"Черный список" кафе/ресторанов

Стоимость в меню должна соответствовать цифрам в счете! Меню должно быть заверено подписью ответственного лица (дата, подпись печать). По другому можно не расчитываться, на возмущения либо угрозы, сказать либо по меню либо вызывайте милицию)))) одновременно делать запись в ккниге жалоб и предложений (штука хорошая, руководство обязано письмено ответить на жалобу), если уж очень сильно обидели, необходимо написать в ГУПР. Самое главное не буянить))) и разговаривать вежливо не размахивая руками, т.к. может быть расценено не в пользу обиженного!)))

Выезжала! Попался как то принципиальный администратор! пугали что вызовут 102, я и сказал - вызывайте! по приезду - типо охрана (на самом деле 90% это только админ зала и не имеет права даже дотронуться!!!) идет нах...., естевственно извенившись, параллельно приезжает руководитель заведения, который вваливает (наверняка типо) администратору, за то что недоглядел и вовремя не поменл меню, ребята из милиции пьют чай кофе за счет заведения и уезжают, оформляется как псевдоложный вызов!!! Перед вами просят прощения и предлогают чем нибудь угостить, дабы сгладить конфликт, а вы в свою очередь решаете сами - как вам поступить!)))
п.с. Такой развод любят устраивать для туристов в РФ, в близ лежащих к вокзалам и аэропортам заведениях, так один раз поел, и счет принесли почти на 50%выше, но так как не на родине и до поезда оставалось 15-20 мин, пришлось заплатить)))

Пошла за попкорном...

klamb:

Кстати, а вот интересно, есть ли среди нас люди, так или иначе связанные со сферой обслуживания или с юридической сферой?
Может есть смысл вынести в шапку какую-то минимальную юридическую базу? Чтобы знать, что ресторан действительно должен/не должен и, главное, как правильно и результативно по Закону вести себя в той или иной ситуации...
Ну надо же как-то бороться с хамством и с попытками сделать из тебя дурака....

Как минимум надо ознакомиться с Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, там все четко и понятно расписано.

klamb:

krum, увы, знаю...

Добавлено спустя 7 минут 2 секунды

Кстати, а вот интересно, есть ли среди нас люди, так или иначе связанные со сферой обслуживания или с юридической сферой?
Может есть смысл вынести в шапку какую-то минимальную юридическую базу? Чтобы знать, что ресторан действительно должен/не должен и, главное, как правильно и результативно по Закону вести себя в той или иной ситуации...
Ну надо же как-то бороться с хамством и с попытками сделать из тебя дурака....

Все здесь. Если что-то конкретно - в личку пиши.

1.Были с подругой на днях во Фрэски, всё нормально, но сказав оффициантке заказ ( суп и по салату очччень лёгкому) минут через 5 решили еще и броколи дозаказать так она нас отговорила их заказывать, мотивировав это тем что мы вполне наедимся тем что заказали. удивительно.
2.кафе на питичи ужас, а именно прожённые скатерти, и коты которые то и дело прыгают на стулья и столы, парень за соседним столом спросил оффициантку про то нормально ли это? на что она сказала, а что тут такого! очень грязное заведение.

Морж:

babydoll281,

babydoll281:

кафе на питичи

Птичь?
Если да, какое именно?

Я думаю на въезде на Птичь (основной пляж). Там где ГАИ вечно гоняет народ)))

кафе "Справа" - вместо того чтобы честно сказать что Тирамису у них нет, принесли свежеприготовленный, с твердым печеньем плавающем в креме...

к слову, на днях опубликовали список "36 лучших мест Минска" на портале 360.бай и там это кафе

Сегодня после работы с семьёй заехал в Бигз , там на первом этаже есть кафешка, бистро, напротив входа в торговый зал...не помню название, оно там 1. Так вот) Там есть блюдо, " макароны по-польски" Состав: Макароны, овощи, грибы... Пришел сел, смотрю, там 50% макарон 50% риса и все эта муть перемешана с овощами. Супруга пошла узнать, так ли должно быть? Мол, что за месиво? Они:" Нет, что вы, простите, просто так попало, давайте мы вам переделаем"... Простите, попало 50% риса в макароны? Попросили книгу жалоб. Пришла администратор, и тут оказалось, что так и должно быть))) Макароны, рис и овощи. Фу, что за бред?! Такое чувство, что это объедки смешали и всё Жалобу таки написали...да и котлеты ледяные там...ай только настроение испортили!
ЗЫ: " Щедринка" кажется...гм))) (Надо таблетки для памяти пить)

AGurov, если брезгуете есть то, что не доели до вас другие - ходите в пиццерию. все то же самое только плюс какая никакая термическая обработка.