Задай вопрос "Белтелекому"

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

17 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

Действуют условия и ограничения
- редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
- редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
- редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

Куратор ветки spike

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

spike Куратор team

офлайн

spike Куратор team

9004

23 года на сайте
пользователь #1875

Профиль
Написать сообщение

9004

# 11 декабря 2014 12:04

тарифы устанавливает Минэкономики.

1510620 Neophyte Poster

офлайн

1510620 Neophyte Poster

1

11 лет на сайте
пользователь #1510620

Профиль
Написать сообщение

1

# 11 декабря 2014 13:58

Доброго дня.наша фирма работает с белтелеком с 2009 года.договор безлим.в клиент банк пришло сообщение что белтелеком с 2015 года заключает новые договора со всеми.типа успейте.это правда?

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

19 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 11 декабря 2014 14:20

1510620, по вашему сообщению абсолютно не понятно, что к чему. Научитесь расставлять знаки препинания. А если к Белтелекому вопросы есть, то попытайтесь их решить по контактным телефонам, указанным в договоре.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

apolon15 Senior Member

офлайн

apolon15 Senior Member

1734

17 лет на сайте
пользователь #126328

Профиль
Написать сообщение

1734

# 11 декабря 2014 14:44 Редактировалось apolon15, 1 раз.

Я в шоке. Звоню по номеру 130. Объясняю проблему что нужно поменять ims модем ZTE на Huawei. Там ссылаются на то, что у них НЕТ СВЯЗИ С СЦ (и это у продавца телефонной связи) и что они не знают есть там такие модемы или нет. Я говорю что мастер дал заключение на замену, и будет как-то глупо мне тыкаться по 5 СЦ и искать модем данной марки. Ласково послали подальше. Звоню по номеру, указанному на сайте 2003498. История повторяется. Мы ничем не поможем, мы не имеем связи. Т.е связь с СЦ есть в одностороннем порядке. Дали тел горячей линии 2561566. И там говорят мы не знаем ничего и связаться не можем с СЦ, покупайте сами оборудование и вызывайте мастера для настройки. Я в ШОКЕ!!!

Все больше и больше разочаровываюсь в людях и люблю собак.

AnDee Member

офлайн

AnDee Member

158

14 лет на сайте
пользователь #476614

Профиль
Написать сообщение

158

# 11 декабря 2014 14:49

Может быть кто-нибудь знает, где можно увидеть план по замене меди на оптоволокно в г.Минске? Или планов как таковых нет и все происходит "хаацична"?

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

19 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 11 декабря 2014 15:35

AnDee, по имеющейся у меня информации, в следующем году в Минске планируется переключить на оптику 50.000 абонентов.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

AnDee Member

офлайн

AnDee Member

158

14 лет на сайте
пользователь #476614

Профиль
Написать сообщение

158

# 11 декабря 2014 15:48

Минский Muller, это если оч. грубо, то 250-300 домов. Вот существует ли где-то карта, на которой эти дома отмечены красным цветом.. Или есть ли смысл спросить на своей АТС? Они будут знать, запланирована ли в районе модернизация в 2015?

ALXR Senior Member

офлайн

ALXR Senior Member

1773

21 год на сайте
пользователь #15871

Профиль
Написать сообщение

1773

# 11 декабря 2014 16:01 Редактировалось ALXR, 1 раз.

Неактуально

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

19 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 11 декабря 2014 16:03

Карты нет, да и на АТС могут не знать.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

AnDee Member

офлайн

AnDee Member

158

14 лет на сайте
пользователь #476614

Профиль
Написать сообщение

158

# 11 декабря 2014 16:51

Минский Muller, спасибо.

Leshij Senior Member

офлайн

Leshij Senior Member

14519

23 года на сайте
пользователь #3933

Профиль
Написать сообщение

14519

# 12 декабря 2014 13:18

Нашего дома в планах не было..... но пришёл долгожданный капремонт, а с ним и начало работ про прокладке оптики.... ьлдбко вот никто не знает, когда эти работы завершатся

Не прилагай столько усилий, все самое лучшее случается неожиданно. (С) Габриэль Гарсиа Маркес

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

19 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 12 декабря 2014 22:04

Leshij, у меня месяца через 3-4 пригласили на перезаключение договора.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

_maksim_ Senior Member

офлайн

_maksim_ Senior Member

3122

16 лет на сайте
пользователь #157703

Профиль
Написать сообщение

3122

# 12 декабря 2014 23:43 Редактировалось _maksim_, 1 раз.

apolon15:
Я в шоке. Звоню по номеру 130. Объясняю проблему что нужно поменять ims модем ZTE на Huawei. Там ссылаются на то, что у них НЕТ СВЯЗИ С СЦ (и это у продавца телефонной связи) и что они не знают есть там такие модемы или нет. Я говорю что мастер дал заключение на замену, и будет как-то глупо мне тыкаться по 5 СЦ и искать модем данной марки. Ласково послали подальше. Звоню по номеру, указанному на сайте 2003498. История повторяется. Мы ничем не поможем, мы не имеем связи. Т.е связь с СЦ есть в одностороннем порядке. Дали тел горячей линии 2561566. И там говорят мы не знаем ничего и связаться не можем с СЦ, покупайте сами оборудование и вызывайте мастера для настройки. Я в ШОКЕ!!!

Ну как-то так. Стиль работы такой у белтелекома. Напишите жалобу в минсвязи, сразу найдут как связаться с СЦ.

nadya06 Senior Member

офлайн

nadya06 Senior Member

522

14 лет на сайте
пользователь #386176

Профиль
Написать сообщение

522

# 15 декабря 2014 21:16 Редактировалось nadya06, 2 раз(а).

У нас непонятки с телефонным номером. 2 недели назад провели оптоволокно и дали новый номер. Однако медь пока осталась, и по ней можно пользоваться ADSL, как раньше. Только на старый номер (который на меди) позвонить нельзя, гудков нет. Пришел счет за 2 телефонных номера. Правильно ли это или надо оплачивать только новый номер?

vklimk Senior Member

офлайн

vklimk Senior Member

3550

20 лет на сайте
пользователь #46348

Профиль
Написать сообщение

3550

# 15 декабря 2014 21:51

Телефон был подключен лет 10 назад, когда не было сайта https://issa.beltelecom.by
Как я могу зайти в личный кабинет для этого телефона, чтобы посмотреть статистику, платежи и т.д.? Где взять логин/пароль?

bregid Senior Member

офлайн

bregid Senior Member

1688

15 лет на сайте
пользователь #283735

Профиль
Написать сообщение

1688

# 16 декабря 2014 10:22

vklimk, только ims телефония

tervel Senior Member

офлайн

tervel Senior Member

4158

18 лет на сайте
пользователь #91881

Профиль
Написать сообщение

4158

# 16 декабря 2014 10:25 Редактировалось tervel, 1 раз.

nadya06:
Пришел счет за 2 телефонных номера. Правильно ли это или надо оплачивать только новый номер?

Оплачивать нужно за 2 телефона. (абонплата идет в аванс, а все услуги (разговоры) - в кредит)
В следующем месяце будет уже только за один.

И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club

nadya06 Senior Member

офлайн

nadya06 Senior Member

522

14 лет на сайте
пользователь #386176

Профиль
Написать сообщение

522

# 16 декабря 2014 11:31

tervel:
nadya06:
Пришел счет за 2 телефонных номера. Правильно ли это или надо оплачивать только новый номер?

Оплачивать нужно за 2 телефона. (абонплата идет в аванс, а все услуги (разговоры) - в кредит)
В следующем месяце будет уже только за один.

Спасибо большое!

max133 Member

офлайн

max133 Member

105

16 лет на сайте
пользователь #195245

Профиль
Написать сообщение

105

# 17 декабря 2014 21:16

Добрый, не подскажете, при подключении телефонной точки (будет использоваться сугубо для интернета) обязательна ли установка телефонной розетки ? Может ли мастер просто обжать и оставить провод в коридоре? Неохото просто потом бегать за этой розеткой, если вдруг есть какие то правила или что-то еще

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

19 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 17 декабря 2014 22:17

max133, провод, скорее всего, будет ТРП, его конечно обжать можно, но выглядеть это будет неважно, да и надежность будет невелика. Другое дело если вы договоритесь провести от щитка витую пару, то такой вариант имеет право на жизнь и без розетки.
Кстати, а может вам ПОН проводить будут, тогда и розетку дадут .

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika: