БелГазпромБанк

belgazprombank, система переводов VMT работает круглосуточно или нет? как часто бывают сбои?
Переводил деньги через банкомат с карты банка на карту Приватбанка (Украина) уже дважды и оба раза перевод проходил только с 4-5-й попытки, при чем интервал между попытками был как минимум в несколько часов. Таким образом перевод оба раза удавалось отправить только на следующий день.
Последний перевод: несколько неудачных попыток вчера вечером, неудачи сегодня в 10 и 12 часов... и наконец перевод прошел только в 16 часов. Как бы уже надоело ездить к банкомату по несколько раз в день

Пару дней назад на Романовской слободе пользовался банкоматом (cashin?) внутри отделения - пополнял карту изза большой очереди не через кассу. Крайне разочаровал аппарат - примерно треть купюр (200тысячных) не принял, почему - непонятно (все одинаково в хорошем состоянии, выданы другим банкоматом).

Имеется вклад Мое будущее, оформленный 7 декабря 2011 года. Допустим сумма на вкладе 10 000 долларов. Могу ли я снять максимальную сумму, оставив какой-то минимум, например 100 уе. Вклад закрывать не хочется, а деньги надо. Насколько я помню частичное снятие возможно, но в банке(Романовская слобода) мне сказали, что это возможно только по истечению двух лет. Так ли это?

andreich3:

Могу ли я снять максимальную сумму, оставив какой-то минимум, например 100 уе. Вклад закрывать не хочется, а деньги надо. Насколько я помню частичное снятие возможно, но в банке(Романовская слобода) мне сказали, что это возможно только по истечению двух лет. Так ли это?

Не так. Эта операция осуществима, но нужно подождать пересчета процентов (-1%), который делается вручную и занимает минимум полчаса. В отделении просто ленятся, поэтому требуйте настойчивее и пригрозите жалобной книгой. Можно снять все до минимума 1 USD.

Здравствуйте!
Какая комиссия установлена банком при расчёте с платёжными системами Visa и Mastercard? Экспериментальным путём установлено, что комиссия банка при расчёте с платёжной системой Visa составляет 1,2%. Экспериментировать с Maestro сейчас нет возможности и желания.

belgazprombank:

ddv, переводы должны работать круглосуточно. Поэтому, во-первых приносим извинения за неудобства, во-вторых - хотим попросить сбросить в личку первые 4 и последние 4 цифры номера карты. Очень важно выяснить проблему и устранить ее.

сбросил в личку

zzmei:

lonli:

Пару дней назад на Романовской слободе пользовался банкоматом (cashin?) внутри отделения - пополнял карту изза большой очереди не через кассу. Крайне разочаровал аппарат - примерно треть купюр (200тысячных) не принял, почему - непонятно (все одинаково в хорошем состоянии, выданы другим банкоматом).

.....надо их помять в руках... - и усе буде ok

проверено.

.....удивительно мяккие

belgazprombank, Имеются два вклада «Мое будущее» в евро и в долларах, в каждом более 1000 у.е.. Хотел оформить бесплатно две карты вкладчика в евро и в российских рублях без овердрафта и без зачисления на них процентов. В Бобруйске девушка долго узнавала можно ли так сделать, в итоге сказала, что можно оформить так только одну карту в любой валюте, а вторую только с овердрафтом или с зачислением процентов на нее. Права ли она?

vic_bel:

В отделении просто ленятся, поэтому требуйте настойчивее и пригрозите жалобной книгой.

Даа, легендарное отделение Белгаза на Романовской.. С самого начала (появления вклада /моё будущее/) загружали, что частичного снятия нет. Оказывается и сейчас ничего не изменилось. Вот же жирные банкирские коты.

andreich3:

а на что можно сослаться для подтверждения своей правоты?

На этой ветке в своё время кто то скидывал номер документа, принятого правлением банка по этому вопросу. Там чётко сказано о праве вкладчика на частичное снятие с потерей 1 п.п доходности.

comodo:

.....только в головном по предварительной заявке....

А вот здесь есть официальный представитель банка- может он и уточнит конкретно по поводу этого загадочного частичного снятия. А то уже не за горами и двухгодичный срок с момента открытия, а по прежнему полный разброд и шатание.