Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

__SNEJNAYA__, зачем какие-то номера ЕРИП? Пройдите по дереву ЕРИП, выберите нужную услугу и оплатите. Потом сохраните как шаблон.

Главная Плательщикам АИС "Расчет"
Номер плательщика
НОМЕР ПЛАТЕЛЬЩИКА

Номер плательщика в ЕРИП – это уникальный номер, который присваивается плательщику при осуществлении им первой оплаты через АИС «Расчет». Номер плательщика хранит информацию о блоке периодически оплачиваемых платежей (мобильная связь, коммунальные услуги, телевидение, интернет, налоги и т.п.), в том числе их реквизиты необходимые для оплаты (лицевые счета, номера договоров, номера телефонов и т.п.).

Номер плательщика указывается в чеке об оплате.

АИС «Расчет» запоминает платежи (и их реквизиты), произведенные плательщиком с указанным Номером плательщика в ЕРИП, и при повторном обращении к системе под данным Номером плательщика информация о ранее совершенных платежах отображается в ветке «Последние оплаченные».

Т.о., при выборе одного из последних оплаченных платежей, плательщику загружается форма оплаты по выбранному платежу с уже внесенными в данную форму реквизитами. После этого плательщику остается ввести только сумму платежа либо показания счетчиков, и произвести платеж.

Плательщику нет необходимости запоминать свои лицевые счета по каждой услуге, достаточно запомнить один Номер плательщика в ЕРИП.

Для отображения последних оплаченных платежей в пункте приема оплат необходимо ввести свой Номер плательщика в ЕРИП.

Номер плательщика в ЕРИП не является обязательным реквизитом для совершения платежа.

В том случае, если плательщик не знает Номера плательщика либо впервые совершает платежи, ему необходимо знать реквизиты для совершения платежа: наименование услуги (код услуги), лицевой счет, номер договора, номер телефона, наименование получателя платежа (УНП производителя услуг) и пр.

Информацию о реквизитах для совершения платежа можно получить, обратившись к Производителю услуг (организации, которая оказывает услуги).

Если плательщик во время совершения платежа не ввел Номер плательщика, то ему присвоится новый Номер плательщика.

Номер плательщика связан с лицевыми счетами, по которым проведены платежи, но не прикреплен к адресу или ФИО плательщика.

Avanturist, Очень неразумно выкладывать реквизиты карты в интернет.

serpent2002:

Кто сталкивался с такой ситуацией, кредит в Беларусбанке, платежи равными долями (по договору банк обязуется соблюдать правильность начисления и взыскания процентов за пользование кредитом. Проценты начисляются за период пользования кредитом и уплачиваются ежемесячно, равномерными взносами в период его погашения).
Оплата производилась согласно начислений банка (в период действия договора процентная ставка изменялась и сумма платежа пересчитывалась).
За пару месяцев до окончания срока договора банк произвел пересчет процентов и выставил к погашению сумму равную 1/3 суммы кредита. На заявления что это абсурд и нарушение договора с их стороны - заявляют что у них нет технической возможности правильно рассчитывать сумму платежа, поэтому суммы к оплате выставлялись с потолка но мы должны оплатить разницу между фактически уплаченными процентами и теми которые они сейчас расчитали (расчет на 30 листах в котором черт ногу сломит). Понятно что могут быть какие-то отклонения, но не треть же суммы кредита.
Вызывают сомнения правильность расчета этой суммы и правомерность действий банка. Какой алгоритм действий в этой ситуации?

жалобу в нбрб на них за расчеты от балды

Avanturist, я на Альфу вывожу ибо с их карточками связываться-- себя не уважать

Avanturist:

dima21011994:

Avanturist, я на Альфу вывожу ибо с их карточками связываться-- себя не уважать

Я это уже понял.... Не зря ведь говорят Бабушкин Банк. А какой пластик бабушкам, они боятся его, как огня ))

ради эксперимента, попробуй эту карточку в инфокиоск веба заюзать. чует сердце- что только оборудование бб косячит

__SNEJNAYA__:

Согласитесь, гораздо удобнее введя номер своего ЕРИП, видеть ВСЕ услуги коммуналки в развернутом виде и оплатить всё сразу. Но КАК в этот список добавить еще и оплату за газ, и поменять указанный " номер" телефона на мой действующий?

Не соглашусь. Чем пользоваться мутными штуками типа номера плательщика, проще сохранить в ибанке шаблоны и платить по ним. Ну или заведите себе новый номер, если вам так важен этот функционал.

__SNEJNAYA__:

Apelsin_n:

Не соглашусь. Чем пользоваться мутными штуками типа номера плательщика, проще сохранить в ибанке шаблоны и платить по ним. Ну или заведите себе новый номер, если вам так важен этот функционал.

)))) А вот здесь я с Вами тоже не соглашусь. Если так действовать, то главная страница превратится в огромный список, среди которого можно упустить оплату какой-либо из коммунальных услуг, ведь они у меня в 2х экземплярах))). Так что для каждого свои потребности...
Беларусбанк, может быть Вы сможете мне помочь информационно?

Совершите первую оплату, получите новый номер, при дальнейших оплатах указывайте его, вот и будет ваш новый номер. Где вы все сами укажете и все будет правильно.

Avanturist:

Как бы смешно не звучало, но НИ ОДНОГО ИЗ УКАЗАННЫХ ДЕФЕКТОВ НЕТ ( магнитная полоса не поломана, а на глаз дефект явно не устанавливается, надписи "недействительна" нету, ламинат за пару месяцев тоже не успел отслоиться, имя, фамилия, срок действия, и код на обратной стороне видны тоже хорошо
Получается перевыпуск будет платным )))
И опять попадётся неудобный пин-код, который сменить будет стоить 3 рубля )))

Беларусбанк уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов. Вместе с тем, для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в учреждение банка по месту открытия и ведения счета с описанием сложившейся ситуации.

leksi1993:

Avanturist:

серый волк:

у меня такая фигня было с Платиной от ББ, чуть более месяца проработала

Вот это да.... Тут уже понятно, что не пользователи такие плохие, не умеют пользоваться картами, и не кассиры в магазинах, а явно изготовители в "Беларусбанке".

что Вы с этими картами делаете? у меня за 3-5 лет ежедневного использования (90% платежей картой) ничего с ними не происходит. да, вид к концу срока действия теряется, но все работает

Пользую карты очень активно, у бабкиного банка не самый лучший пластик, быстро проявляется VOID, отстаёт ламинат. Вообще ламинат на карте моветон, есть более прогрессивные технологии печати на пластике. И чипы не покрыты антикоррозийными веществами, вставишь в устройство на улице в сырую погоду и через пару дней по краям чипа появляется коррозия.

Avanturist:

и думал, что это касается только БЕЗНАЛИЧНЫХ платежей. Проверил небольшое пополнение через ЕРИП наличными в инфокиоске Беларусбанка, думал может пару процентов снимает, но, посчитал, вроде бы не сняло ничего.

Какая разница, кэш или безнал, ЕРИП эти операции не делит и никак не "помечает". Операции делятся на наличные и безналичные при оплате картой, ЕРИП - это один из дистанционных каналов. Вот есть у вас литровая бутылка, и совершенно не важно, нальете вы в неё воду из-под крана, или вставите воронку и нальете при помощи кружки.

Avanturist:

Apelsin_n:

Какая разница, кэш или безнал, ЕРИП эти операции не делит и никак не "помечает".

Странно просто получается: пополнить карту "Беларусбанка" через инфокиоск "Беларусбанка" (если не вставлять карту, а вводить номер и срок действия) - 1.5% комиссии. А пополнить карту другого банка - комиссии нету )))

Потому что первое - жадность беларусбанка, второе - регулятор запрещает брать комиссию для платежей через ЕРИП.
Безжалостная и беспощадная логика маркетологов бабкиного банка. Да и вообще, зачем им заморачиваться с ЕРИПом, когда и так зарплатные клиенты гос предприятий к ним и так придут. А все остальные уйдут Искренне не понимаю тех людей, которые за свои деньги делают карты в бабкином банке.

Never_Rest:

Avanturist:

Но вот первая карта "Технобанка" отработала весь свой срок 5 лет, и даже ламинат нигде не отстал. А за последних 3 года я поменял 3 карточки "Беларусбанка", последняя - это вообще смех, пару месяцев....

Просто интересно. Вы карту Технобанка также активно используете "физически", гоняя ее по инфокиоскам, или все же оплачиваете дистанционно?

Физически карту ТБ гоняю не меньше. А если можно пополнять через ЕРИП без комиссии, буду гонять ещё больше (не очень мне нравится груда мелочи в карманах). На 100% уверен, что через год её не придётся менять ,как карту ББ. А уж через квартал - тем более

Apelsin_n:

Безжалостная и беспощадная логика маркетологов бабкиного банка. Да и вообще, зачем им заморачиваться с ЕРИПом, когда и так зарплатные клиенты гос предприятий к ним и так придут. А все остальные уйдут

Ну да, всё к тому и идёт