БелГазпромБанк

alexus2:

Вот еще, чтобы сэкономить пару копеек, покупать новый смарт за 200$. Будем возвращаться в 20 век. К наличным!

просто у меня смартфон подарен на НГ, поэтому обновление меня не затронуло
alexus2, можно же еще через сайт Белгаза переводить на смарте, но без МБ

olicha:

alexus2, можно же еще через сайт Белгаза переводить на смарте, но без МБ

Так и делаю. Только функционал там слабоватый. Тамошняя команда не может добавить функционал привязки карт и возможность использовать их для переводов.

2051688:

для начала я бы написал досудебную претензию показав свои намерения идти до конца
подготовится к суду для банка будет также затратно - поднять все документы на кэшин, инкассацию, а может этот кэшин вообще должен стоять на 3 метра левее по документам, а там уже бы и камера дотягивала какая-нибудь - кто знает - это же суд

А три письменных обращения в банк чем-то юридически отличаются от досудебной претензии?
Документы банк уже собрал, и камера там есть, но чужая. И сроки хранения видеозаписей сами понимаете не бесконечные. А банк заявил, что он не имеет права (КАРЛ !!!) истребовать (попросить) их у другой организации.
Более того он не уполномочен сделать звонок клиенту пополнявшуму карту после меня и ставшему фактическим свидетелем проишествия. Что-то мне подсказывает, что если бы мне вернули чужих рублей 500, банк не был бы таким щепетильным в своих действиях.

2051688:

сами не пробовали попросить запись у владельцев камеры?

РОВД пробывало, по их словам. А по поводу самому, ответ предсказуем, (Как-то в евроопте было дело, только через милицию и не в моем приутствии).

Кстати, вы единственный, не считая РОВД выразили здоровый оптимизм на перспективу судебного решения. Спасибо. Я еще немного подумаю. Только думаю, что если у банка нет желанипя идти навстречу, аргументтов убедить его в суде будет не так уж и много.

akz, а где там по ЕРИП?
Постоянно пополняю Халву через МТБанковский терминал по номеру договора и р2р преревожу на белгаз.

olicha, а чем вам не подходят вот эти переводы? МТБ-БГПБ должно быть бесплатно. Аналогичный сервис есть внутри приложения Белгаза. С недавних пор там можно даже сохранить реквизиты карточек других банков, чтобы не вводить их каждый раз.

Watashiwa:

Приор точно так же ответил на заявление, что купюры после инкассации обнаружено не было, значит она была выдана обратно. Так что можете и этот банк тоже вычеркнуть

Пока этот банк был вне сфере моих интересов. Не нашел в нем ничего привлекательного.

Watashiwa:

надо совать потом карточку пока не отдаст деньги или забирать банкомат(кэшин) и везти его в банк - иначе сам дурак.

А вот совать потом карточку пока не отдаст деньги абсолютно неправильно, хотя я так и пробовал делать в тот момент. Позже в рекомендациях других баенков нашел предостережение от этого.

И очень плохо, что служба подтержки не только не сообщает о том, что для успешного решения вопроса необходимо заблокировать работу устройства, например вызвать милицию, но и дает совершенно неправильный, как показала практика совет оставить устройство и идти в отделение писать заявление !!!

Dimaxt:

Нужно просто посмотреть в место приема/возврата купюр или попробовать ещё минимальную сумму снять.

Смотрел - ничего не увидел. Это был инфокиоск с кэш-ином, поэтому может только вернуть или присвоить. Это не банкомат.

igmelsa, мы работаем над этой темой
В ближайшее время в BGPBbusiness появятся пуш-нотификаации по операциям на р/с, далее будут и платежи.
Процесс, к сожалению не самый быстрый, - затрагивает очень много критичного из ИТинфраструктуры банка, но он точно движется
Если есть желание первым поучаствовать в бета- тестировании - пишите в личку

NeviDim:

кэшины банк прячет внутри отделений

не везде. Александров Пассаж.

аналогичная ситуация. в сельпо под домом не принимают Кашалота. торкают чипом - тот не срабатывает, затем магнитной и вылезает чек об отказе.

пруф