!

Подскажите могу ли я получить кредит на покупку жилья по облигациям, если проживаю в г. Витебск, а жилье покупаю в г. Гродно. Если да, то в каком городе обращаться за получением кредита.

Беларусбанк:

Добрый день. Уточните, пожалуйста, название кредита, который Вы оформили (возможно условиями Вашего кредита предусмотрено только досрочное погашение в полном объеме).

Акционный интернет-кредит "Заявка Деду Морозу" под 9%

Беларусбанк:

SweetFox:

Все, что Вы написали я и так знала! Банкнота неплатежна! Куда ее отнести для проверки подлинности? Вот суть вопроса!!!

Для того чтобы сдать валюту на инкассо необходимо обратиться в любое учреждение банка, осуществляющее данную операцию (отсортировать по услуге "прием на инкассо" ). С перечнем таких отделений можно ознакомиться на сайте нашего Банка. При себе необходимо иметь реквизиты документа, удостоверяющего личность для заполнения заявления. После чего Вам будет выдана квитанция - подтверждения о принятии валюты на инкассо.

Добавлено спустя 13 минут 4 секунды

gruwert:

Добрый день.
Хочу взять кредит на жильё "ипотека с нами"
Мой застройщик Дана Астра.
Справка о остаточной стоимости от застройщика будет готова через 2 дня.
Можно мне пошагова расписать, принцип моих действий для получения данного кредита. Очень прошу.
Мясникова 32 ипотечный отдел.

Добрый день. Решение о предоставлении кредита принимается кредитным комитетом после подачи полного пакета документов.
Требуемые документы:
– копия паспорта Кредитополучателя и поручителя (ей) (при выборе способа обеспечения по кредиту - поручительства физических лиц), с предъявлением оригинала.
– извещение компании о возможности кредитования Заявителя в соответствии с условиями кредита «Ипотека с нами» (подтверждение того, что клиент заключил с компанией договор и он может обращаться в банк за кредитом).
– справки о доходах физического лица для получения кредита, оформления поручительства. Если Заявитель и (или) поручитель получают заработную плату или пенсию в учреждении Банка может представляться выписка со счета за три последних месяца.
- согласие Кредитополучателя и поручителей на предоставление кредитного отчета из Кредитного регистра Национального банка Республики Беларусь. Согласие на предоставление кредитного отчета может быть оформлено Заявителем в Национальном банке Республики Беларусь. В данном случае кредитный отчет из Кредитного регистра Национального банка Республики Беларусь представляется Заявителем в Банк самостоятельно.
- согласие Кредитополучателя и поручителя(ей) на предоставление Банку сведений о нем Национальным банком Республики Беларусь и на проверку Банком его персональных данных и иной представленной информации.
- При выборе в качестве обеспечения по кредиту залога имущества необходимо предоставить дополнительно документы (перечень документов будет зависеть от способа приобретения имущества).
- Если заявитель является ИП, дополнительно нужно предоставить пакет документов на выдачу кредита для ИП.

Дополнительно:
При строительстве жилых помещений на условиях долевого участия:
- справку участника строительства жилого помещения.
- копию договора создания объекта долевого строительства, зарегистрированного в установленном порядке местными исполнительными и распорядительными органами, и графика платежей, который является неотъемлемой частью договора (для обозрения), с предъявлением оригинала.

При строительстве жилых помещений путем приобретения жилищных облигаций:
– Договор (соглашение) на строительство жилого помещения путем приобретения жилищных облигаций, заключенный с эмитентом жилищных облигаций.

Решение о предоставлении кредита принимается не позднее 3 рабочих дней (при принятии в обеспечение залога имущества - не позднее 10 рабочих дней) после предоставления полного пакета документов и регистрации заявления-анкеты Заявителя.

Я пришла в одно из отделений вашего банка чтобы сдать эту купюру на инкассо! Ваши сотрудники даже не смогли определить подлинная она или фальшивая!!! После чего я написала вам здесь, чтобы уточнить как мне с ней поступить дальше, вы отправляете меня по второму кругу! Научите сотрудников работать, а то складывается впечатление, что ваш банк не заинтересован в человеке, который в него пришел, как в клиенте! Вот вам пример: сейчас сходила в другой банк, озвучила девушке в кассе, что хочу проверить купюру на подлинность и сдать ее на инкассо, попросили паспорт, заплатила комиссию, подписала одну бумажку, завтра позвонят и, если купюра подлинная, то в этот же день смогу получить за нее белорусские рубли..

sad_55:

Здравствуйте! Вопрос по услуге Belarusbank Pay:
После регистрации в инфокиоске получил логин и код активации - при вводе этого кода в приложении выдается ошибка: mobile application initialization failed: Wrong input data.
много раз перепробовал, но безуспешно! Что может быть? Смартфон Samsung Galaxy Note 4 (N910C) ОС Android 6.01

Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в Контакт-центр ОАО «АСБ Беларусбанк» по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 10:00-17:00) для регистрации возникшей ошибки.

1531314, Вы считаете, что составление и контроль за соблюдением графика работы отделения банка это компетенция администрации Президента? Почему сразу не в ООН написали?
Оплатить с помощью инфокиоска религия не позволит в выходные сделать? они наличку принимают, сдачей заплатите на телефон.
З.Ы. "Беларусбанк" без "ь" знака.

Абы не было войны, терпите дальше.(Пенсию в эти дни Беларусьбанк будет разносить на дом )

Клиент всегда прав.Пенсионерам как , пенсию получать?