Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3346

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3346
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 26 октября 2017 11:51

    _Pupkin_, га-га , квест на то и квест, чтобы пройти, все завалили первый вопрос ;)

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2743

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2743
    # 26 октября 2017 12:05

    Я прошел квест :lol:

    Вопросы ни о чем. Реально "квестовый" был четвертый.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3346

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3346
    # 26 октября 2017 13:18
    Кefir:

    Беларусбанк:

    (в случае, если наш банк выступает уполномоченным брокером, средства зачисляются только на счета открытые в нашем банке).

    3. Беларусбанк следовательно если ББ выступает уполномоченным брокером по каким то облигациям ( допустим Нелва, Авангард Лизинг, Евроопт т.е те где банк является уполномоченным брокером) то зачисление % , полное погашение или досрочная продажа и зачисление средств от продажи/погашения возможно только на счет ББ. Других вариантов нет. Все верно? Спасибо.

    4. Будет ли комиссия за снятие денег со счета в случае полного погашения облигации или досрочной продажи эмитенту или по оферте выкупа. Зависит ли наличие/ отсутствие комиссии от того есть ли у эмитента облигаций договор с ББ на снятие денег со счета.

    Здравствуйте.
    В настоящий момент зачисление процентов и полное погашение облигаций возможно на счета открытые в иных банках-резидентах РБ. При досрочном выкупе, если наш банк выступает уполномоченным брокером, средства зачисляются только на счета открытые в нашем банке.

    Если речь идет об облигациях 19 выпуска "Авангард-лизинг", то в рамках договора, заключенного между ЗАО "Авангард-лизинг" и ОАО "АСБ Беларусбанк", при выплате дохода и погашении облигаций вознаграждение не взимается, если денежные средства зачисляются на счет, открытый в ОАО "АСБ Беларусбанк". При досрочном выкупе Вы имеете право обратиться к любому брокеру. При обращении в ОАО "АСБ Беларусбанк" (помимо брокерской комиссии) при выдаче наличных или при зачислении денежных средств (в зависимости от типа счета, на который перечисляются денежные средства - вкладного или к карточке) предусмотрено вознаграждение в соответствии со Сборником вознаграждений ОАО "АСБ Беларусбанк".

    Добавлено спустя 9 минут 50 секунд

    Kottega:

    Доброго вечера. Переводил человеку деньги на карточку, ошибся в одной цифре. Скажите, что нужно сделать, чтоб отменить мой платеж и вернуть отправленную сумму? Это вообще возможно?

    Здравствуйте. В случае, если Вы перевели денежные средства на карту физического лица, выпущенную банком-резидентом РБ, возврат средств возможен только с согласия получателя. Для осуществления возврата необходимо обратиться в отдел банковских платежных карт по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность и документом, подтверждающим перевод средств. После проведения разбирательства, при совершении возврата, комиссия за совершенный перевод не возвращается.

    Добавлено спустя 11 минут

    Gelike:

    ПРОЙДИТЕ КВЕСТ «ЭКСКУРС В ИСТОРИЮ БЕЛАРУСБАНКА» И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК! https://belarusbank.by/ru/33129 Вопрос есть, а поле для ответа отсутствует!

    Здравствуйте. Ответ на вопрос нужно найти именно на сайте нашего банка. На данной странице будет размещен следующий вопрос квеста.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2743

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2743
    # 26 октября 2017 16:13

    Беларусбанк, "Удостоверение банковеда" не имеет печатной формы, не имеет личных данных, как будете идентифицировать личность победителей? И призы получат все у кого есть "Удостоверение банковеда"? Ехать в минск за призом самому обязательно? В филиал не передадите? :lol:

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2460

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2460
    # 26 октября 2017 16:21 Редактировалось somikvvv, 1 раз.
    _Pupkin_:

    Беларусбанк, "Удостоверение банковеда" не имеет печатной формы, не имеет личных данных, как будете идентифицировать личность победителей? И призы получат все у кого есть "Удостоверение банковеда"? Ехать в минск за призом самому обязательно? В филиал не передадите? :lol:

    :100500:
    Можно электронной почтой отправить?

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    533

    20 лет на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    533
    # 26 октября 2017 17:50
    Беларусбанк:

    получить приз можно только в г. Минск по адресу филиала № 529 «Белсвязь»: пр. Независимости, 56, в указанную в день подведения итогов дату.

    вижу два подвоха - 1 все неминчане в пролёте, 2 явно дата будет неудобная, что бы ещё меньше людей припёрлось (а может ещё и время ограниченно будет)

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2743

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2743
    # 26 октября 2017 19:08
    dzmitry_li:

    Беларусбанк:

    получить приз можно только в г. Минск по адресу филиала № 529 «Белсвязь»: пр. Независимости, 56, в указанную в день подведения итогов дату.

    вижу два подвоха - 1 все неминчане в пролёте, 2 явно дата будет неудобная, что бы ещё меньше людей припёрлось (а может ещё и время ограниченно будет)

    Естественно. Скорее всего это будет рабочее время буднего дня. БабушкинБанк же не может в нерабочее время заниматься рабочими вопросами. :-?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    533

    20 лет на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    533
    # 26 октября 2017 21:34
    _Pupkin_:

    Скорее всего это будет рабочее время буднего дня

    и думается что пятница - у нас в городе в головном офисе ББ в пятницу рабочий день сокращён до 16:15 (от изначальных, чтоб не соврать, 18:00)

  • UpUp Senior Member
    офлайн
    UpUp Senior Member

    1372

    11 лет на сайте
    пользователь #820230

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 26 октября 2017 21:55

    здравствуйте Беларусбанк.
    У меня пару вопросов. Заказал сыну карту из серии "Карт-бланш" в BYN через свой мобильный банкинг.
    Вопрос 1. У него есть еще карта Белкард в BYN. Можно ли ее привязать к картсчету карты "Карт-бланш"
    Вопрос 2. Смогу ли я добавить/привязать эту карту Карт-бланш к своему мобильному банкингу (если предварительно получу пароль СМС банкинга в инет киоске)? Там вроде ж нет никакой проверки принадлежности карты.

    Слава Украине
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 26 октября 2017 22:07

    UpUp, 1 нет 2 нет

  • UpUp Senior Member
    офлайн
    UpUp Senior Member

    1372

    11 лет на сайте
    пользователь #820230

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 26 октября 2017 22:24 Редактировалось UpUp, 1 раз.

    Frog_, почему по 2 -нет? при добавлении карты требуется только СМС пароль
    в описании м-банкинга на сайте написано, что привязывать можно даже карты ДРУГИХ банков, не только карты беларусбанка

    Слава Украине
  • asfalto Senior Member
    офлайн
    asfalto Senior Member

    1362

    11 лет на сайте
    пользователь #923181

    Профиль
    Написать сообщение

    1362
    # 26 октября 2017 22:40

    Беларусь банк -худший банк,,, отказали в кредите 10к$ на жилье , поручители ,залог недвижимости,, поломал все карточки ребенка, дальнейшее сотрудничество считаю не целесобразным ,надеюсь когда мой ребенок вырастет и захочет купить жильё -вашего банка уже существовать не будет!

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1934

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1934
    # 26 октября 2017 23:06
    asfalto:

    поломал все карточки ребенка,

    А ребёнок чем провинился?

  • asfalto Senior Member
    офлайн
    asfalto Senior Member

    1362

    11 лет на сайте
    пользователь #923181

    Профиль
    Написать сообщение

    1362
    # 26 октября 2017 23:30

    А в чем он провинился и не может расчитывать на свою комнату,?

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 26 октября 2017 23:33
    asfalto:

    отказали в кредите 10к$ на жилье , поручители ,залог недвижимости,,

    Смотрите в зеркало может доход вас совсем печалька или история кредитная совсем не фонтан. Или по линии МВД привлекались Сумма небольшая, тем более срок 20 лет. Да и попробуйте обратиться в другие банки на ББ свет колом не сошелся.

  • asfalto Senior Member
    офлайн
    asfalto Senior Member

    1362

    11 лет на сайте
    пользователь #923181

    Профиль
    Написать сообщение

    1362
    # 26 октября 2017 23:46

    На таких услових ничего не должно отталкивать ,это банк всегда ассоциировался как государственный,без вопросов помогающий людям ,а оказывается нет,,, горели цепочки ,договора,справки, время потраченое ,деньги, так это оставлять нельзя !

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2743

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2743
    # 27 октября 2017 09:08

    asfalto, ни у одного банка нет функций "помогать людям". банки - это не благотворительные организации. Если есть основания полагать, что вы не сможете выплачивать кредит, то вам никто его и не даст.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3346

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3346
    # 27 октября 2017 10:13
    _Pupkin_:

    Беларусбанк, "Удостоверение банковеда" не имеет печатной формы, не имеет личных данных, как будете идентифицировать личность победителей? И призы получат все у кого есть "Удостоверение банковеда"? Ехать в минск за призом самому обязательно? В филиал не передадите? :lol:

    Здравствуйте. Удостоверение, при желании, можно распечатать на принтере (либо показать в мобильном телефоне). В качестве личных данных выступают эл. адрес, который участник указывает для отправки удостоверения или степень (этот номер уникален для каждого участника). Условия данного конкурса предусматривают вручение подарков в г. Минске.

    Добавлено спустя 10 минут 9 секунд

    dzmitry_li:

    Беларусбанк:

    получить приз можно только в г. Минск по адресу филиала № 529 «Белсвязь»: пр. Независимости, 56, в указанную в день подведения итогов дату.

    вижу два подвоха - 1 все неминчане в пролёте, 2 явно дата будет неудобная, что бы ещё меньше людей припёрлось (а может ещё и время ограниченно будет)

    Здравствуйте. Место получения призов было оговорено в условиях данного конкурса. Дата получения будет указана после подведения итогов конкурса.

    Добавлено спустя 10 минут 37 секунд

    UpUp:

    здравствуйте Беларусбанк.
    У меня пару вопросов. Заказал сыну карту из серии "Карт-бланш" в BYN через свой мобильный банкинг.
    Вопрос 1. У него есть еще карта Белкард в BYN. Можно ли ее привязать к картсчету карты "Карт-бланш"
    Вопрос 2. Смогу ли я добавить/привязать эту карту Карт-бланш к своему мобильному банкингу (если предварительно получу пароль СМС банкинга в инет киоске)? Там вроде ж нет никакой проверки принадлежности карты.

    Здравствуйте. Подключить уже имеющуюся платежную карту к другому счету невозможно.
    Операция по добавлению платежной карты другого физического лица в приложении доступна. Для регистрации услуги «SMS-банкинг» в системе «Интернет-банкинга» пройдите в раздел «Счета с карточкой» – «Дополнительные услуги» – «SMS-Banking» - выбрать пункт меню «Регистрация»; Для регистрации услуги «SMS-банкинг» в инфокиоске пройдите в раздел «Сервисные операции» - «SMS-Banking» - «Регистрация». После проведения регистрации выберите в приложении «добавить карту» и введите код SMS-банкинга.

    Добавлено спустя 9 минут 16 секунд

    asfalto:

    Беларусь банк -худший банк,,, отказали в кредите 10к$ на жилье , поручители ,залог недвижимости,, поломал все карточки ребенка, дальнейшее сотрудничество считаю не целесобразным ,надеюсь когда мой ребенок вырастет и захочет купить жильё -вашего банка уже существовать не будет!

    Здравствуйте. Рассмотрение заявки на получение кредита осуществляется после подачи полного пакета документов. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке кредитным комитетом. На основании пакета документов принимается решение о предоставлении кредита.

  • asfalto Senior Member
    офлайн
    asfalto Senior Member

    1362

    11 лет на сайте
    пользователь #923181

    Профиль
    Написать сообщение

    1362
    # 27 октября 2017 15:34

    по поводу восстановления ,и продвижения своей деятельности в школе моих детей вы можете тоже можете ко мне обратиться в индивидуальном порядке, и мы на собрании рассмотрим и примем решение

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 27 октября 2017 15:36
    asfalto:

    по поводу восстановления ,и продвижения своей деятельности в школе моих детей вы можете тоже можете ко мне обратиться в индивидуальном порядке, и мы на собрании рассмотрим и примем решение

    К вам нет никакой обходимости обращаться вы для банка никто .а вот к министру образования можно обратиться.