Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • mpcb700 Senior Member
    офлайн
    mpcb700 Senior Member

    2928

    12 лет на сайте
    пользователь #933096

    Профиль
    Написать сообщение

    2928
    # 5 апреля 2016 22:35
    wild_patrick:

    mpcb700:

    wild_patrick:

    Друзья, посыпаю голову пеплом, облажался с 4g МТС.

    Вчера фильм посмотрел через 4g МТС с планшета. Сегодня смотрю на балансе минус 3 с половиной миллиона. Не был включен 4g анлим видимо, а я по старой памяти когда был анлим по акции и забыл это проверить. Анлим по акции завершился получается 31 марта.

    Подскажите есть ли какие то шансы решить вопрос с МТС полюбовно.

    Про договор и условия знаю, причиной явилась моя невнимательность + то что не разобрался изначально как долго будет анлим трафик по акции.

    Заранее спасибо за советы.

    Вас переключали без вашего согласия на метод оплаты по факту?

    в аккаунте указано:

    Метод расчётов авансовый

    Попробуйте написать претензию что вы планировали получить услуги только на сумму предоплаты и исхрдили из того, что сверх оплаченного услуги оказаны не будут.

    Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд

    Повспоминайте. Может вам при подключении сказали что услуги будут только на сумму предоплаты...
    Приведите доводы понимаю при роуминге такое могло быть если заморский оператор не сразу передает данные об оказанных услугахё но тут же в Новинках :moderator:

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12363

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12363
    # 6 апреля 2016 00:20

    Германец, завести детей нужно. Если уже есть - то еще. Тогда станет понятно что за Буслик, а СМС могут даже пригодиться ;)

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    30295

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    30295
    # 6 апреля 2016 01:00
    mpcb700:

    Попробуйте написать претензию что вы планировали получить услуги только на сумму предоплаты и исходили из того, что сверх оплаченного услуги оказаны не будут.

    Сомневаюсь, что такое хоть у кого-то проскочило....

    Добавлено спустя 5 минут

    mpcb700:

    Говн%рекламу в отаете на запрос баланса размещать должны а важную иныормацию не должны. Нормально

    Ну так это же МТС - Мы Такие Странные :D

    Добавлено спустя 8 минут 12 секунд

    Kapuec:

    Хотелось бы спросить у представителей, насколько реальна и частая ситуация отраженная в данной выписке.
    телефон НЕ поддерживает LTE (4G), в момент использования - район кольцевой дороги ТЦ "ALL".
    Скорость передачи данных - можно подсчитать не хитрым способом.

    У меня был похожий лохотрон. "У нас сертифицированное оборудование, поэтому можем сказать только объём, а куда ушёл трафик - сказать не можем" )))
    И это при том, что при включенных Мб трафика картинка в пару Мб грузится минуту, если не больше. А вот когда "надо обуть побыстрее", то у меня "скачивало" примерно как и у вас на скрине - 40 Мб примерно улетело за 1.5 - 2 минуты :lol:

  • ...Alessandro... Куратор team
    офлайн
    ...Alessandro... Куратор team

    5403

    15 лет на сайте
    пользователь #253909

    Профиль
    Написать сообщение

    5403
    # 6 апреля 2016 06:58
    Германец:

    Постоянно шлет смс спам, какой то интернет магазин Буслик (чтоб им пусто было! ) Что можно сделать что бы они оставили меня в покое?

    Написать Буслику и попросить исключить из рассылки ваш номер

    Выходи из зоны комфорта
  • co_ol_er Member
    офлайн
    co_ol_er Member

    450

    14 лет на сайте
    пользователь #401810

    Профиль
    Написать сообщение

    450
    # 6 апреля 2016 13:42 Редактировалось co_ol_er, 1 раз.

    почему услуга "ДЕТАЛИЗИРОВАННЫЙ СЧЁТ" стала платная?

    Высылайте ПОЛНУЮ детализацию за отчетный месяц! со всеми звонками и смс. А то получается что бы проверить за что списываются деньги, я опять должен платить...

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33990

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33990
    # 6 апреля 2016 13:44
    co_ol_er:

    почему услуга "ДЕТАЛИЗИРОВАННЫЙ СЧЁТ" стала платная?

    Так она вроде всегда была платная, бесплатно - только за текущий период.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • co_ol_er Member
    офлайн
    co_ol_er Member

    450

    14 лет на сайте
    пользователь #401810

    Профиль
    Написать сообщение

    450
    # 6 апреля 2016 13:48

    нет, 2 раза в месяц можно было бесплатно... (как мне помнится)

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12363

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12363
    # 6 апреля 2016 13:52

    Не было такого никогда.

  • co_ol_er Member
    офлайн
    co_ol_er Member

    450

    14 лет на сайте
    пользователь #401810

    Профиль
    Написать сообщение

    450
    # 6 апреля 2016 14:01
    MRd:

    Не было такого никогда.

    Ребята извините, уже помогли разобраться :)

  • Manntrix Senior Member
    офлайн
    Manntrix Senior Member

    1063

    16 лет на сайте
    пользователь #224111

    Профиль
    Написать сообщение

    1063
    # 6 апреля 2016 16:56

    добрый день. вопрос к сотрудникам мтс.
    кратко.
    у меня есть знакомый в крыму. у него и у меня мтс. могу ли я закинуть ему на телефон какую либо сумму ? если да, то как ?
    спасибо.

  • bregid Senior Member
    офлайн
    bregid Senior Member

    1692

    15 лет на сайте
    пользователь #283735

    Профиль
    Написать сообщение

    1692
    # 6 апреля 2016 17:04
    Manntrix:

    вопрос к сотрудникам мтс.

    Официально их тут нет

    Manntrix:

    могу ли я закинуть ему на телефон какую либо сумму

    Если у него российский МТС то можно через ЕРИП мобильные операторы>>> мтс Россия>>> номер 478ххх хх хх
    Или через терминалы посмотрите есть ли российский мтс.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1625324

    Профиль

    0
    # 6 апреля 2016 17:12 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).

    del

  • Manntrix Senior Member
    офлайн
    Manntrix Senior Member

    1063

    16 лет на сайте
    пользователь #224111

    Профиль
    Написать сообщение

    1063
    # 6 апреля 2016 17:21

    хм. номер странный - начинается +7 978 ххххххх
    пробовал через i banking белинвеста - платежи ерип - зарубежные операторы - мтс россия - по номеру тел - 7 978 ххххххх
    не проходит - "Приорбанк: Значение ноды params\account не прошло проверку на валидность (код 19) "

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5439

    18 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5439
    # 6 апреля 2016 19:55 Редактировалось Miguelon, 1 раз.
    Manntrix:

    хм. номер странный - начинается +7 978 ххххххх
    пробовал через i banking белинвеста - платежи ерип - зарубежные операторы - мтс россия - по номеру тел - 7 978 ххххххх

    номер телефона без первой 7 нужно, т.е. код и семь цифр номера
    978*******

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #116636

    Профиль

    0
    # 6 апреля 2016 20:33

    Сегодня подключился на ТП "особый" для определенных категорий людей, понятное дело, не страдающих обилием лишних денег. Стоимость абонплаты вроде недорогая 3750 рублей в месяц. Но уже сегодня списали со счета 730 рублей, за какой то контент. Просил же перед подключением убрать все лишние "услуги". Почему в кавычках? Да потому, что эти "услуги" напоминают мне наперсточников, существовавших в 90-е годы...
    Уважаемое руководство МТС! Оставьте в покое абонентов хотя бы этого ТП. Спасибо.

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15466

    17 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15466
    # 6 апреля 2016 20:43

    vasa1111, писали про это уже, не Вы один такой. Когда я подключал маму, спросил про это. Сказали, чтобы через 24 часа позвонил к ним и отключат. Сказали, что сразу не могут, заложено программно. Звонил, отключили.

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #116636

    Профиль

    0
    # 6 апреля 2016 20:45 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    rumyn08, и еще куда то 10 Мб трафика подевалось. :)
    P.S. Я уже им позвонил, спасибо.
    UPD
    A.Z., спасибо, очень полезная инфа.

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76029

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76029
    # 6 апреля 2016 20:54

    Хех, специально занес когда-то в избранное, были статьи на форуме, как это найти и отключить, про большую двойку точно, про лайф хз
    https://tech.onliner.by/2015/09/22/mts-182
    https://tech.onliner.by/2015/09/24/mts-183
    это что касаемо МТС

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • Nemiroff_u3 Senior Member
    офлайн
    Nemiroff_u3 Senior Member

    14663

    18 лет на сайте
    пользователь #104506

    Профиль
    Написать сообщение

    14663
    # 7 апреля 2016 23:14

    От чего может быть такой глюк и как исправить. При запросе баланса через *#100# вылазит Service not available и это не временный глюк, уже с месяц таким методом не могу узнать баланс.
    Как решить это, звонить в службу поддержки?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1443760

    Профиль

    0
    # 7 апреля 2016 23:15

    [u3]Nemiroff, *100# надо набирать...