dj_lav:Sany4_San,
По гарантии сдавали?
Нет, без гарантии. Телефон куплен в США, куплен пару лет назад. Так что о гарантии речи нет.
dj_lav:Sany4_San,
По гарантии сдавали?
Нет, без гарантии. Телефон куплен в США, куплен пару лет назад. Так что о гарантии речи нет.
dj_lav:ну тогда что Вы хотите?)
То есть СЦ может меня мариновать/игнорить сколько ему заблагорассудится и ему за это ничего не будет?
Sany4_San:dj_lav:ну тогда что Вы хотите?)
То есть СЦ может меня мариновать/игнорить сколько ему заблагорассудится и ему за это ничего не будет?
ну до 14 дней обычно мелким шрифтом в квитанции указан срок маринада в среднем по отрасли
zmicier:Sany4_San:dj_lav:ну тогда что Вы хотите?)
То есть СЦ может меня мариновать/игнорить сколько ему заблагорассудится и ему за это ничего не будет?
ну до 14 дней обычно мелким шрифтом в квитанции указан срок маринада в среднем по отрасли
В точку. (( Рецептура именно так и указана.
это защита от геморройных и настырных непосед) лет 10-15 назад я писал подобное - потом половина минских сервисов тупо скопипастила с мелкими изменениями)
В современных телефонах в серьёзных случаях ремонт по железу бесполезен , никто не даст гарантию на стабильную и долгую работу . Производитель стремится к разовым вещам , пока работает радуйся )) Сломался , покупай новый ))
leristar:В современных телефонах в серьёзных случаях ремонт по железу бесполезен , никто не даст гарантию на стабильную и долгую работу . Производитель стремится к разовым вещам , пока работает радуйся )) Сломался , покупай новый ))
ну почему же - если ремонт выполнен модульно, заменой экрана, платы, узла в сборе на новый оригинальный - на такое не зря 4 мес гарантии по СТБ дают)
Подскажите, пожалуйста. Друг купил айфон. Пользовался полгода, после чего сломался сенсор. Отдал в сервисный центр 5G SERVICE по гарантии.
Через пару дней позвонили и сказали, что поломка почему-то не является гарантийной и предложили отремонтировать за деньги, от чего друг отказался и попросил вернуть телефон. Сказали, что он уже в мастерской, вернуть не могут. Назавтра курьер привез телефон и попросил сразу оплатить 40 рублей. В бумажке из сервисного центра написано мелким шрифтом, что они не должны оповещать клиента о ремонте до 40 рублей.. Что делать в таких ситуациях? Никакого акта ни о проделанной работе, ни о том, что это не гарантийный случай, ни о том, что телефон исправен нет. При этом обнаружилась другая проблема - во время разговора его речь постоянно прерывается и это не связано с сетью.
В итоге друг не оплатил, курьер обещал обратиться в суд.
при сдаче телефона - что выдавалось на руки клиенту? что он подписывал? что было написано там мелким шрифтом?
больше данных и все фото документов выкладвайте
при выдаче телефона - ему должны дать акт выполненных работ и кассовый чек
Ну фото у меня нету к сожалению.
При сдаче выдалась бумажка, о которой я уже написал. Одну он подписал и оставил в сервисе, вторую без подписи отдали ему.
При выдаче не дали ни чек, на акт, как я опять же писал.
офлайн
Motorola_E398
Senior Member
|
|
4297 |
18 лет на сайте Город:
|
Так а какой кассовый чек выдадут, если друг не оплатил?
офлайн
Snowbordie
Neophyte Poster
|
|
1 |
6 лет на сайте Город:
|
Добрый день.
Сдал свой телефон в мастерскую (он то находил сеть, то ее терял, и так постоянно). В квитанции мне выданной написали, что есть потертости\царапины, теряет сеть. Взяли на диагностику. Сегодня перезванивает девчонка, и говорит: мастер посмотрел ваш телефон и возможная причина - у вас слетел IMEI. Его нет. Мы можем вам его поставить обратно, но это будет стоить 30 рублей (к тем 20 рублей за диагностику). Но, возможно, придется еще проводить ремонт, если это не поможет.
На мой вопрос, как IMEI может то пропадать, то появляться (телефон то работает, то нет) она сказал, что даст мой номер мастеру и я с ним пообщаюсь. Пока жду.
Это ведь невозможно - исчезающий IMEI? Может быть они при диагностике его стерли? Да и еще, ведь изменение IMEI у нас уголовное преступление?
имей может исчезать, имей может пропасть полностью (ниразу не редкость), если вам его и будут заново прописывать - то тот, что указан на наклейке телефона, так что по факту изменения имея тут не будет, вопрос в том, что очень редко его достаточно просто заново прописать, обычно это указывает на какую-либо неисправность самого железа телефона, которую надо лечить отдельно
Snowbordie, сам по себе имей не пропадает) аппарат скорее всего подвергался внешним воздействиям (механическим, влаге етц)
zmicier:Snowbordie, сам по себе имей не пропадает) аппарат скорее всего подвергался внешним воздействиям (механическим, влаге етц)
Может прошивать пытался или еще какие манипуляции с по были, для дешевых аппаратов с мтк процессорами это вполне нормально. Но ставлю на отвал модема.
Вопрос такого рода. Сдал телефон в ремонт. Причина быстрая разрядка АКБ. Спустя время мне позвонили и сказали, что возможно проблема в какой нибудь из микросхем, не все так просто как хотелось бы. Я согласился что бы они искали дальше уже за деньги. По итогу мне позвонили и сказали:
"что при диагностике они снимали одну из микросхем и она поломалась. Мы причину не нашли, поставить МК на место нет возможности в силу отсутствия её у поставщиков, и это не наша проблема что она сломалась, по другому ее не снимешь. Принесите нам эту МК и мы её на место припаяем."
Но так проблема телефона не решена, и прошло почти 2 месяца.
Что можно сделать в данной ситуации:?
melkiserg:Вопрос такого рода. Сдал телефон в ремонт. Причина быстрая разрядка АКБ. Спустя время мне позвонили и сказали, что возможно проблема в какой нибудь из микросхем, не все так просто как хотелось бы. Я согласился что бы они искали дальше уже за деньги. По итогу мне позвонили и сказали:
"что при диагностике они снимали одну из микросхем и она поломалась. Мы причину не нашли, поставить МК на место нет возможности в силу отсутствия её у поставщиков, и это не наша проблема что она сломалась, по другому ее не снимешь. Принесите нам эту МК и мы её на место припаяем."
Но так проблема телефона не решена, и прошло почти 2 месяца.
Что можно сделать в данной ситуации:?
если телефон на гарантии СЦ делает акт на списание по причине отсутствия запчастей( платы, экрана это по сути пофигу) , и идти к продавцу с этим актом за деньгами.