Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 2 января 2018 22:35
    somikvvv:

    чехол пластиковый еще бесплатно, разве этого мало?

    Чехол пластиковый не только на голд мне давали.

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2467

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2467
    # 2 января 2018 22:46

    белкарт?

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • oldman1 Member
    офлайн
    oldman1 Member

    241

    11 лет на сайте
    пользователь #870200

    Профиль
    Написать сообщение

    241
    # 3 января 2018 11:25
    Кefir:

    oldman1:

    Скажите пожалуйста, начисляется ли кэшбэк по карте бархат в e-доставке от евроопта ?

    Нет.

    Но как тогда объяснить следующую фразу: 'При оплате картами ОАО «АСБ Беларусбанк» клуб «Бархат», «Карт-бланш», «#настарт» покупателю возвращается денежные средств (кэшбэк) на счет от каждой покупки (платежа) в рамках программы «Ваш бонус» в размере 1,5% от суммы покупки.'
    https://e-dostavka.by/about/delivery/

    Добавлено спустя 1 час 2 минуты 24 секунды

    По своей карточке я вижу 2 операции:
    Наименование операции: Зачисление суммы бонуса (cash-back)
    Точка обслуживания:
    Наименование операции: Выплата бонуса (ОТС-партнеры)
    Точка обслуживания:
    Может быть вторая - по e-доставке от евроопта ?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 3 января 2018 13:09 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    AS3742:

    Здравствуйте. Кредит на строительство жилого помещения путем приобретения жилищных облигаций. Возможно ли погашения основного долга и процентов со следующего месяца после заключения договора. Не дожидаясь 18 месяцев после сдачи дома?

    Здравствуйте. Погашать сумму основного долга Вы можете со следующего месяца после получения кредита.

    Добавлено спустя 15 минут 46 секунд

    Frog_:

    А специалисты банка, которые помогали это сделать?

    Здравствуйте. Специалисты банка осуществляют консультацию по подключению данной услуги. При подключении СМС-банкинга чек выдается инфокиоском владельцу платежной карты.

    Добавлено спустя 6 минут 46 секунд

    ov84:

    какие данные нужно знать, чтобы положить деньги на валютную карточку (вашего банка) другого человека в отделении вашего банка. можно ли это сделать в отделении банка в работающем в небольшом агрогородке не все дни.

    Здравствуйте. Без взимания комиссии можно пополнить счет карты. Для этого специалистам в отделении необходимо сообщить: - номер филиала банка, в котором открыт счет; - номер счета; - ФИО владельца счета. Наличные денежные средства, принятые в кассу учреждения банка зачисляются на счет клиента не позднее третьего рабочего дня, следующего за днем осуществления операции.
    Возможность осуществления перевода зависит от перечня совершаемых в отделении операций (как правило, можно).

    Добавлено спустя 10 минут 6 секунд

    Anna4306:

    Здравствуйте, скажите какие есть карточки с системой бесконтактной оплаты самые дешевые? Вот например в Белгазбанке есть любые и за так. Можно целых 4 штуки получить в разной валюте (правда с виду некрасивые, это мягко сказано. Вообще никудышные рисунки намалёваны на Белгазбанковских карточках. Наверно поэтому они их и раздают бесплатно, иначе никто бы не брал такое дизайнерское убожество как у Белгазбанка на карточках). Ну да ладно, вопрос в другом: Что может предложить Беларусбанк в плане ответа Белгазбанку по бесконтактным бесплатным карточкам в разной валюте?

    Здравствуйте. Стоимость изготовления будет зависеть от вида карты, валюты, в которой открыт счет, а также периода действия карты. Срок изготовления карты составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней). С наименьшей стоимостью Вы можете рассмотреть карты с бесконтактной оплатой такие как Клуб #настарт БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro/ Visa Electron https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/32305 либо Visa Classic и MasterCard Standard https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/10932. Ознакомиться со стоимостью карт Вы можете в разделе "Тарифы и условия обслуживания".

    Добавлено спустя 12 минут 55 секунд

    Glebgleb:

    СПАСИБО за совет. Можно ли уточнить, имеет ли значимые преимущества карта GOLD перед CLASSIC, если в основном я собираюсь совершать ввод-вывод с онлайн платежных систем (ADV CASH)?

    Здравствуйте. Приходные и расходные операции (в т.ч. совершенные в сети интернет) доступны по обеим картам. В связи с тем, что определить значимое для Вас преимущество мы не можем, предлагаем ознакомиться с преимуществами каждой из карт на нашем сайте, пройдя по ссылкам https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/10932, https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/10933.

  • grb1643 Member
    офлайн
    grb1643 Member

    243

    13 лет на сайте
    пользователь #349338

    Профиль
    Написать сообщение

    243
    # 3 января 2018 13:57

    Планируется ли организовать управление "Картой учащегося", являющейся по сути дела дополнительной картой к счету, открытому на имя законного представителя ребенка, из интернет банкинга основной карты?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 3 января 2018 14:00
    oldman1:

    Скажите пожалуйста, начисляется ли кэшбэк по карте бархат в e-доставке от евроопта ?
    На сайте e-dostavka сказано, что начисляется 1.5%, на сайте ББ я ничего не нашел.

    Здравствуйте. По карте клуба "Бархат" cash-back при совершении платежа в "Е-доставка" предоставляется в размере 1% от суммы.

    Добавлено спустя 7 минут 48 секунд

    grb1643:

    Планируется ли организовать управление "Картой учащегося", являющейся по сути дела дополнительной картой к счету, открытому на имя законного представителя ребенка, из интернет банкинга основной карты?

    Добрый день. Карта учащегося будет отображаться только в интернет-банкинге лица, на которое оформлена карта (т.е. у учащегося).

  • grb1643 Member
    офлайн
    grb1643 Member

    243

    13 лет на сайте
    пользователь #349338

    Профиль
    Написать сообщение

    243
    # 3 января 2018 14:16 Редактировалось grb1643, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Добрый день. Карта учащегося будет отображаться только в интернет-банкинге лица, на которое оформлена карта (т.е. у учащегося).

    С какого возраста возможна регистрация в интернет-банкинге? А карта выдается шестилетнему первокласснику.
    В итоге дистанционное управление и текущий контроль со стороны родителей невозможны.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 3 января 2018 15:13
    grb1643:

    Беларусбанк:

    Добрый день. Карта учащегося будет отображаться только в интернет-банкинге лица, на которое оформлена карта (т.е. у учащегося).

    С какого возраста возможна регистрация в интернет-банкинге? А карта выдается шестилетнему первокласснику.
    В итоге дистанционное управление и текущий контроль со стороны родителей невозможны.

    А в м-банкинг себе не пробовали карту добавить?

  • grb1643 Member
    офлайн
    grb1643 Member

    243

    13 лет на сайте
    пользователь #349338

    Профиль
    Написать сообщение

    243
    # 3 января 2018 15:36
    igor-lora:

    А в м-банкинг себе не пробовали карту добавить?

    У меня нет м-банкинга. И подключать его не планирую. Индейская народная изба, а не платный м-банкинг от ББ к навязанному счету

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 3 января 2018 15:39
    grb1643:

    igor-lora:

    А в м-банкинг себе не пробовали карту добавить?

    У меня нет м-банкинга. И подключать его не планирую. Индейская народная изба, а не платный м-банкинг от ББ к навязанному счету

    Вы же только что писали что хотите контролировать карту ребёнка.м банкинг куда более мобилен и всегда под рукой.или вы будете контролировать карту ребёнка. вместе вечером. сидя с ребёнком в компе?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2746

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2746
    # 3 января 2018 16:35

    grb1643, без смс о расходных операциях м-банкинг стоит 0,85 копеек. не потянете?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 3 января 2018 16:35 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    grb1643:

    Беларусбанк:

    Добрый день. Карта учащегося будет отображаться только в интернет-банкинге лица, на которое оформлена карта (т.е. у учащегося).

    С какого возраста возможна регистрация в интернет-банкинге? А карта выдается шестилетнему первокласснику.
    В итоге дистанционное управление и текущий контроль со стороны родителей невозможны.

    Добрый день. Вы можете просматривать операции по дополнительной карте в своем интернет-банкинге, сделав выписку по счету. Банк не устанавливает возрастных ограничений по оформлению услуги интернет-банкинг. Подключить систему интернет-банкинг без платежной карты возможно с помощью межбанковской системы идентификации (МСИ).
    Для авторизации в системе «Интернет-банкинг» Вам необходимо пройти регистрацию в МСИ (https://ipersonal.raschet.by) и выбрать функцию «Зарегистрироваться».
    После успешной идентификации клиента в МСИ пройти регистрацию в системе «Интернет-банкинг».
    Для регистрации в системе «Интернет-банкинг» Вам необходимо выбрать тип аутентификации "Одноразовый СМС-код" и нажать кнопку «Вход через МСИ».
    Далее система предлагает клиенту ввести данные авторизации в МСИ (ранее полученные при регистрации в МСИ).
    После успешной процедуры регистрации Вам предоставляется доступ к системе «Интернет-банкинг».
    После входа в Интернет-банкинг при отсутствии платежной карты, Вам предлагается ее оформить. В случае согласия Вас переадресовывают на соответствующую страницу корпоративного сайта банка, на которой Вы осуществляете процедуру оформления платежной карточки, при этом заполнение информации осуществляется автоматически данными, полученными из МСИ.

  • Sergey_Burakovsky Senior Member
    офлайн
    Sergey_Burakovsky Senior Member

    890

    9 лет на сайте
    пользователь #1764805

    Профиль
    Написать сообщение

    890
    # 3 января 2018 17:23

    Добрый день, cегодня впервые оформил M-банкиг, добавил карточку VISA и активировал SMS-банкинг
    В этой инструкции сказано про настройку канала передачи данных («Интернет» либо «SMS»), через который будут проходить все операции M-банкига.
    В новой версии приложения "M-Belarusbank" вер.3.1.0.59 в настройках нигде нет канала передачи данных (есть только настройка канала оповещений для уведомлений про произведенную операцию).
    Но сам способ передачи данных («Интернет» либо «SMS») я никак не могу сейчас настроить.

    Как сказано здесь:

    Все операции в рамках М-банкинга осуществляются с помощью автоматически формируемых и отправляемых сообщений, оплачиваемых в соответствии с тарифным планом оператора мобильной связи.
    В зависимости от выбора пользователя М-банкинга данные могут отправляться с помощью SMS-сообщений, либо с использованием технологий WAP/GPRS/CSD.

    Получается я хочу пользоваться бесплатным интернетом для M-банкига, но возможно буду доп. оплачивать для всех операций SMS, и никак это проверить не могу?

  • 103050 Junior Member
    офлайн
    103050 Junior Member

    56

    17 лет на сайте
    пользователь #103050

    Профиль
    Написать сообщение

    56
    # 3 января 2018 21:59

    добрый день, имеется такой вопрос, пользовался через М-банкинг картой, заменил карту в связи с истечением срока эксплуатации, сотрудник который выдавал сказал, что в приложении ни чего менять не надо будет (уточняли так как нужно было уехать заграницу на долгое время в командировку) , теперь для активации замененной карты надо проходить активацию, но доступа к инфокиоску и интернет-банкингу нет, как быть в данной ситуации?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 4 января 2018 05:38
    Sergey_Burakovsky:

    Добрый день, cегодня впервые оформил M-банкиг, добавил карточку VISA и активировал SMS-банкинг
    В этой инструкции сказано про настройку канала передачи данных («Интернет» либо «SMS»), через который будут проходить все операции M-банкига.
    В новой версии приложения "M-Belarusbank" вер.3.1.0.59 в настройках нигде нет канала передачи данных (есть только настройка канала оповещений для уведомлений про произведенную операцию).
    Но сам способ передачи данных («Интернет» либо «SMS») я никак не могу сейчас настроить.

    Как сказано здесь:

    Все операции в рамках М-банкинга осуществляются с помощью автоматически формируемых и отправляемых сообщений, оплачиваемых в соответствии с тарифным планом оператора мобильной связи.
    В зависимости от выбора пользователя М-банкинга данные могут отправляться с помощью SMS-сообщений, либо с использованием технологий WAP/GPRS/CSD.

    Получается я хочу пользоваться бесплатным интернетом для M-банкига, но возможно буду доп. оплачивать для всех операций SMS, и никак это проверить не могу?

    Новое приложение работает только через интернет. Канал связи "смс" - это собственно приложение формировало запросы для смс банкинга и слало их на 611, теперь этот функционал отключён, потому что в любом смартфоне под управлением поддерживаемых ОС интернет есть в 101% случаев.
    На сайте, естественно, инструкцию не переписывали лет 10, такая технология, как CSD - это уже музейный экспонат.

    Связной®:

    добрый день, имеется такой вопрос, пользовался через М-банкинг картой, заменил карту в связи с истечением срока эксплуатации, сотрудник который выдавал сказал, что в приложении ни чего менять не надо будет (уточняли так как нужно было уехать заграницу на долгое время в командировку) , теперь для активации замененной карты надо проходить активацию, но доступа к инфокиоску и интернет-банкингу нет, как быть в данной ситуации?

    Дать по шапке сотруднику.
    А в командировке интернета нет? Чтобы войти в ибанк и подключить смс-банк?

  • Medushevskus Member
    офлайн
    Medushevskus Member

    320

    13 лет на сайте
    пользователь #454752

    Профиль
    Написать сообщение

    320
    # 4 января 2018 08:06

    почему при входе в интернет-банкинг приходится 2 раза вводить логин и пароль. После первого правильного ввода появляется то же окно ввода логина и пароля.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 4 января 2018 08:29
    Medushevskus:

    почему при входе в интернет-банкинг приходится 2 раза вводить логин и пароль. После первого правильного ввода появляется то же окно ввода логина и пароля.

    Почистите кэш браузера

  • dimkin311 Member
    офлайн
    dimkin311 Member

    290

    15 лет на сайте
    пользователь #170764

    Профиль
    Написать сообщение

    290
    # 4 января 2018 09:48

    обновил м-банкинг, при входе стал появляться запрос на ввод ключа доступа... раньше такого не было... что за ключ и где его брать?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 4 января 2018 09:52
    dimkin311:

    обновил м-банкинг, при входе стал появляться запрос на ввод ключа доступа... раньше такого не было... что за ключ и где его брать?

    Пароль на вход сами придумывает.у меня и раньше был.

  • dimkin311 Member
    офлайн
    dimkin311 Member

    290

    15 лет на сайте
    пользователь #170764

    Профиль
    Написать сообщение

    290
    # 4 января 2018 09:54

    igor-lora, так у меня его не было

    Добавлено спустя 26 минут 45 секунд

    уже не актуально