DIALLOG: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы-2

NiroWoolf:

может кто подскажет

Ответ

так всегда у них не стандартно (не по феншую) было Блокировка, все понимают что блок абонентку и звонки. Как бы не так у Dialloga наивные

PRS:

Я от такой наглости аж забыл спросить, где я это могу сделать кроме Минска.

расторгнуть раньше можно было удаленно, написать заявление на имя ген.дир. с указанием от кого, паспортные данные и номер телефона, и дальше текст в свободной форме "Прошу расторгнуть договор на услуги связи по номеру телефона ....", дата, подпись расшифровка, далее это заявление+копию паспорта шлёте им по факсу, после перезваниваете убеждаетесь получили ли они заявление и заблокировали ли номера или нет.

=Макс=:

PRS, я так расторгал в 2010 году. В Связном около Речицкого в Гомеле.

я вообще с рабочего факса отправлял, то есть ни в какие Связные и Евросети не обращался.

А если в пользовании терминал, то как расторгать? Интересно можно ли сдать его в связном?

Вчера в Гомеле в Связном сдала модем. Видимо не я первая обращалась, потому что работники были в курсе и сделали все быстро. Попрощалась с БелСелом и с где-то 350000 BYR за оплаченный до конца октября безлимит (ещё и несколько тысяч пришлось доплатить,так как абонплату продолжали списывать, несмотря на то, что сбрасывала им заявление с просьбой не снимать деньги до отключения). Конечно было,мягко говоря, оптимистично подключать полгода безлимита в конце апреля, но чего-то думалось что Гомель если и отключат то в последнюю очередь.На сброшенный им вопрос насчет возврата денег ответа не дождалась да и сильно не рассчитывала.

zubok:

Как раз я полугодовой анлим позавчера оплатил

Поспешили.

endd:

Вчера в Гомеле в Связном сдала модем. Видимо не я первая обращалась, потому что работники были в курсе и сделали все быстро.

Можете узнать Связной может ли подключить к сети Белсел? А то до сих пор не могу получить внятного ответа. Спасибо!

endd:

Попрощалась с БелСелом и с где-то 350000 BYR за оплаченный до конца октября безлимит (ещё и несколько тысяч пришлось доплатить,так как абонплату продолжали списывать, несмотря на то, что сбрасывала им заявление с просьбой не снимать деньги до отключения).

Буквально пару дней мною было предложено руководству ставить абонентов в паузу по заявительному методу, которые по причине приостановления вещания в их регионе не могут пользоваться услугами компании. Тоесть приостанавливается списание абонентской платы и перенос заказанных услуг до момента включения вещания. Плюсы: сохранение баланса и периода заказанных услуг у абонента, сохранение абонентской базы у оператора, возможность получить плюшки при переводе на новую технологию в будущем как действующему абоненту. Сегодня данный вопрос рассмотрели положительно. Не знаю доведена ли информация до специалистов, ссылайтесь при обращении на ИО.

скайлинк:

Можете узнать Связной может ли подключить к сети Белсел?

Пока по графику работы в Связной не попадаю, но если буду рядом - спрошу, есть ли теоретически возможность подключения.

скайлинк:

ставить абонентов в паузу по заявительному методу, которые по причине приостановления вещания в их регионе не могут пользоваться услугами компании.

Спасибо за инфу, именно на такой вменяемый вариант сначала рассчитывала. Специально подождала пару недель, пока что-нибудь прояснится, но когда л/счет начал уходить в минус отключилась, тем более что в службе поддержки были очень категоричны: отключайтесь и никаких вариантов паузы. Видимо БелСелу сейчас не до сохранения абонентской базы. Жаль, что не хватило пары дней, а так и деньги пропали, ведь расторгла договор формально добровольно, и единственный реальный безлимит уже не светит (проводного интернета в частном доме нет).Не видать мне плюшек, а БелСелу неплохого абонента (и платила исправно и тратила по анлиму не очень много трафика).

Звонил в сп, сказали в Витебске через 3 месяца всё восстановят......