Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Pozia:

..Lana.., я запутался. как я понимаю есть льготники под 5%, есть нуждающиеся под 16% и есть не нуждающиеся под какой то больший процент. Так вот раньше мы были нуждающимися а теперь не понятно при вышеописанной ситуации. Или как?

Pozia, есть кредиты льготные (по Указу №13 Президента РБ) и есть кредиты на условиях нашего банка (бывают для а) нуждающихся,б) не нуждающихся, в) многодетных нуждающихся.
И по кредитам нашего банка определение нуждающихся осталось прежним, однако теперь есть нюансы, относительно того, где Вы зарегистрированы, где будете строиться, где состоите, как нуждающийся...
Поэтому, чтобы оперативнее Вам разобраться и не путаться предлагаю позвонить нам по 147 и специалисты разъяснят Вам конкретно Вашу ситуацию

mikolaki:

..Lana..:

3. Потому что сейчас эта оплата производится через систему Расчет (ЕРИП), и сохраняется только в "Личных платежах"

а подправить софт в инфокиоске, чтобы информация о номере контракта бралась из "сохранённых данных", а оплата шла через расчет никак нельзя было? Или у нас как обычно, сначала всё для человека, а потом статьи одна за одной, почему это люди такое плохие, и не хотят расплачиваться карточками

mikolaki, наш банк, конечно же, стремится к совершенствованию качества своих услуг, старается сделать их удобнее. И Вы нам в этом, кстати, помогаете - вносите те или иные предложения, которые банком учитываются
И в настоящее время ведется работа по оптимизации взаимодействия каналов ДБО банка, в том числе и системы "Интернет-банкинг", с АИС ЕРИП. Целью данных работ является предоставление клиентам банка возможности осуществления поиска поставщика услуг в дереве ЕРИП, сохранение платежей ЕРИП в разделе "Любимые платежи", добавление/удаление номера плательщика ЕРИП и т.д.

Brazilian communist:

добрый день возможно ли заказать переодическую выписку с карт-счета на е-маил?

Здравствуйте, Brazilian communist!
Да, конечно, причем услугу мы оказываем абсолютно бесплатно (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/28190).
Для подключения услуги, пожалуйста, обратитесь с паспортом в банк по месту открытия счета и составьте соответствующее заявление. Выписка с отражением всех операций будет приходить в первых числах каждого месяца за предыдущий месяц.

vic_tut:

Здравствуйте
На сайте m-bank.by В разделе Функции Услуги М-Банкинг описана Функция «Оповещение», но когда захожу в приложение через телефон не могу найти как включить эту функцию.
Спасибо

Добрый день.
vic_tut, дело в том, что функция Оповещение (по расходным или приходным операциям) по М-б. есть, и она Вам предоставляется, если Вы подключили соответствующий пакет (по которому она предусмотрена).
Например, Вы подключили пакет "Полный" - значит, эта функция для Вас будет активна (на телефон будут поступать уведомления о зачислении и расходовании д/с по карте).

И, кстати, в телефоне в приложении М-б. в "Журнале" есть "Оповещения" --- так вот здесь сохраняются все поступившие оповещения на Ваш телефон (если забудете, можно просмотреть дату, время, сумму).

Уважаемые форумчане!
Приглашаю Вас поучаствовать в социологическом опросе, касающемся кредита нашего банка "Проверено временем".
Вам необходимо всего лишь ответить на один вопрос:

P.S.: Ответы высылайте, пожалуйста, мне в ЛС (дабы не загружать ветку).

ВОПРОС.
Взял в начале мая кредит на покупку жилья под 31% на 20 лет (как нуждающийся в улучшении и проживающей в н.п. с населением меньше 20 тыс.). Через три недели этот кредит начали выдавать под 26% (решение банка в связи со снижением ставки рефинансирования). По сравнению с новыми условиями буду переплачивать 480 тыс. в месяц. Можно ли как-то переоформить договор на 26%? Ведь я буквально за три недели до изменения условий кредит оформил. Разница ведь приличная.

..Lana..:

mikolaki, наш банк, конечно же, стремится к совершенствованию качества своих услуг, старается сделать их удобнее. И Вы нам в этом, кстати, помогаете - вносите те или иные предложения, которые банком учитываются
И в настоящее время ведется работа по оптимизации взаимодействия каналов ДБО банка, в том числе и системы "Интернет-банкинг", с АИС ЕРИП. Целью данных работ является предоставление клиентам банка возможности осуществления поиска поставщика услуг в дереве ЕРИП, сохранение платежей ЕРИП в разделе "Любимые платежи", добавление/удаление номера плательщика ЕРИП и т.д.

мне, как клиенту, не нужна возможность поиска поставщика услуг (я так и не смог найти, как заплатить за домашний телефон и byfly. Пришлось снимать деньги с карточки, идти в банк, и платить там), я даже не знаю, какой у меня номер ЕРИП и что это вообще такое. Мне надо просто заплатить за телефон и интернет. Раньше это было просто. Нажал на кнопку, выбрал из списка аж из 5 сохранённых платежей нужный, и всё. А теперь

..Lana..:

Sergey288151:

Вопрос собираюсь брать кредит 16 % для нуждающихся для строительства в Вашем банке. Оплата - 30% предоплата в теч 5 дней остальные 70% пропорционально ежемесячно до декабря 2013 года. Сдача дома предположительно декабрь 2014 года. Вопрос в следующем банк будет перечислять как в договоре прописано с застройщиком либо перечислять в соответствии с процентом готовности дома по справке от застройщика вплоть до полной сдачи дома. Надеюсь что я доступно изложил свой вопрос. И еще вопрос могу ли я подать пакет документов на кредитный комитет без подписанного договора долевого строительства - только проект договора - и в случае положительного решения быстренько подписать договор и рассчитывать на оплату суммы кредита в течение 3-

Здравствуйте!
1. Перечисления осуществляются по графику в договоре.
2. Нет, нельзя. Банк принимает только уже официально подписанный и зарегистрированный в исполкоме договор.

Спасибо за разъяснения, как то так и думал.

deNoor,
Закон Республики Беларусь Об информации, информатизации и защите информации. Статья 32. Защита персональных данных:
Меры по защите персональных данных от разглашения должны быть приняты с момента, когда персональные данные были предоставлены физическим лицом, к которому они относятся… Последующая передача персональных данных разрешается только с согласия физического лица, к которому они относятся…

Если ЕРИП не соблюдает конфиденциальность персональных данных, то это не оправдывает публикацию персональных данных Беларусбанком.

deNoor:

банк не публикует, он лишь предоставляет вам доступ в ЕРИП

Да, да... И продавец краденого тоже только предоставляет доступ.

deNoor:

"банк нивинават" и не может вырезать часть функциональности просто потому, что считает её неправильной

Странно, я в других и-банках не видел этой фичи. Назовите банки, где она еще есть.

andkh:

ЕРИП в своей ветке сослался на отсутствие в белзаконодательстве определения персональных данных.

адрес человека является одним из основных его персональных идентификаторов и в явном виде прописан в определениях персональных данных в законодательстве стран-соседей, с которыми наши банки активно сотрудничают. Уже по одной этой причине стоило бы уважать общепринятую норму и не нарушать ее по такому малому поводу как прикрытие оплошности разработчиков при переходе на новую методику оплаты электроэнергии в и-банке. А статья 32 закона РБ Об информации…, да, в том виде, как он написана, не работает.

..Lana..:

Добрый день.
vic_tut, дело в том, что функция Оповещение (по расходным или приходным операциям) по М-б. есть, и она Вам предоставляется, если Вы подключили соответствующий пакет (по которому она предусмотрена).
Например, Вы подключили пакет "Полный" - значит, эта функция для Вас будет активна (на телефон будут поступать уведомления о зачислении и расходовании д/с по карте).
И, кстати, в телефоне в приложении М-б. в "Журнале" есть "Оповещения" --- так вот здесь сохраняются все поступившие оповещения на Ваш телефон (если забудете, можно просмотреть дату, время, сумму).

У меня пакет Полный. оповещения в журнале есть. А можно ли настроить таким образом, чтобы приходила смс, когда по карточке осуществляется расходная или приходная операция. А так не слишком удобно, во-первых слабый сигнал при оповещении, во-вторых каждый раз надо входить в приложение, вводя при этом пароль

ssuliko:

..Lana..:

что слышно по дополнительному поощрительному доходу на июнь 2013 : Вклад «Сберегательный»

....по срочному банковскому вкладу в белорусских рублях «Сберегательный» дополнительный доход - в размере 1,5% годовых (по ранее принятым вкладам, по которым не нарушена срочность, установленный размер дополнительного дохода применяется начиная с 30.06.2013).

...пора .....уже 30.05