Внимание! МТС, будьте осторожны.
Сегодня позвонила бабуля, сказала что много денег снимается. У нее тариф с абнонетской платой в 115 тыщ, еще середина месяца, а сняли уже 150 тыщ.
Начал разбираться, заказал детализацию, а там оказался такой пункт:
Интернет-подписка I категории, в сутки 26 штука 32510
И это при том, что телефон вообще деревянный, интернет в настройках отключен, по нему только звонить можно! Это трындец господа, МТС ты просто
Подскажите пожалуйста, если я обращусь в центральный офис, могу ли я от ее имени написать заявление, что бы плучить официальный ответ, как они без ведома абонента подключили платные услуги?