Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Работаю преподавателем. Имею овердрафтный лимит на зарплатной карточке. Несколько дней назад звонок из службы безопасности Беларусбанка: "У Вас уменьшился доход за последние 3 месяца, это Вы в отпуске были?". Да, отвечаю, у преподавателей отпуск 57 дней, поэтому в июле и августе поступлений не было, хорошо, отвечают, спасибо. Сегодня замечаю резкое уменьшение количества денежных средств на карте, проверил операции по счету, думаю блокировать карточку, хорошо заметил в интернет-банкинге уменьшение овердрафтного лимита. Звоню в отделение - говорят в центральном офисе приняли решение об уменьшении овердрафтного лимита исходя из дохода за последние 3 месяца... Ни уведомления по почте, ни звонка... Спрашиваю, как вернуть назад лимит, говорят подъезжайте в банк и, внимание, "оформляйте заново заявление"!!! Спрашиваю, зачем, есть же договор подписанный? Может через каналы ДБО можно оформить? Нет, мол приезжайте...

Нет слов, чтобы выразить свое возмущение, конечно, наверное все в соответствии с некими их внутренними инструкциями, но все же зачем тогда звонить из службы безопасности, уточнять ситуацию и уверять, что все в порядке? Зачем гонять заново в отделение? 21-й век на дворе, а мы все по старинке, топаем ножками в сберкассу...

P.S. Беларусбанк, филиал 529

Беларусбанк:

ay001:

Беларусбанк:

ay001:

Невозможно распечатать чек из интернет-банкинга. На печать выводится 39 страниц с сообщением "Не удаётся отобразить эту страницу" и знаком "Остановка запрещена". Раньше распечатывал нормально.

Здравствуйте. В настоящий момент система интернет-банкинг работает в штатном режиме. При возникновении ошибок рекомендуем обращаться в контакт-центр нашего банка по телефону 147 или 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 10:00-17:00).

Не работает она в штатном режиме. Передайте разработчикам - в Firefox 47.0.2 выводятся 39 страниц. Специально откатил до Firefox 43.0.1 - печатает нормально. А Вы посылаете в контакт-центр.

При возникновении ошибок рекомендуем обновить браузер до версии 56.0.1 (проведено тестирование системы работниками, курирующими данное направление)

Добавлено спустя 6 минут 31 секунда

ochkel:

Доброго времени суток !
Как с текущего (расчётного) банковского счёта в бел. рублях
перевести деньги на карточку ?

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в каком банке открыта платежная карта (банк-резидент либо банк-нерезидент)?
Операцию Вы осуществляете как физическое лицо либо юридическое лицо?

Открыт счёт ИП и карт счёт физ. лицо в ББ. При переводе со счёта на карту, что указывать в пп в графе "бенефициар" и "назначение платежа" ?

Доброй ночи, подскажите пожалуйста, сделал карточку клуб #настарт с платёжной системой Visa electron, можно ли ей расплачиваться на зарубежных сайтах на подобии aliexpress или еbay?

1429563, можно, подключите только 3Д секуре

Хотя для алика и ебей не обязательно вроде.

up

Валютная карта с одним счетом, текущий валютный другой счет.
На этот текущий валютный счет карта не привязывается он идет как депозитный счет, поэтому нужно приходить в банк.
Проблема этого счета что или снять валюту налом или перегнать на карту.

igor-lora:

polars:

Два дня пытался пополнить в Минске валютную карту АСБ со своего текущего счёта в АСБ. Кто не знает нужно придти в сберкассу с паспортом и попросить перекинуть деньги с текущего счёта на карточку. Один раз прождал 15 минут, больше времени не было ушёл, не пополнил. Тетенька говорит а что бы брали в распределители очереди операции со вклад ними и прочими счетами, нужно были брать операции с карточками. На следующий день время было больше, проходил около сберкассы думаютнужно дело до конца довести. Взял талон на операции с карточками , простоял 30 минут,30 МИНУТ, а мне кассир говорит что я не прав нужно было брать талончик на операциями с вкладными и прочими счетами, а у нас типа не все окна могут работать с текущими счетами. Позвал зам заведующей, она часть операции сделала, потом в кассу доделали остальное. В итоге 40 МИНУТ потеряно, масса позитивных эмоций у участников процесса.

Вы фетишист и любите стоять в кассы? Я это все делаю в любом месте со своего телефона.

Давно физику с текущего без карты или вкладного можно перевести деньги на карту через ИБ, а тем более калийного МИБ?

polars:

Вы какими то загадками говорите

Да просто, кто не в теме тот не понимает . Одним словом спрашивают с каких пор с текущего счета ( данный счет не прикреплен ни к карте ни к депозиту ) можно перевести деньги на карту через интернет банкинг ( ИБ) . А тем более через калиЧный Мобильный Интернет Банкинг. ( МИБ) . Аффтор жгет выше утверждает, это легко и просто Просто в ряде банков есть такая возможность. Но Бабушкин Банк не ищет понятных удобных, доступных решений для клиента банка. Как же без очередей в данном банке, за что тогда платить зрЯплату специалистам банка.?

пломбир-поработитель:

подскажите, при использовании при входе в интернет-банкинг смс-кодов, а не карты кодов, взимается ли плата за смс?

У меня входящие смс бесплатные.а у вас?

Подскажите, пожалуйста, если я приобретаю облигации, по которым ОАО «АСБ Беларусбанк» выступает уполномоченным (например, АвангардЛизинг):
1. При снятии дохода по облигациям со счета будут ли удерживать комиссию?
2. При досрочном выкупе облигаций будут ли удерживать комиссию со стоимости облигаций?
3. При покупке облигаций, можно ли указывать в качестве счета, куда будет перечисляться доход по облигациям и денежные средства от досрочного выкупа облигаций, карт-счет в другом банке?