Задай вопрос "Белтелекому"

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

Действуют условия и ограничения
- редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
- редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
- редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

Куратор ветки spike

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

TVMAN Senior Member

офлайн

TVMAN Senior Member

4246

17 лет на сайте
пользователь #99485

Профиль
Написать сообщение

4246

# 14 ноября 2014 14:19

CORAL:
невозможно оплатить сегодня за стационарный телефон Минская обл. через ерип!
один интернет-банкинг показывает, что нет связи с сервером. второй вообще что такого номера нет.
пробовал через инфокиоск - тоже нет связи.
как день просрочки, так сразу номер отключают, а потом плати заново за подключение. а тут и оплатить нет возможности

До 25 числа еще далеко так, что не спешите с громкими заявлениями.

Лгут нынче все.

spike Куратор team

офлайн

spike Куратор team

9004

22 года на сайте
пользователь #1875

Профиль
Написать сообщение

9004

# 14 ноября 2014 14:20

OLDMAN131058, БТК решает, как оно вам предоставит услугу, а не вы.

CORAL Senior Member

офлайн

CORAL Senior Member

2872

16 лет на сайте
пользователь #119970

Профиль
Написать сообщение

2872

# 14 ноября 2014 16:04

TVMAN:
До 25 числа еще далеко так, что не спешите с громкими заявлениями.

так а потом уже поздно будет, когда отключат :weep:
я не драматизирую, просто съедешь куда, а по приезду телефон отключен. как уже не однократно было.

spike:
CORAL, позвони 123 и узнай - что случилось и тд

позвонил 123. десять минут висел на линии. потом сказали, что вопросы области они не решают, а только город. дали номер области 5001276. повисел там.... дозвонившись получил ответ, что и они висят.

Минский Muller:
CORAL, а при чем здесь Белтелеком? Проблема может быть и в ЕРИП.

так а как оплачивать? какие есть варианты? на почте вроде бы они через тот же ерип работают. а отделение самого белтелекома найти побегать придется.

_maksim_ Senior Member

офлайн

_maksim_ Senior Member

3112

15 лет на сайте
пользователь #157703

Профиль
Написать сообщение

3112

# 15 ноября 2014 11:01

OLDMAN131058:
Пришло извещение о смене номера сети IMS/xPON.
У меня квартира сдается на охрану, в настоящий момент цифровая линия. Ходил в охрану - они сверились по номеру и сказали что мне ничего менять не надо и их все устраивает. А если менять на новую то ставить новое оборудование за 2,5 млн. руб.
В квартире подключен byfly.
Объясните и для чего мне все это надо. Если я не хочу ничего менять, то чем не смогу пользоваться???

Домашним телефоном и провайдерами, которые по ДСЛ работали, а также сигнализацией по телефону, т.к. после подключения оптики медь отключат. Вроде как появилась возможность завести сигнализацию по оптике.

ovara Member

офлайн

ovara Member

490

12 лет на сайте
пользователь #551447

Профиль
Написать сообщение

490

# 15 ноября 2014 14:09

Где-нибудь можно ознакомиться с планами прокладки пона? Или это тайна за 7-ю печатями?

OLDMAN131058 Senior Member

офлайн

OLDMAN131058 Senior Member

6161

13 лет на сайте
пользователь #349648

Профиль
Написать сообщение

6161

# 15 ноября 2014 18:59

spike:
OLDMAN131058, БТК решает, как оно вам предоставит услугу, а не вы.

Согласен, но... мое право отказаться от этой услуги!!! НО если это услуга их - т/ф, интернет ByFly, телевидение!!! А вот как быть с охраной квартиры. Изначально ведь они "повесили" на себя это...

Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

_maksim_:
Вроде как появилась возможность завести сигнализацию по оптике.

Да появилась, за 2,5 ляма...

Не ищи легких путей-тяжелее жить будет!

spike Куратор team

офлайн

spike Куратор team

9004

22 года на сайте
пользователь #1875

Профиль
Написать сообщение

9004

# 15 ноября 2014 19:36

OLDMAN131058:
Согласен, но... мое право отказаться от этой услуги!!! НО если это услуга их - т/ф, интернет ByFly, телевидение!!! А вот как быть с охраной квартиры. Изначально ведь они "повесили" на себя это...

отказывайся.
это охрана подвесилась на них, как и остальные провайдеры

OLDMAN131058 Senior Member

офлайн

OLDMAN131058 Senior Member

6161

13 лет на сайте
пользователь #349648

Профиль
Написать сообщение

6161

# 15 ноября 2014 20:12

spike:
отказывайся.
это охрана подвесилась на них, как и остальные провайдеры

Ну это как обычно у нас - клиент всегда неправ (прав) - ненужное зачеркнуть...
Ну не могу я от охраны отказаться потому как 6 мес. в году за городом живу!!! А вот нужен ли их т/ф уже задумался. Только инет нужен...
Буду оставлять отдельную т/ф линию для охраны, вроде как так по деньгам логичнее, а там может бобик здохнет...

Не ищи легких путей-тяжелее жить будет!

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

18 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 15 ноября 2014 23:02

OLDMAN131058:
Буду оставлять отдельную т/ф линию для охраны

Это до поры, до времени, пока медь не уберут, а потом только оптика.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

Slimpost Senior Member

офлайн

Slimpost Senior Member

1055

10 лет на сайте
пользователь #1195718

Профиль
Написать сообщение

1055

# 15 ноября 2014 23:15

Когда у вас появится хороший беспроводной интернет????

shipco Junior Member

офлайн

shipco Junior Member

92

17 лет на сайте
пользователь #107143

Профиль
Написать сообщение

92

# 16 ноября 2014 12:27

Ни у кого такого не было?
В счете за октябрь появилась графа:
ПРОЧИЕ -НЕ СВЯЗЬ
18090 рубликов. Типа может прокатит включили
Ничего не делал в этом месяце. Разъясните. г.Гомель.

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

18 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 16 ноября 2014 13:31

shipco, может справка какая?

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

shipco Junior Member

офлайн

shipco Junior Member

92

17 лет на сайте
пользователь #107143

Профиль
Написать сообщение

92

# 16 ноября 2014 16:04

А сколько 109-справка стоит?

Sergey1703 Neophyte Poster

офлайн

Sergey1703 Neophyte Poster

23

10 лет на сайте
пользователь #1104668

Профиль
Написать сообщение

23

# 16 ноября 2014 19:10

apolon15,
Ну и как решились Ваши проблемы? Удалось чего-то добиться с аппаратами?

Добавлено спустя 4 минуты 47 секунд

apolon15,
Когда идёшь на приём к врачу и тебе ставят какой-то диагноз (пусть даже и не совсем верный..), выписывают рецепт, то нужно хотя-бы попробовать , а вдруг поможет...! Удачи!!!

apolon15 Senior Member

офлайн

apolon15 Senior Member

1729

16 лет на сайте
пользователь #126328

Профиль
Написать сообщение

1729

# 16 ноября 2014 21:25

Sergey1703, я испробовал всё, что могло ко мне в голову придти. либо аппараты на столько старые что не дружат с ims, либо дело в модеме или самой платформе ims. Снова обещали придти с заменой модема. через неделю отпишу. Найти бы оч.современный радиотелефон для проверки... :rotate:

Все больше и больше разочаровываюсь в людях и люблю собак.

Sergey1703 Neophyte Poster

офлайн

Sergey1703 Neophyte Poster

23

10 лет на сайте
пользователь #1104668

Профиль
Написать сообщение

23

# 21 ноября 2014 14:13

apolon15,
Я уже кажется знаю решение Ваших проблем... Какой точно модем стоит..?

drdre1 Junior Member

офлайн

drdre1 Junior Member

30

10 лет на сайте
пользователь #1349821

Профиль
Написать сообщение

30

# 21 ноября 2014 14:26 Редактировалось drdre1, 1 раз.

Ой не туда. Прошу удалить.

alexfail Member

офлайн

alexfail Member

457

15 лет на сайте
пользователь #170468

Профиль
Написать сообщение

457

# 21 ноября 2014 14:31

Подскажите, куда лучше обращаться, чтобы заставить Белтелеком пошевелиться. Ситуация такая. Живу в городе Могилеве, практически в центре города в многоквартирном доме (общежитии). С июня месяца стою в очереди на телефон. Когда становился был четвертым, пару дней назад уже восьмой. Это же ведь безобразие с их стороны. Очередь на телефон в городе.... да еще и такое скатывание по этой очереди вниз/// Даже специалист в сервис-центре удивилась: "очередь? в городе?". Куда лучше обращаться, чтобы они что-то предприняли.

[censored by glad_to_see, п. 3.3]

apolon15 Senior Member

офлайн

apolon15 Senior Member

1729

16 лет на сайте
пользователь #126328

Профиль
Написать сообщение

1729

# 21 ноября 2014 16:25

Sergey1703, zte h208n

Все больше и больше разочаровываюсь в людях и люблю собак.

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

18 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 21 ноября 2014 23:21

alexfail, в вашем случае причин для очереди может быть как минимум две:

нехватка номерной емкости на АТС (маловероятно, но иногда бывает, устраняется относительно быстро)
отсутствие свободных пар в кабеле от АТС до вашего дома (устраняется медленно)

а по поводу

alexfail:
Когда становился был четвертым, пару дней назад уже восьмой.

мы живем в сацыальна-арыенцираваным гасударстве, где льготники получают все в первую очередь.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika: