Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

После оплаты на выпуск карточки, сразу можно идти в Беларусбанк и забрать её там?

1639082:

Беларусбанк:

alekk:

История забавная. У меня интернет-банкинг Беларусбанка, привязаны две карточки: Белкард и Виза. Дочке выдали карту БПС-Сбербанка (мастеркард). Попросила перекинуть денежку, немного. Пробую через интернет-банкинг (перевод на карточку любого банка). Пишет ошибку:
"ISO8583: decline general no comment. Ошибка оплаты. Платёж отменен." Перепроверил данные карты - всё верно. Звоню на 147. Смотрят, поверяют, вердикт - проблема на стороне БПС, скорее всего карта не активна или заблокирована. Звоним туда (148), бла-бла.... с картой всё нормально, проблема не у нас. Так прошел вечер... На утро думаю, что ж я туплю, попробую БГПБ или МТ карты. Опаньки, с обоих - без проблем. Интересно. Звоню 147, рассказываю. Никакого эффекта, просто "у нас всё хорошо, проблем нет". Логика не работает напрочь. Сегодня пообщался с девушкой по 2691256. Что-то разбирались, признали что проблема есть, но решения нет. Но по крайней мере очень заинтересованно и вдумчиво. Может кто сталкивался?

Здравствуйте. По предоставленным Вами данным инцидент направлен на рассмотрение. После проведения разбирательства Вам будет предоставлен комментарий.

Аналогичная ситуация. Пытался несколько раз сделать перевод. Результата нет. В саппорте отвечают, что проблемы у БПС-а.

Подтверждаю. Пытался перекинуть через перевод бабушкиного банка на БПС - ничего не вышло и такая ошибка. Через сервист МТБанка все прошло.

2414069:

После оплаты на выпуск карточки, сразу можно идти в Беларусбанк и забрать её там?

Всё, уже пришло сообщение

Frog_:

Беларусбанк, уже две недели инфокиоск на улице у отделения на Игуменском тракте 20 не печатает чеки, сотрудницы в курсе, и никаких перемен

Здравствуйте. Банком проведено разбирательство, по результатам которого установлено, что в инфокиоске, расположенном в отделении №511/401 по адресу: г. Минск, Игуменский тракт, 20, в период с 3 по 8 февраля 2018 года зафиксированы перебои в работе чекового принтера, проявлявшиеся в периодическом замятии бумаги. Сотрудниками филиала №511 ОАО "АСБ Беларусбанк" предпринимались попытки самостоятельного устранения возникающих неполадок, однако, устранить неисправность без привлечения сервисной службы не представлялось возможным.
Работоспособность чекового принтера восстановлена 08.02.2018.

2208883:

Здравствуйте,если я нашёл карту куда её вернуть и будет ли вознаграждение?

Добрый день. Передать карту Вы можете через любое отделение нашего банка. Вознаграждение за возвращенную карту банк не предоставляет.

andrus_andrus:

Возможно ли снять деньги со счёта в другом отделении, которое ближе к дому.

Можно. И зачем вам какой то перевод. Текущий счет виден во всех отделениях. Можете пополнять снимать с него валюту.

andrus_andrus:

Здравствуйте. Открыл валютный счёт в центральном отделении города. Возможно ли снять деньги со счёта в другом отделении, которое ближе к дому. Требуется ли какое-либо подтвержение / согласование / одобрение при подобном переводе счёта в другое отделение? Сколько времени может понадобиться для подобного перевода. Можно ли рассчитывать на компенсацию при затянувшемся процессе перевода счёта из одного отделения в другое?

Здравствуйте. Снять денежные средства со вклада (депозита) можно в любом отделении нашего банка, работающим со вкладами (депозитами). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Перевод вклада с сохранением условий осуществляется только внутри системы банка до дня наступления срока его возврата. При наступлении срока возврата вклада перевод также может быть осуществлен в рамках перевода без сохранения условий.

maxim_sv:

Добрый день. Возможно ли настроить автооплату школьного питания в ibank.asb.by
пишет "Неправильно заполнены поля [Номер учащегося] "
(СШ№167 гМинск). Ввожу 10 цифр. Вручную оплата проходит нормально

Доброе утро. Автооплата в настоящий момент работает только для тех, у кого карта учащегося с 16-значным номером, 10-значный настроить пока нет возможности.

andrus_andrus:

Это не вклад. Это просто валютный счёт, который был пополнен SWIFT-переводом

Возможность доступа к данному счету будет также во всех отделениях, работающих со вкладами.

vitaly2010:

Опять моя бабуля выносит мне мозг из-за авто оплаты квартиры она опять не работает

Ерип сотворил это http://www.raschet.by/o-sisteme/novosti/758/
Результат прилагаю Беларусьбанк и другой банк .. в Беларусьбанке автооплата отсутствует

Доброе утро. Информацию передали в соответствующую службу. Уведомим Вас дополнительно когда будут внесены корректировки.

vitaly2010:

Автооплата добавлена.

tanchacha:

Здравствуйте. Это только у меня гугл пишет, что подключение интернет- банкингу не защищено?

Доброе утро. Перед началом работы в системе необходимо убедиться, что на компьютере или другом оборудовании, с которого производится доступ к системе «Интернет-банкинг», установлено антивирусное программное обеспечение с актуальными антивирусными базами данных.
Вся информация в системе «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк» передаётся по защищенному протоколу SSL (Secure Socket Layer), который гарантирует защищённость информации о Вашем текущем (расчётном) счёте от несанкционированного доступа.
Кроме того, протокол https использует специальные цифровые документы - сертификаты подлинности. Сертификат подлинности позволяет Вам однозначно удостовериться в том, что Вы находитесь именно на сайте https://ibank.asb.by, принадлежащем ОАО «АСБ Беларусбанк».