Задай вопрос life :)

fundament_1990, life не занимается разлочкой оборудования

А Исса неслабо глючит,с таким сервисом клиентов не прибавится,а только убавится

Anti-CrisisBoy, видимо бесконечные 500/502 ошибки. Честно говоря они уже в горле сидят.

Anti-CrisisBoy:

metrolog_77, что именно глючит?

Сама ISSA глючит: "время ответа от сервера истекло"

del

Соня33,
1. Вы не покупали телефон по договору, он передавался вам в пользование, для использования услуг электросвязи и стоил 100 бел. руб.
2. Договор можно расторгнуть, если года не прошло, значит условиями расторжения является выплата всех обязательных платежей(суммы договора) и возврат телефона с заключением официального сервисного центра о его технической исправности, если после года, значит просто выплата обязательных платежей.
3. Телефон имеет гарантийный срок в 1 год, его либо ремонтируют, либо заменяют, адреса сервисов: http://life.com.by/private/help/garantiynyiy_remont_oborudovaniya_a/, если сломался он по вашей вине, тогда сами виноваты, как говорится.

Соня33, если вы внимательно читали договор то должны понять следующее .
договор расторгнуть можно - компания выплатит вам уплаченные за пользование телефоном 100 рублей, а вы выплатите штраф, который у вас в договоре прописан !

Соня33:

Вы правы,взятый по договору.А если поломка произошла не по моей вине(заключение сервис центра) и данных аппаратов нет в наличии,как поступают в таком случае?

Добавлено спустя 1 минута 31 секунда

Если он уже дважды был в ремонте

Если их нет в наличии в данный момент, значит у компании есть пара дней, чтоб найти такой аппарат.
Заменить могут, если 2 раза был ремонт по одной и той же причине. + !Обновление ПО не является ремонтом.

michelle_01:

Обслуживаюсь на ТП Компания

Оператор какой?
Узнавайте у представителей компании в которой вы облуживаетесь, как и куда вы можете перейти. Но перенос номера для юрлиц возможен. Для этого нужно обратится в корпоративным представителям life. http://life.com.by/business/about/salons_corp

michelle_01, Вам проще будет выйти из корпоративной программы МТС и стать абонентом life как физическое лицо. Для этого обращайтесь к представителям МТС для уточнения информации. Что касается подключения как юридическое лицо, то подключение осуществляется, если Вы юридическое лицо всех форм собственности

michelle_01, а в одиночку Вы не сможете перенести номер на life как юр. лицо

выхода два:
1) нужно выходить из корпоративной программы МТС и переносить номер как физ. лицо
2) нужно переносить номера как юр. лицо, которые закреплены за организацией