Ответить
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    | Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
    Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

    Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

    Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
    - в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
    1 Кроме кредитных карт

    Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
    - в инфокиосках Белгазпромбанка
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

    В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

    С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

    И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

    Добро пожаловать!

    Официально о банке - на сайте банка
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 1 марта 2013 09:30
    Ph@ntom-X:

    belgazprombank, Подскажите пожалуйста, возможно ли в субботу оформить заявление на выпуск пластиковой карты в головном офисе Вашего банка на Притыцкого 60/2. Если да, то когда примерно она будет готова? И как будет работать головной офис в преддверии 8-го марта?

    Да, Вы можете обратиться в субботу для написания заявления на выпуск пластиковой карточки. Время работы: с 9:30 до 15:00. Срок изготовления карточки от 3 до 5 рабочих дней.

    Официально о банке - на сайте банка
  • Merzavetss Senior Member
    офлайн
    Merzavetss Senior Member

    4621

    18 лет на сайте
    пользователь #46276

    Профиль
    Написать сообщение

    4621
    # 1 марта 2013 09:46

    Скажите пожалуйста, почему различаются суммы остатка на счете по выписке и при нажатии на кнопку "Баланс". Снятия денежных средств не было. Причем различие не в мою пользу.

    D.Ar
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 1 марта 2013 09:54
    Merzavetss:

    Скажите пожалуйста, почему различаются суммы остатка на счете по выписке и при нажатии на кнопку "Баланс". Снятия денежных средств не было. Причем различие не в мою пользу.

    Логичней данный вопрос задать в службе поддержки пластиковых карт. Специалисты банка проверят операции по Вашему текущему счету и смогут объяснить наличие разницы, если таковая действительно имеется. Телефон службы поддержки пластиковых карт: (17) 229 16 21

    Официально о банке - на сайте банка
  • Merzavetss Senior Member
    офлайн
    Merzavetss Senior Member

    4621

    18 лет на сайте
    пользователь #46276

    Профиль
    Написать сообщение

    4621
    # 1 марта 2013 11:59

    Объяснили - насчитали проценты и они сначала отражаются в счете, а потом уже через минут 15 их можно увидеть по клику на кнопке "Баланс". Теперь все сходится.

    D.Ar
  • abba65 Senior Member
    офлайн
    abba65 Senior Member

    651

    11 лет на сайте
    пользователь #733182

    Профиль
    Написать сообщение

    651
    # 1 марта 2013 14:20

    Скажите, пожалуйста, как увидеть в Интернет-банке авторизованную (заблокированную), но еще не обработанную (не списанную) сумму?
    Баланс её учитывает (количество денег уменьшилось), выписка - еще нет.
    Может, я не туда смотрю? Из-за этого сомневаюсь, прошла операция или нет...

    И второй, видимо, связанный с этим, вопрос - как посмотреть выписку за сегодня, а не за прошлые дни?

  • abv Senior Member
    офлайн
    abv Senior Member

    1597

    19 лет на сайте
    пользователь #42332

    Профиль
    Написать сообщение

    1597
    # 1 марта 2013 14:46

    abba65,
    никак, не показываются у них незавершенные транзакции. Обещали, что может со временем появятся в интернет-банке.
    А так можно увидеть только с использованием системы Телекард (смс сообщений)

  • amina39 Junior Member
    офлайн
    amina39 Junior Member

    58

    13 лет на сайте
    пользователь #435543

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 1 марта 2013 15:12

    В очередной раз убедилась, что когда кладёшь деньги на карточку на Романовской слободе, СМС о зачислении не приходит.

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 1 марта 2013 15:54
    abba65:

    Скажите, пожалуйста, как увидеть в Интернет-банке авторизованную (заблокированную), но еще не обработанную (не списанную) сумму?
    Баланс её учитывает (количество денег уменьшилось), выписка - еще нет.
    Может, я не туда смотрю? Из-за этого сомневаюсь, прошла операция или нет...

    И второй, видимо, связанный с этим, вопрос - как посмотреть выписку за сегодня, а не за прошлые дни?

    Описанный Вами функционал появится в "Интернет-банк" в ближайшее время. На текущий момент указанную Вами информацию можно получить, обратившись в службу поддержки держателей платежных карт, по телефону (17) 229 16 21.

    Добавлено спустя 20 минут 27 секунд

    Электроэнергию за февраль 2013 года рекомендовано оплачивать не ранее 10 марта

    В адрес ОАО «Белгазпромбанк» поступило письмо от филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», в котором рекомендовано расчеты за потребленную в феврале 2013 г. электрическую энергию производить не ранее 10 марта. Данная рекомендация вызвана введением для населения дифференцированной оплаты услуг электроснабжения (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 января 2013 г. №52).

    В случае осуществления указанного платежа до 10 марта, по окончании месяца будет произведен перерасчет оплаченной суммы с учетом дифференцированных в зависимости от объемов электропотребления тарифов.

    Для производства платежа необходимо, как и ранее, назвать номер лицевого счета, адрес, период оплаты и показания прибора учета энергии, а сумма, подлежащая оплате, будет рассчитана автоматически.

    Текст письма прилагается ниже.

    ОАО «Белгазпромбанк» просит извинения за возможные неудобства.

    Официально о банке - на сайте банка
  • Dq Member
    офлайн
    Dq Member

    292

    12 лет на сайте
    пользователь #651173

    Профиль
    Написать сообщение

    292
    # 1 марта 2013 22:27 Редактировалось Dq, 2 раз(а).
    amina39:

    В очередной раз убедилась, что когда кладёшь деньги на карточку на Романовской слободе, СМС о зачислении не приходит.

    Так вроде где-то на предыдущих страницах ветки писали: если одновременно включен на телефоне мобильный интернет и пытается дойти смс-ка, то последняя может очутиться у вас спустя пару часов. это технологии современных белорусских gsm операторов...ноу-хау так сказать

  • kj Senior Member
    офлайн
    kj Senior Member

    934

    21 год на сайте
    пользователь #8225

    Профиль
    Написать сообщение

    934
    # 3 марта 2013 14:34

    Подскажите пожалуйста, какой карточкой лучше расплачиваться в Латвии и Литве, чтобы избежать излишней конверсии - долларовой визой или евровым мастеркадом?

    Ружья - для понта, ножи - для дела.
  • ReZzz Senior Member
    офлайн
    ReZzz Senior Member

    2690

    14 лет на сайте
    пользователь #196150

    Профиль
    Написать сообщение

    2690
    # 3 марта 2013 16:44

    Необходимо было воспользоваться банкоматом для снятия наличных. Припомнил, что в двух минутах ходьбы банкомат в клубе Dozari. Оказалось, что в связи проведением ремонтных работ банкомат отключён. На вопрос работникам, которые электропроводкой занимались, когда же банкомат заработает? Был получен ответ, что через неделю, а может и через две. В итоге воспользовался банкоматов на Комаровском рынке.
    belgazprombank, было бы неплохо, если бы вы информировали о том, что тот или иной банкомат, по тем или иным причинам не работает (с указанием приблизительных сроков возобновления работы).
    Спасибо.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42852

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42852
    # 3 марта 2013 16:48

    kj, без разницы, в ваших случая доп конверсий не будет, карточку делайте с чипом

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 4 марта 2013 16:04
    belgazprombank:

    ddv:

    и еще вопрос: сегодня в банке увидел курсы валют для операции "покупка наличной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли". Будут ли применяться эти курсы при сдаче валюты с одновременным зачислением бел.рублей на карту? Есть ли эти курсы на сайте? если нет, появятся ли?

    ddv, курс "покупка наличной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли" идентичен курсу "покупка" иностранной валюты по операциям клиентов держателей платежных карточек. Курсы покупки за наличные/безналичные белорусские рубли, а также курсы покупки иностранной валюты по операциям клиентов держателей платежных карточек размещены на официальном сайте ОАО "Белгазпромбанк".

    Вы меня не так поняли. Я имел в виду курсы крайние справа:

  • rei3er Senior Member
    офлайн
    rei3er Senior Member

    2229

    17 лет на сайте
    пользователь #101019

    Профиль
    Написать сообщение

    2229
    # 4 марта 2013 19:56

    Как можно через телекард запретить использовать карточку для оплаты через интернет, чтобы при этом сохранилась возможность снимать наличные и оплачивать в магазинах?

    -
  • Krait Junior Member
    офлайн
    Krait Junior Member

    82

    12 лет на сайте
    пользователь #506805

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 5 марта 2013 09:25

    О, интернет-банк обновился. Только рядом со сберегательной картой вместо "INSTANT_ISSUE" лучше написать русский эквивалент.

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 5 марта 2013 12:00
    rei3er:

    Как можно через телекард запретить использовать карточку для оплаты через интернет, чтобы при этом сохранилась возможность снимать наличные и оплачивать в магазинах?

    Сервис «Телекард» не предусматривает самостоятельного установления ограничения на использование карты в сети Интернет. С перечнем операций, которые позволяет осуществлять система «Телекард» Вы можете ознакомиться здесь.

    Для того, чтобы установить ограничение на использование карты в сети Интернет, Вам необходимо позвонить по телефону службы поддержки пластиковых карт (17) 229 16 21

    Официально о банке - на сайте банка
  • kj Senior Member
    офлайн
    kj Senior Member

    934

    21 год на сайте
    пользователь #8225

    Профиль
    Написать сообщение

    934
    # 5 марта 2013 12:43
    Krait:

    О, интернет-банк обновился.

    Теперь для всех карт вместо логотипа MasterCard или Visa используется одинаковая картинка "белгазпромбанк" (((
    Верните как было.

    Ружья - для понта, ножи - для дела.
  • Krait Junior Member
    офлайн
    Krait Junior Member

    82

    12 лет на сайте
    пользователь #506805

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 5 марта 2013 13:10

    kj, картинки разные для разных типов карт.

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 6 марта 2013 11:08

    В этой ветке будет очень к месту перепост :-D

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • dziadula Member
    офлайн
    dziadula Member

    259

    17 лет на сайте
    пользователь #104017

    Профиль
    Написать сообщение

    259
    # 6 марта 2013 11:42

    Хочу оформить сберегательную карту от БГПБ. Изучил ветку, информацию на сайте, типовой договор счета и условия использования карточек. Из прочитанного понял, что проценты считаются со следующего дня после внесения денег на счет. Возникли следующие вопросы по порядку начисления процентов, на которые на смог найти ответ:
    1. Проценты начисляются на остаток на счете на начало или на конец дня?
    1. Есть ли разница для начисления процентов между внесением наличных в кассу банка или на карту в отделении Белпочты? Ведь при пополнении карты на почте приходная операция по счету пройдет только на следующий день, а если в пятницу, то, наверное, только в понедельник.
    2. Какой последний день начисления процентов на сумму расходной наличной или безналичной операции с использованием карты - день совершения транзакции или день отражения операции по счету?
    3. Является ли суббота операционным днем БГПБ?
    Ответившим заранее большое спасибо :)