Задай вопрос МТС

intens:

Можно просто получить на МТС Сим карту без привязки к телефону с наличием 4G, и подключить дома, на телефон по Вай фай, на телек высокоскоростной интернет? Мне сказали что это и стоить будет 30 тыс. в месяц и требует только какого-то маршрутизатора и настройки?

Господа,неужели вы верите в высокоскоростной МОБИЛЬНЫЙ анлим за 30 тыс (старыми) в мес? Стоить это будет как минимум раз в 7-10 дороже - как только по-хорошему развернётся сеть 4g.Чудес не бывает, так что не стоит торопиться покупать твинки-роутеры. Или вы считаете, что байфлаевские экс-домоседы по 5 тыс в месяц стоить Станут,чтобы с 4g хоть как-то конкурировать

nook2004:

mishqa_lol, не послушали мня и поехали тратить время. Ведь дома с компа гораздо удобнее и быстрее. Результат один и тот же

Добавлено спустя 13 секунд

karl67:

Деньги которые на балансе , можно как то вывести на карту какого либо банка?

да. 3%

Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

silvercd, так что будете добровольно платить или принудительно с вас взыщут?!

Добавлено спустя 22 секунды

черезе ипей да?, многи кричат что можно через всякие там деньги или кошелек, но там только кредиты погашать, мб раньше было, сейчас там точно такого нет.

dimmmmm:

Пункт о том, что вы согласны с правилами оказания услуг есть?

Возможно, я не помню. Как бы 12 лет прошло. Но, Вы как-то перешли от Договора, к неким правилам? И Вы считаете что эти правила гопкомпания уже 10-ки раз не переписала?
Как мне, как Клиенту контролировать текст данных правил и его изменения? Завтра они ещё туда пунктик о добровольной сдаче крови припишут (уж извините, утрирую) и "типо" оповестят меня (хотя на самом деле никак об этом не сообщат).
Ранее у компании не было тех.проблем по приостановлению услуг абоненту с неположительным балансом. Сегодня они появились. Об этом оповещали?

dimmmmm:

Нет.
Нет.
Да.

1. Почему? Хотите изменить условия работы? Будьте добры оповестить клиентов и спросить их согласие.
2. Снова почему? Если Ваши коллеги-подчинённые на вопросы клиентов о работе Вашей компании дают неверную информацию.
3. Опять почему? Ваша компания, когда накосячит, то исправляет косяки за счет клиентов?

dimmmmm:

Это они у меня работают.

Даже боюсь спрашивать о роде Вашей деятельности. Чтож, не моё дело.

dimmmmm:

Приставы работают в судах, а не на МТС.

Отлично! Так и не нужно запугивать клиентов ещё до суда и до его решения, акцентируя внимание на полномочиях, которые фактически отсутствую у компании.

dimmmmm:

Вы с темы на тему не прыгайте. Разговор шёл о том, что МТС якобы должен напоминать абонентам о том, что им нельзя менять ТП по условиям акции.

Да, тут Вы правы. Но. Как раз таки клиентам можно менять ТП, но со штрафными санкциями! Нельзя бы было если бы клиент не мог это сделать технически. Да и разговор начинался с того, что было бы клиентоориентированно со стороны компании хотябы предупредить клиента о последствиях, а не после тыкать в некие правила. Ещё лучше - технически ограничить. Если переход осуществился по ошибке?

dimmmmm:

Я просто сам терпеть ненавижу, когда люди забывают о договоренностях, ещё и бочку на тебя потом катят. Так что тут я с МТС солидарен.

Это никому не нравится. Как и всякого рода ухищрения и манипуляции с целью обманного получения ден. средств в "рамках правового поля". Согласны? Вы сами, когда например, принимаете лицензионное соглашение в эл. виде на страниц эдак 50-100, тоже неск. часов читаете каждый пункт? Вдруг установка приложения обязывает Вас продать левую почку? Нажимая "согласен" Вы фактически подписывать на все правила, придуманные и которые будут придуманы компанией?

dimmmmm:

Да, на МТС во многом могло бы быть и получше, но, я смотрю, и у некоторых абонентов явно борзометр зашкаливает.

Или он зашкаливает у компании? Все же, кто кому платит?

silvercd, так не платите и ныть перестаньте

nook2004:

silvercd, так не платите и ныть перестаньте

А Вы перестаньте вводить людей в заблуждение, выдавая желаемое за действительное, защищая свою разводиловоокомпанию.

Заметьте, неуспел я и рта открыть как Вы:

nook2004:

silvercd, так и будете сопли по форуму размазывать?

Затем Ваша ложь про некие заседания:

nook2004:

присутствовал на 19 таких заседаниях. Всегда проигрывал абонент ибо изначально подписал договор в котором всё это оговорено, а так же приложения и все изменения которые будут доведены через mts.by Также с абонента истребовали оплатить все судебные издержки

Так и не ответили, что и не удивительно:

silvercd:

Прошу Вас по возможности более подробно рассказать про заседания, т.к. у меня сегодня появилась информация прямопротивоположная: знакомый суд выйграл.
Как-то удивляет цифра в 19..

Снова Вы:

nook2004:

silvercd, так что будете добровольно платить или принудительно с вас взыщут?!

Ни одного Вашего сообщения чтобы разобраться в ситуации. Причем, как оказалось и договор - враньё.

Алёё, МТС, может хватит? Разберитесь в ситуации, принесите извинения и перестаньте разводить людей! Клиенты к вам понятнутся!

silvercd, когда деньги компании вернёте?

nook2004, молодой человек, я понимаю, что сейчас каникулы, но поймите и Вы: здесь вбросы о компании, в которой работают ваши родители никому не интересны. Займитесь лучше внеклассным чтением, а на канцтовары я вам выделю к сентябрю, если будет не хватать.

dxvit:

silvercd, ха, молодой. Комплименты делаете? Просто он таким странным образом агитирует подключаться на когда-то им любимый лайф

Если я правильно понял, то лайф - единственная контора, не загоняющая абонентов в минус при пользовании их услугами. Так получается он прав, передачу данных от них есть смысл использовать. Вопрос только в зоне покрытия.

dxvit:

silvercd, ну так если бы так думали и соображали верно, явно у лайф было больше ляма абонентов и покрытие больше. И нытья бы небыло по поводу миллионных счетов за интернет

Согласен. Но, Вы понимаете, что ни один нормальный абонент просто тупо не догадывается, что может "залететь" глубоко в минус, т.к. предоплачивает услуги.
Спросите у любого, Вам скажут что-то вроде "так я же отключил(а) услугу в минус, не зря же есть кредитный и авансовый", более того, когда была эта замута по введению кОмПанией "кредитного" метода, всем в явном виде объяснили: не хочешь в минус - перейди на авансовый.

dxvit, хм, возможно Вы правы.
Пару вопросов..

dxvit:

Оператор учел все ошибки свои и каждый раз совершенствует под себя условия.

Контора каждый раз тычет некими правилами оказания услуг про кот. есть ссылка в договоре, но далеко не у всех абонентов (в т.ч. и у меня) в старых договорах есть такие пункты со ссылками.
Компания каждый день меняет условия под себя, "забывая" заключать с абонентами доп. соглашения?

dxvit:

Но видимо эти простые истины до многих не доходят

Да, многие рассчитывают на порядочность компании, которая вроде как на протяжении годов не подводила. Да и как-то верят сотрудникам той компании, утверждавших что "всё будет хорошо, если отключить то-то".