ByFly + PON-приставка + WiFi. Варианты подключения и настрой...

Ребят,звонила я туда,настройки сбрасывала не путём ресета,а выставляя те же параметры, что там и были вручную....насчёт проверить с других устройств только сегодня и смогла,когда ребёнок заснул....кстати,в 123 сказали,что они вайфай не настраивают и за него не отвечают.Правда,когда третий раз звонила нарвалась на какую-то женщину в возрасте и она сказала "несите назад,должны поменять"....чтобы поехать туда это геморр ещё больший,тк два договора---один на маме,второй на мне.И это оборудование числится за ней,а не за мной(((выдали мне что вдвоём едьте,но я не могу взять мелкого с собой, он не в том возрасте (((
Я не понимаю,почему одно устройство с вайфай работает более менее....

sian22:

настройки сбрасывала не путём ресета,а выставляя те же параметры, что там и были вручную..

В любом роутере настроек в десятки раз больше, чем те, что показываются через веб-интерфейс, так что не занимайтесь ерундой, а просто сбросьте (Administration > System Management > Restore Defaults) и потом уже проверяйте.

sian22:

кстати,в 123 сказали,что они вайфай не настраивают и за него не отвечают.

При подключении - настраивают. За все последующие ваши устройства и настройки они, само собой, не отвечают, но модем с убитым WiFi модулем заменить должны.

sian22:

И это оборудование числится за ней,а не за мной

Кому по договору выдали - тому и менять. Но лучше хотя бы взять человека знакомого с ситуацией. Ибо из практики - два технаря за две минуты договариваются о том, на что у человека "просто-что-то-неработает" уходит два месяца бодания с техподдержкой

sian22:

в 123 сказали,что они вайфай не настраивают и за него не отвечают.

так надо было говорить что у вас проблемы потери скорости по кабелю

sian22:

Скачивала по проводу

sian22:

я отошла от ноута и о чудо 10gb.txt Ошибка: Ошибка сети.
ftp://ftp.byfly.by/test/10gb.txt

а вообще в 123 должны были принять заявку и перекинуть на местный сц.,после этого должен придти мастер со своим ноутом и все проверить,ну а там потом уже ясно будет линия или модем,тьак что звоните опять в 123 и говорите что скорость падает по кабелю и что бы прислали мастера.

"Услуга считается оказанной и оплачивается в полном размере вне зависимости от исправности ПК абонента и/или иных устройств, используемых для доступа в сеть Интернет (ноутбук, планшет, мобильный телефон и т.п.)" - наедалово. Может за выезд брать ?

Логично за вызов \ выезд или выполнение успешно определенных работ не менее определенной суммы

Не работает оборудование клиента или долго с ним надо мучаться, не мучаться - не оплачивается
За настроенное оплачивается
Ничего не настроено, не сделано - определенная оплата за выезд (проезд, потраченное время)

PS Что такое мучаться ? Может быть проверка на вирусы, обновление драйверов, прошивок и тд, естественно это стоит отдельно и может занимать много времени . Могут возникать проблемы с модемами : древняя прошивка на дырявом модеме с залоченным меню и местами хз как его настроить.

Поэтому чтобы не травмировать психику абонентов легче сказать "wi fi не настраиваем" имхо .

sian22:

по вайфай ноут не хочет подключаться!!!

Удалить \ забыть сеть

Ко мне завтра придут проводить, переживаю, чтоб нормально провели, не так как на фото)))

kasko-online, только если свой прикупить.

kasko-online, либо ещё роутер двухдиапозонный, либо усилитель вайфай.думаю больше вариантов нет, от провайдера лучшего нечего нет.

morg-den:

потом,коробы аккуратненько сделают,так что не надо "паранойи"

Если кабель не скомуниздят.

или